Опубликовано 18 марта, 201213 г. comment_184853 А что касаемо самого списка, то там в нашем Лазаревском написана Орбунова Анастасия, которая на самом деле Горбунова и не работает в ТА уже года 3 как...
Опубликовано 18 марта, 201213 г. comment_184856 Вот здесь всего одно слово.... для всех ТА или для всех региональных ТА? Для всех не Московских ТА! Для тех ТА, которые для звонка в Москву вынуждены пользоваться междугородней связью! Так понятнее?
Опубликовано 18 марта, 201213 г. comment_184863 Не горячитесь. Давайте на этом остановимся. Может быть завтра ТТВ ответит?
Опубликовано 18 марта, 201213 г. comment_184865 Elvira... Вы не обижайтесь...но нельзя быть специалистом широкого профиля... не лезьте во все темы со своими советами.... это не для Вас... не обижайтесь, но вступлюсь за Эльвиру. что-то не видела на форуме тем с надписью "для всех, кроме Эльвиры". а значит, имеет полное право и советовать, и отвечать на вопросы в тех темах, где считает нужным
Опубликовано 18 марта, 201213 г. comment_184866 Я не обижаюсь, но я всегда пишу только то что точно знаю! Я сама звонила по этому телефону и единственное, что они спрашивают, Вы ТА или частное лицо? На тот момент я звонила из ТА и была представителем ТА о чем я им и сообщила. Из какого я ТА и состоит ли мое ТА в вышеупомянутом списке, меня не спрашивали!!!!! И если Вы чего то точно не знаете, то не надо вводить людей в заблуждения выдавая свое мнение за истину!
Опубликовано 19 марта, 201213 г. comment_184976 Думаю что не разводят, т.к. я покупала в турфирме своего города, которая не входит в перечень ТА от ТТВ. Но теперь буду обращаться туда. Спасибо. Разводят, разводят! Всем агентствам абсолютно можно звонить на этот телефон, даже я им периодически пользовалась, и ещё ни разу ТТВ никому не отказал в справке.
Опубликовано 19 марта, 201213 г. Модератор comment_185187 Там ТЁМНО-СЕРЫМ по белому написано "для региональных агентств"... а вот здесь список этих самых агентств... Добрый день, SVS! По возникающим вопросам можно звонить в ближайшее к Вам турагентство, представительство нашей компании http://www.tourtrans.ru/agencies.html или напрямую в нашу компанию по телефону бесплатной линии, указанному на сайте, звонок со всех стационарных номеров в регионах будет бесплатным. http://www.tourtrans.ru/pages/for-agencies/besplatno.html С уважением, ТТВ.
Опубликовано 3 октября, 201212 г. comment_255680 У меня вопрос к ТТВ. Должны ли оплачивать пересылку документов туристы, которые покупают тур от ТТВ через агенство, указанное на вашем сайте вот здесь?
Опубликовано 3 октября, 201212 г. comment_255710 У меня вопрос к ТТВ. Должны ли оплачивать пересылку документов туристы, которые покупают тур от ТТВ через агенство, указанное на вашем сайте вот здесь? Машуля, ХОРОШИЙ вопрос! Спасибо! Он мне тоже ОЧЕНЬ интересен :smile:
Опубликовано 3 октября, 201212 г. Модератор comment_255759 У меня вопрос к ТТВ. Должны ли оплачивать пересылку документов туристы, которые покупают тур от ТТВ через агенство, указанное на вашем сайте вот здесь? Добрый день. По приведенной Вами ссылке указаны не только представительства компании "Туртранс-Вояж", которые отправляют документы бесплатно, но и просто лидеры продаж наших туров. Компания "Туртранс-Вояж" предлагает услугу по бесплатной отправке документов из некоторых городов (не изо всех). Таким образом, в случае, если в каком-либо городе мы не предлагаем услуги по бесплатной отправке документов - туристу необходимо оплатить отправку. Так же следует принять во внимание такой нюанс: согласно условиям, бесплатная отправка документов за счет компании "Туртранс-Вояж" осуществляется только в определенные дни недели, по стандартному тарифу. Если отправлять документы нужно срочно - это так же оплачивается самостоятельно. С уважением, ТТВ.
Опубликовано 3 октября, 201212 г. comment_255794 Мы один раз срочно отправляли-с нас взяли деньги. В других случаях денег не брали.
Опубликовано 3 октября, 201212 г. comment_255796 А по телефону я много раз по бесплатному звонила. И временную бронь ставила, и вопросы всякие решала. Звоните, не стесняйтесь!!!
Опубликовано 4 октября, 201212 г. comment_255916 А по телефону я много раз по бесплатному звонила. И временную бронь ставила, и вопросы всякие решала. Звоните, не стесняйтесь!!! Я раз позвонила, так на том конце провода строго так поинтересовались, турагенство я или частное лицо... На тот момент я представляла ТА (все уехали и мне пришлось самой разбираться со своим туром) в чем честно и призналась))) Так что мне интересен ответ ТТВ, а можно ли частному лицу звонить по бесплатному номеру или оно и правда только для ТА?
Опубликовано 14 января, 201312 г. comment_281710 У меня вопрос к ТТВ. Должны ли оплачивать пересылку документов туристы, которые покупают тур от ТТВ через агенство, указанное на вашем сайте вот здесь? Вот кстати, у меня вопрос. А где-нибудь конкретно прописана та сумма, которую я должна заплатить за пересылку документов? В том году стоило 1000 рублей. Не знаю еще сколько в этом году скажут..
Опубликовано 14 января, 201312 г. comment_281711 Вот кстати, у меня вопрос. А где-нибудь конкретно прописана та сумма, которую я должна заплатить за пересылку документов? В том году стоило 1000 рублей. Не знаю еще сколько в этом году скажут.. В моем городе все ТА берут за пересылку примерно одинаково, устанавливают сами. ТТВ к этому отношения не имеет.
Опубликовано 21 марта, 201312 г. comment_304275 Добрый день! Помогите, пожалуйста , до какого времени нужно внести авансовый платеж за тур 1М с 28 мая 2013г. Забронировали тур в турагенстве еще в феврале и нам сказали, что оплатить надо до 28 апреля (как в предварительном листе бронирования), а на форуме все пишут, что аванс платят сразу. И еще, забронированы ли за нами места 4 ПО и 4ПП (Иванкова А.Ю. и Гимп К.Г.) номер предварительной брони 1MD28053AO. Заранее спасибо за ответ.
Опубликовано 21 марта, 201312 г. comment_304276 Добрый день! Помогите, пожалуйста , до какого времени нужно внести авансовый платеж за тур 1М с 28 мая 2013г. Забронировали тур в турагенстве еще в феврале и нам сказали, что оплатить надо до 28 апреля (как в предварительном листе бронирования), а на форуме все пишут, что аванс платят сразу. И еще, забронированы ли за нами места 4 ПО и 4ПП (Иванкова А.Ю. и Гимп К.Г.) номер предварительной брони 1MD28053AO. Заранее спасибо за ответ. Аванс 30 процентов по жд туру сразу (в течение 3 дней)
Опубликовано 21 марта, 201312 г. comment_304280 Аванс 30 процентов по жд туру сразу (в течение 3 дней) странно, что в ТА настаивают на конечном сроке
Опубликовано 21 марта, 201312 г. comment_304350 странно, что в ТА настаивают на конечном сроке Ну, может они в ТТВ по Вашей заявке и без Ваших денег аванс перечислят, это лично Вам только в плюс :biggrin:
Опубликовано 21 марта, 201312 г. comment_304488 Ну, может они в ТТВ по Вашей заявке и без Ваших денег аванс перечислят, это лично Вам только в плюс :biggrin: Очень сомневаюсь, а точнее уверена, что ничего не перечисляли. Вот поэтому и переживаю. Пыталась дозвониться и по бесплатному телефону и через скайп - не дозваниваюсь. Писала на электронку трем разным менеджерам направления - тишина, поэтому решилась написать сюда, может здесь повезет...
Опубликовано 21 марта, 201312 г. comment_304498 Я моментально дозвонилась со своего сотового телефона на платный телефон ТТВ +7 (495) 970 0122 Сразу же попросили назвать фамилию и очень быстро ответили, что тур забронирован и назвали моё место в автобусе. Так что звоните и вам ответят на все ваши вопросы.
Опубликовано 21 марта, 201312 г. comment_304511 Я моментально дозвонилась со своего сотового телефона на платный телефон ТТВ +7 (495) 970 0122 Сразу же попросили назвать фамилию и очень быстро ответили, что тур забронирован и назвали моё место в автобусе. Так что звоните и вам ответят на все ваши вопросы. Спасибо, Светлана, попробую на этот телефон позвонить, просто я звонила на номер 8(800)2007733
Опубликовано 22 марта, 201312 г. comment_304959 В договоре не написали номер моего места в автобусе. Надо менять договор? Писала ТТВ они подтвердили мое место.
Опубликовано 22 марта, 201312 г. comment_304960 Добрый день! Помогите, пожалуйста , до какого времени нужно внести авансовый платеж за тур 1М с 28 мая 2013г. Забронировали тур в турагенстве еще в феврале и нам сказали, что оплатить надо до 28 апреля (как в предварительном листе бронирования), а на форуме все пишут, что аванс платят сразу. До 28 апреля вы должны оплатить 100% стоимости.
Опубликовано 23 марта, 201312 г. comment_305009 В договоре не написали номер моего места в автобусе. Надо менять договор? Писала ТТВ они подтвердили мое место. да, конечно, пусть допишут в договоре обязательно.
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.