лена-света Опубликовано 20 августа, 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 20 августа, 2018 Такой вариант используются гидами ТТВ, пересекали так границу с Алексеем Тарасовым в 2017 году.Автобус нас ждал в Польше,на Поджеро приехали самые первые из всех групп. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Юлиана Юлиана Опубликовано 20 августа, 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 20 августа, 2018 1 час назад, лена-света сказал: Такой вариант используются гидами ТТВ, пересекали так границу с Алексеем Тарасовым в 2017 году.Автобус нас ждал в Польше,на Поджеро приехали самые первые из всех групп. Мне кажется очень умное решение, без тупого стояния на границе на нервах, а по стоимости это дорого? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
лена-света Опубликовано 20 августа, 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 20 августа, 2018 Мы ничего не доплачивали. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Администраторы EkaterinaTTV Опубликовано 21 августа, 2018 Администраторы Жалоба Поделиться Опубликовано 21 августа, 2018 19.08.2018 в 22:11, Юлиана Юлиана сказал: А, у меня вопрос, по поводу прохождения границы, для выезжающих 29.12.18, ведь наверняка будет куча автобусов, а неудобней ли будет перечь границу на электричке. Почему, такой вариант не используется ТТВ? Добрый день. В электропоезде всего 3 вагона, количество мест ограничено. Поэтому, мы не можем организовывать таким образом прохождение границы для всех групп в периоды массовых выездов. С уважением, ТТВ. 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Туркова Елена Опубликовано 2 октября, 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 2 октября, 2018 У меня вопрос к представителям ТТВ: я насчитала 16 программ с выездом на 2 января поездом до Бреста! Если на границе будет стоять 16 автобусов туртранса, то границу проходить будем 16 часов! Как вы планируете решение данной проблемы? Ведь это может сломать программу всего тура! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Evgeniya Опубликовано 2 октября, 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 2 октября, 2018 26 минут назад, Туркова Елена сказал: У меня вопрос к представителям ТТВ: я насчитала 16 программ с выездом на 2 января поездом до Бреста! Если на границе будет стоять 16 автобусов туртранса, то границу проходить будем 16 часов! Как вы планируете решение данной проблемы? Ведь это может сломать программу всего тура! Это каждый год так в период новогодних и майских праздников. Вся площадь вокзала Бреста забита автобусами. Также выезжают группы других туроператоров. Но народ всё равно ездит, сколько бы времени ни стояли на границе. Выход один, если не хотите долгого стояния на границе - авиатур. 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Туркова Елена Опубликовано 2 октября, 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 2 октября, 2018 Может подскажете, как в таких случаях выкручиваются гиды, чтобы не сорвалась программа? Ведь если границу перейти в 16-17 часов, то явно не успеть переехать всю Польшу и заночивать в отеле на границе с Чехией или в Чехии и значит утром -днем не будет первого города в туре, в лучшем случае вечером или полностью исключается один из городов тура? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Елена из Мурманска Опубликовано 2 октября, 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 2 октября, 2018 Туркова Елена, как Вы насчитали 16 часов прохождения границы? Ни разу ни от кого не прилетало, что так долго стояли. Лично мы проходили границы около 5 часов и 2 января и на майские праздники, 28 апреля. Просто весной, например, не было заездов по дороге, программный Люблин в апреле перенесли на обратную дорогу. Автобусов было не меньше, а может, и больше. Я съездила, мне не очень понравилась ситуация с покупкой ж/д билетов и прохождением границы. Будет альтернатива по датам или с авиа, воспользуюсь. Ну а если нет, повторю, не смотря на свои впечатления. Лучше так, чем вообще все праздники просидеть дома (или на работе). 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Администраторы EkaterinaTTV Опубликовано 2 октября, 2018 Администраторы Жалоба Поделиться Опубликовано 2 октября, 2018 Добрый день. Группы в этот период выезжают не одним поездом: назначаются дополнительные поезда с более ранним прибытием. Пограничная служба работает в усиленном режиме. Программой тура заложено резервное время на случай непредвиденных ситуаций. Компания предпринимает ряд мер для обеспечения прохождения границы. Случаев прохождения границы после обеда еще не наблюдалось ( не берем в расчет какие то не предвиденные обстоятельства). На январские выезды обратно будет задействован ночной поезд 132, и в крайних случаях польский город можно будет посетить на обратном пути. Просим не нагнетать ситуацию, и спокойно готовиться к туру и ожидать увлекательного путешествия. С уважением, ТТВ. 2 2 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Туркова Елена Опубликовано 2 октября, 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 2 октября, 2018 Екатерина, спасибо за разъяснения! Будем держать кулаки и настраиваться на позитив! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Елена ВИ Опубликовано 2 октября, 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 2 октября, 2018 Уважаемый ТТВ! Для привлечения туристов, пожалуйста, поставьте гида в тур 7SD авиа с 01.01.2019 ! Этот тур наверное единственный по Германии с выездом после встречи НГ и в нем удачно используются все дни каникул и к тому же он весьма бюджетный!!! Будет очень жалко, если его аннулируют. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Администраторы EkaterinaTTV Опубликовано 3 октября, 2018 Администраторы Жалоба Поделиться Опубликовано 3 октября, 2018 23 часа назад, Елена ВИ сказал: Уважаемый ТТВ! Для привлечения туристов, пожалуйста, поставьте гида в тур 7SD авиа с 01.01.2019 ! Этот тур наверное единственный по Германии с выездом после встречи НГ и в нем удачно используются все дни каникул и к тому же он весьма бюджетный!!! Будет очень жалко, если его аннулируют. Добрый день. Поставили. С уважением, ТТВ. 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Елена ВИ Опубликовано 3 октября, 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 3 октября, 2018 Отлично! Спасибо большое! И народу уже прибавилось! Если бы еще прорекламировать!? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Natchu Опубликовано 26 октября, 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 26 октября, 2018 Добрый день. Забронировала и оплатила тур 8RZ Лапландия: Санта-Клаус и Северное сияние. Новый год в Оулу и поскольку это мой всего второй тур в принципе в Европу и первая виза, то появилось пару вопросов: 1. У меня дата выезда 29 декабря, т.к. тур будет с празднованием НГ. В программе написано на этот день: "3 день Оулу - Рануа (Арктический зоопарк)* Осмотр Оулу с сопровождающим: Кафедральный собор, библиотека, театр, торговая площадь и др. Символом Оулу считается рыночный полицейский, его статуя находится у входа на рынок Кауппатори. Свободное время, для желающих поездка* в Рануа (~100 км), посещение Арктического зоопарка* (€45/€42 до 14 лет, трансфер + билеты) – более 60 видов редких животных (северный олень, рысь, росомаха и др.) с показными кормлениями. В вечернее время - возможна экскурсия* В поисках Северного Сияния (€25/€20 до 16 лет, трансфер + паром + небольшой пикник; *Внимание! Важно помнить, что Северное сияние – природное явление, которое зависит от прихоти природы и гарантировать его невозможно). Возвращение в отель. Только на дату 29.12: Встреча Нового года в Оулу! Предновогодний ужин «шведский стол» (до 23:30) пройдет в уютном ресторане "Torilll" отеля SCANDIC OULU 4* (включен в стоимость, (включает 1 бокал вина*)). *алкогольные и безалкогольные напитки заказываются и оплачиваются дополнительно на месте. Меню уточняется. В программе вечера конкурсы, зажигательная музыка и простор для головокружительных танцев...23:40 выезд из отеля. Встреча Нового года с бокалом шампанского в самом центре города рядом с торговыми и пешеходными улицами Ротуаари и парком Айнола. Праздничные гулянья и салют." В связи с чем возник вопрос, если у нас ужин предусмотрен, не отменят ли экскурсию за Северным сиянием? Очень не хотелось бы ее пропустить. 2. Виза у меня Шенген мульти (выдавала Франция по первому туру летом), она же действительна и для Финляндии, верно? И не будет ли проблем, если срок действия визы заканчивается на следующий день после прибытия обратно в Петербург? Спасибо! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
AlexP Опубликовано 26 октября, 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 26 октября, 2018 (изменено) 11 минут назад, Natchu сказал: Виза у меня Шенген мульти (выдавала Франция по первому туру летом), она же действительна и для Финляндии, верно? И не будет ли проблем, если срок действия визы заканчивается на следующий день после прибытия обратно в Петербург? 1. Да, верно. 2. Нет, не будет. Вы можете пребывать в Шенгенской зоне до 24.00 последнего дня действия визы Изменено 26 октября, 2018 пользователем AlexP 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Sveta40 Опубликовано 26 октября, 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 26 октября, 2018 1 час назад, Natchu сказал: если у нас ужин предусмотрен, не отменят ли экскурсию за Северным сиянием? Очень не хотелось бы ее пропустить. Отменить то не отменят, но надо готовится к очень плотному дню. Наша группа в прошлом году прибыла в отель с этой экскурсии около 23 часов. У вас скорее всего время подкорректируют, но день будет очень насыщенный. 1 час назад, Natchu сказал: Виза у меня Шенген мульти (выдавала Франция по первому туру летом), она же действительна и для Финляндии, верно? Я в прошлом году ездила в этот тур по польской визе. Проблем не было. 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Елена из Мурманска Опубликовано 26 октября, 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 26 октября, 2018 2 часа назад, Natchu сказал: Добрый день. Забронировала и оплатила тур 8RZ Лапландия: Санта-Клаус и Северное сияние. Новый год в Оулу и поскольку это мой всего второй тур в принципе в Европу и первая виза, то появилось пару вопросов: 1. У меня дата выезда 29 декабря, т.к. тур будет с празднованием НГ. В программе написано на этот день: В связи с чем возник вопрос, если у нас ужин предусмотрен, не отменят ли экскурсию за Северным сиянием? Очень не хотелось бы ее пропустить. Лучше бы вам перенесли Северное сияние на следующий день, чтобы не уплотнять до невозможности все мероприятия. Надо же получить от всего удовольствие, а не просто поставить галочку о выполненном мероприятии. У вас прекрасный тур, самый сказочный и действительно новогодний из всех туров каталога. 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Natchu Опубликовано 29 октября, 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 29 октября, 2018 26.10.2018 в 18:59, AlexP сказал: 1. Да, верно. 2. Нет, не будет. Вы можете пребывать в Шенгенской зоне до 24.00 последнего дня действия визы Спасибо! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Natchu Опубликовано 29 октября, 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 29 октября, 2018 26.10.2018 в 21:37, Елена из Мурманска сказал: Лучше бы вам перенесли Северное сияние на следующий день, чтобы не уплотнять до невозможности все мероприятия. Надо же получить от всего удовольствие, а не просто поставить галочку о выполненном мероприятии. У вас прекрасный тур, самый сказочный и действительно новогодний из всех туров каталога. Ну вот я тоже думаю о том, что лучше бы разделить, но в описании все стоит в один день ;( Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Администраторы EkaterinaTTV Опубликовано 29 октября, 2018 Администраторы Жалоба Поделиться Опубликовано 29 октября, 2018 Добрый день, Natchu. Северное сияние будет вместо Рануа, а Рануа будет перенесён на другой день. Ваша виза действительна, если Вы укладываетесь по количеству дней в шенгене, и по срок визы сопоставим со сроками тура. С уважением, ТТВ. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Елена из Мурманска Опубликовано 29 октября, 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 29 октября, 2018 40 минут назад, EkaterinaTTV сказал: Добрый день, Natchu. Северное сияние будет вместо Рануа, а Рануа будет перенесён на другой день. Ваша виза действительна, если Вы укладываетесь по количеству дней в шенгене, и по срок визы сопоставим со сроками тура. С уважением, ТТВ. Северное сияние днём? Вот совсем нет шансов увидеть... 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Natchu Опубликовано 29 октября, 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 29 октября, 2018 5 часов назад, EkaterinaTTV сказал: Добрый день, Natchu. Северное сияние будет вместо Рануа, а Рануа будет перенесён на другой день. Ваша виза действительна, если Вы укладываетесь по количеству дней в шенгене, и по срок визы сопоставим со сроками тура. С уважением, ТТВ. Но это же днём?! При свете дня за северным сиянием? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Natchu Опубликовано 29 октября, 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 29 октября, 2018 4 часа назад, Елена из Мурманска сказал: Северное сияние днём? Вот совсем нет шансов увидеть... Я в шоке.. выбрала этот тур в первую очередь из-за этой экскурсии. Хоть ТТВ и не гарантирует северное сияние, но сама атмосфера... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
ami Опубликовано 1 ноября, 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 1 ноября, 2018 Добрый день. Если тур с выездом 02.01.2019 появился во вкладке "Отправление" , то это означает, что он состоится и не будет аннулирован? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Администраторы EkaterinaTTV Опубликовано 6 ноября, 2018 Администраторы Жалоба Поделиться Опубликовано 6 ноября, 2018 01.11.2018 в 21:47, ami сказал: Добрый день. Если тур с выездом 02.01.2019 появился во вкладке "Отправление" , то это означает, что он состоится и не будет аннулирован? Добрый день. В разделе "отправление" мы публикуем ж/д туры за 60 дней до выезда, как только открываются продажи на ж/д билеты. Как правило, в это время уже определено, какие группы точно поедут, и какие мы отменяем. Но бывают исключения, спорные группы. Поэтому лучше, если в группе менее 30 туристов, всё же вопрос об отправке группы уточнять у наших менеджеров. С уважением, ТТВ. 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.