Опубликовано 6 ноября, 20186 г. comment_742694 29.10.2018 в 18:52, Natchu сказал: Но это же днём?! При свете дня за северным сиянием? В Финляндии в это время световой день очень короткий. Светло становится в 10, а в 15 часов уже почти темно. Другое дело, что сияние как то чаще происходит ближе к ночи. Но это уже как повезет.
Опубликовано 6 ноября, 20186 г. comment_742725 29.10.2018 в 13:18, EkaterinaTTV сказал: Добрый день, Natchu. Северное сияние будет вместо Рануа, а Рануа будет перенесён на другой день. Ваша виза действительна, если Вы укладываетесь по количеству дней в шенгене, и по срок визы сопоставим со сроками тура. С уважением, ТТВ. На какой же день будет перенесена поездка в Рануа, если на весь следующий день предлагается поездка в Рованиеми, а далее переезд в Тампере. Предлагаю на выезд 29.12.18 поменять местами программу 3 и 4 дней. 31.12.18 - выезд в Рованиеми, возвращение часов в 18-19, спокойная подготовка к встрече Нового года, предновогодний ужин, встреча Нового года. 01.01.19 - осмотр Оулу, поездка в Рануа, а вечером выезд на встречу с Северным Сиянием, возможность побыть там подольше, т.к. в этот день мы не будем привязаны к предновогоднему ужину.
Опубликовано 7 ноября, 20186 г. Администратор comment_742821 20 часов назад, Malown сказал: На какой же день будет перенесена поездка в Рануа, если на весь следующий день предлагается поездка в Рованиеми, а далее переезд в Тампере. Добрый день. По прошлому году по данному туру был следующий порядок мероприятий: 3 день - санта парк и праздничный ужин 4 день – пешеходная экскурсия по Оулу + зоопарк + северное сияние В этом году скорее всего будет такая же программа. С уважением, ТТВ.
Опубликовано 14 ноября, 20186 г. comment_743589 Екатерина! А, когда будут объявлены гиды по новогодним турам, в частности по туру Новый Год в Будапеште. Прага – Вена – Будапешт – Дрезден*, и интересует отель в Будапеште. Что ни говори, а поехать с хорошим (отличным) гидом, залог отличного отдыха, а туров новогодних оченььь много, а очень хорошиххххх гидов может на всех и не хватить.
Опубликовано 15 ноября, 20186 г. comment_743617 Может нам ТТВ сюрприз сделает и объявит всех гидов на новогодние праздники. Замечено, что по пятницам как раз такие сюрпризы и происходят.
Опубликовано 15 ноября, 20186 г. comment_743662 Сегодня не пятница, но процесс публикования гидов не быстрый, к нему надо подготовится и может в пятницу как раз ТТВ всех осчастливит. Было бы здорово.
Опубликовано 15 ноября, 20186 г. Администратор comment_743665 Добрый день, уважаемые форумчане. К этой пятнице мы точно не сможем утвердить и опубликовать всех гидов на новогодние туры, но к следующей пятнице - очень постараемся. С уважением, ТТВ.
Опубликовано 17 ноября, 20186 г. comment_744070 Екатерина! Проясните пожалуйста ситуацию: Сейчас как бронируются экскурсии ? Раньше была и действовала закладка "Бронь с туром и оплата на маршруте", а сейчас мне в турагенстве моего города при бронировании тура сказали, что данная закладка не действует. Это действительно это так или все таки можно заранее бронировать экскурсии?
Опубликовано 17 ноября, 20186 г. comment_744072 18 минут назад, Юлиана Юлиана сказал: Сейчас как бронируются экскурсии ? Раньше была и действовала закладка "Бронь с туром и оплата на маршруте", а сейчас мне в турагенстве моего города при бронировании тура сказали, что данная закладка не действует. Это действительно это так или все таки можно заранее бронировать экскурсии? Это действительно так. Об этом Екатерина писала в январе 2018 года Заранее можно забронировать только те экскурсии, за которые вносится предоплата при покупке тура, а остаток оплачивается на маршруте. На этом специально делается акцент в программе тура, т.к. предоплата не возвращается, если турист вдруг передумал.
Опубликовано 17 ноября, 20186 г. comment_744081 1 час назад, DTN сказал: Это действительно так. Об этом Екатерина писала в январе 2018 года Заранее можно забронировать только те экскурсии, за которые вносится предоплата при покупке тура, а остаток оплачивается на маршруте. На этом специально делается акцент в программе тура, т.к. предоплата не возвращается, если турист вдруг передумал. Но, раньше мы ставили бронь при заказе тура, а оплачивали уже на маршруте, а те кто не бронировал первоначально, то для них цена была дороже " на маршруте". Ведь даже если открыть тур, то там так и осталась "Бронь с туром,а оплата на маршруте"
Опубликовано 18 ноября, 20186 г. comment_744090 Смотря какой тур. Например, 8RZ и туры по Беларуси- там осталось как раньше. То есть можно купить экскурсии в офисе и они дешевле, а можно на маршруте и они дороже. И на сайте указаны два вида цен- при покупке в офисе и на маршруте. Если стоит только одна цена, то вот по этой цене и будете покупать на маршруте. У вас какой тур?
Опубликовано 18 ноября, 20186 г. comment_744094 40 минут назад, Sveta40 сказал: Например, 8RZ и туры по Беларуси- там осталось как раньше. То есть можно купить экскурсии в офисе и они дешевле, а можно на маршруте и они дороже. В турах 8RZ и турах по Беларуси есть закладка "бронь и оплата в офисе", т.е. полная стоимость экскурсий сразу оплачивается при покупке тура, на маршруте уже ничего не надо доплачивать. 9 часов назад, Юлиана Юлиана сказал: Но, раньше мы ставили бронь при заказе тура, а оплачивали уже на маршруте, а те кто не бронировал первоначально, то для них цена была дороже " на маршруте". Это "раньше" было до 15 апреля 2018 года. На выезды после этой даты такого предложения уже не было. 9 часов назад, Юлиана Юлиана сказал: Ведь даже если открыть тур, то там так и осталась "Бронь с туром,а оплата на маршруте" И там обычно везде стоят прочерки. А если стоит какая-то цена, то вот это, возможно, и есть ошибка. Я такую вкладку нашла только в турах 4MV NY и 4MB NY (поездка в Эгер), 4LZ NY и просто 4LZ (поездка в Словакию на горнолыжный курорт Ясна). Возможно, забыли поменять с прошлого нового года эту вкладку. Туры-то эти только раз в год бывают.
Опубликовано 19 ноября, 20186 г. Администратор comment_744214 18.11.2018 в 09:39, DTN сказал: Я такую вкладку нашла только в турах 4MV NY и 4MB NY (поездка в Эгер), 4LZ NY и просто 4LZ (поездка в Словакию на горнолыжный курорт Ясна). Возможно, забыли поменять с прошлого нового года эту вкладку. Туры-то эти только раз в год бывают. Добрый день. Да, в этих турах - ошибки. Исправили. Спасибо за Ваше замечание. С уважением, ТТВ.
Опубликовано 11 декабря, 20186 г. comment_746658 29.12.2018 из Бреста стартуют сразу 9 автобусов, честно говоря даже страшно представить долгое прохождение границы, хотелось бы по возможности попроситьТТВ рассмотреть вопрос для группы с 29.12.2018 4MB NYНовый Год в Будапеште. Прага – Вена – Будапешт – Дрезден* о пересечении границы Белорусско-польской на электричке в Польшу это будет поистине новогодний подарок для группы. Все таки дорога до Будапешта достаточно длинная, а, для многих из нас, особенно постоянных клиентов еще и необычно. Большое спасибо за понимание.
Опубликовано 12 декабря, 20186 г. Администратор comment_746720 Добрый день. Юлиана. Прохождение границы на электричке - не такое комфортное мероприятие, каким оно представляется. Оно увеличивает стоимость тура, но не добавляет комфорта туристам. Получается, что туристы на протяжении нескольких часов находятся «на ногах». Электричка уходит только в 08:00. До этого времени с багажом ожидают и стоят в живой очереди на терминал. На пути к терминалу - большой переход и много лестничных пролетов. Затем, очередь на проход-контроль, 15 мин проезд и опять прохождение польского контроля по очереди по лестнице (осенью это ожидание было около 1 часа). Вагоны электрички прицепные, и останавливаются за пределами платформы, выход из вагонов очень сложный. После выхода опять проход через переход с лестничными пролетами. Итого на протяжении двух часов туристы носят багаж. В итоге, в общей сложности проход границы занимает минимум 4 часа. Подача автобуса в Брест рациональнее и для удобства клиентов и с экономической точки зрения. Просим Вас не волноваться. Компания имеет опыт, когда в день проходило и 20 групп только нашей фирмы. Заказаны проходы Белорусской границы по времени. На Польский пограничный контроль выслана информация о количестве автобусов, с просьбой усилить смены. Мы надеемся на благополучное прохождение. Будем оперативно вмешиваться в процесс при необходимости. С уважением, ТТВ.
Опубликовано 12 декабря, 20186 г. comment_746744 4 часа назад, EkaterinaTTV сказал: Просим Вас не волноваться. Компания имеет опыт, когда в день проходило и 20 групп только нашей фирмы. Заказаны проходы Белорусской границы по времени. На Польский пограничный контроль выслана информация о количестве автобусов, с просьбой усилить смены. Мы надеемся на благополучное прохождение. Будем оперативно вмешиваться в процесс при необходимости. С уважением, ТТВ. Большое спасибо за ответ. Будем надеяться на удачу. И пусть нам повезет. Изменено 12 декабря, 20186 г. пользователем Юлиана Юлиана
Опубликовано 26 августа, 20195 г. comment_783546 Добрый день! Уважаемый ТТВ, планируются ли новогодние туры в Испанию или какие-то новые новогодние туры на конец 2019-начало 2020 г? В туре 9AK уже давно нет мест, не планируется ли доп группа хотя бы по этому направлению?
Опубликовано 26 августа, 20195 г. comment_783571 Мониторите заполнение автобуса или запишитесь в лист ожидания.мне или Марине в лс.думаю места могут быть. В октябре после часа Х.полной оплаты тура.планы у туристов меняются и обстоятельства тоже.
Опубликовано 21 сентября, 20195 г. comment_787145 Подскажите а тур 4LZ Новый год в Кракове. Две группы с заездом в Варшаву и в Краков а разсадка в автобусе одна. Это один тур или два с разными гидами?
Опубликовано 11 ноября, 20195 г. Администратор comment_795185 Добрый день. По новогоднему туру - только одна дата и одна группа, 4LZ NY через Краков. С уважением, ТТВ.
Опубликовано 16 ноября, 20213 г. comment_858308 Добрый вечер! Екатерина, подскажите, пожалуйста, каким поездом ТТВ будет отправлять туристов в Новогодний тур "от Витебска до Бреста, новый год в Минске"? в программе заявлен поезд №39Щ в 23:37, но такого поезда в расписание РЖД нет! Встреча с гидом заявлена в 8-45. Есть у РЖД только один поезд до Витебска № 055Б, отправление в 20-28, соответственно прибытие в Витебск в 6-58. Что по этому вопросу ответит ТТВ? Хотелось бы получить информацию в срочном порядке, т.к. осталось уже 1,5 месяца, билетов хороших уже почти нет, в автобусе уже сидит 27 человек, а заветной галочки - тоже нет! Хотя в Сочи 12 человек забронировали тур и галочка стоит. Спасибо, что поменяли отели в этом туре на более удобные. Ждем новостей по новогоднему ужину!
Опубликовано 16 ноября, 20213 г. comment_858310 51 минуту назад, lastochka сказал: Есть у РЖД только один поезд до Витебска № 055Б, отправление в 20-28, соответственно прибытие в Витебск в 6-58. Что по этому вопросу ответит ТТВ? Тур называется От Полоцка до Бреста. Новый Год в Минске! Выезд с Белорусского вокзала поездом №55Б в 20:28 или др. поездом, встреча для получения документов за 40 мин. до отправления (гида, № поезда и вагона см. в разделе "Отправление" за неделю до выезда). Рано утром (06:58) прибытие в Полоцк. 07:10 - Встреча с гидом у главного входа в здание ж/д вокзала г. Полоцк. Ваш гид будет c табличкой: ТурТрансВояж Изменено 16 ноября, 20213 г. пользователем itech
Опубликовано 16 ноября, 20213 г. comment_858314 Ирина! Программу изменили. Другой поезд, место встречи - Полоцк
Опубликовано 17 ноября, 20213 г. Администратор comment_858357 19 часов назад, lastochka сказал: Добрый вечер! Екатерина, подскажите, пожалуйста, каким поездом ТТВ будет отправлять туристов в Новогодний тур "от Витебска до Бреста, новый год в Минске"? в программе заявлен поезд №39Щ в 23:37, но такого поезда в расписание РЖД нет! Встреча с гидом заявлена в 8-45. Есть у РЖД только один поезд до Витебска № 055Б, отправление в 20-28, соответственно прибытие в Витебск в 6-58. Что по этому вопросу ответит ТТВ? Хотелось бы получить информацию в срочном порядке, т.к. осталось уже 1,5 месяца, билетов хороших уже почти нет, в автобусе уже сидит 27 человек, а заветной галочки - тоже нет! Хотя в Сочи 12 человек забронировали тур и галочка стоит. Спасибо, что поменяли отели в этом туре на более удобные. Ждем новостей по новогоднему ужину! Добрый день. В связи с изменением расписания поездов, произошли корректировки в программе. Информация размещена в программе тура. С уважением, ТТВ.
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.