Elvira Опубликовано 11 августа, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 августа, 2011 Оля, но ведь мама - взрослый адекватный человек и справилась бы с заселением в отель. Гид вполне могла предоставить ей такую возможность, сделав звонок в отель и предупредив об этом. +1! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Elvira Опубликовано 11 августа, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 августа, 2011 Если мама не первый раз за рубежом, то конечно могла бы. Когда же люди едут первый раз, то часто им тяжело решиться на такой процесс - как самостоятельное заселение в отель. При этом ведь его ещё нужно найти, да и язык, увы, не все знают. Ну писать то гид умеет, а в отеле читать умеют, да и телефон давно изобрели (ну это на случай вдруг бы в отеле чего недопоняли из объяснений мамы с ребенком)... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
bolataeva.rita Опубликовано 11 августа, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 августа, 2011 Я знала этот отель ( мы жили в нём в прошлом году), могла бы сама без гида отвезти туда не только своих, но и всех желающих, но.......тон гида не давал никаких шансов..Я даже подумала, что, наверное, уже что-то изменилось за год и нельзя заселяться без гида........Ведь убедил же меня гид, что Мулен Руж вместо 102 теперь стоит 112. И, что за все экскурсии я тоже должна платить. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
OlgaOr Опубликовано 11 августа, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 августа, 2011 Так в отель можно заселиться и без автобуса, все отели у ТТВ как правило располагаются у станций метро или RER. Когда я в прошлом году ездила в тур с ночным переездом, то у нас в группе гид нашел возможность заселить маму с уставшим ребенком в отель пораньше! В последний раз у нас был отель в Париже у RER, да и то не очень удобно. И мы сознательно вместе с гидом-сопровождающимся проработали программу, сделав позднее заселение в отель, но на автобусе. Но наше "позднее" заселение было в 21-00, а никак не в 24-00. И то гид пошла на такой поздний приезд в отель, когда все руководители за МЕСЯЦ да тура согласились с тем, что такой вариант будет самым удачным. Так же добавлю, что самые маленькие дети в нашей группе были 12 лет, а не 9. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
nfyzcf Опубликовано 11 августа, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 августа, 2011 Оля, но ведь мама - взрослый адекватный человек и справилась бы с заселением в отель. Гид вполне могла предоставить ей такую возможность, сделав звонок в отель и предупредив об этом. Я и просила гида о самостоятельном заселении (на автобус мы даже не рассчитывали), но гид сказала, что она не может дать нам подписанный ваучер (не знаю о чем идет речь). Если мы самостоятельно поедем в гостиницу, сказала она, то будем ждать в вестибюле, пока группа не вернется с ночной экскурсии. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
OlgaOr Опубликовано 11 августа, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 августа, 2011 Ну писать то гид умеет, а в отеле читать умеют, да и телефон давно изобрели (ну это на случай вдруг бы в отеле чего недопоняли из объяснений мамы с ребенком)... +1 О письме в отель не подумала. Вот как здорово получается, если люди мыслят конструктивно, а не стремяться просто не задумываться о проблеме. :yes: Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lizzy Опубликовано 11 августа, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 августа, 2011 Да, на мой взгляд, данного гида категорически нельзя в дальнейшем ставить на детские группы. Да и вообще, судя по отзывам, у нее были явные недоработки и нежелание улаживать конфликты. А написать акт безусловно всегда проще, а ведь гид в силу профессиональных обязанностей должен уметь ладить с людьми, даже конфликтными. Заселять в отель в двенадцатом часу ночи после ночного переезда - вообще, по-моему - садизм. И по поводу опущенных кресел гид должен был проинструктировать, одно дело когда человек спит по время переезда, и совсем другое, когда просто хамит таким образом. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
OlgaOr Опубликовано 11 августа, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 августа, 2011 В наших турах я видела общие списки у гида-сопровождающего на заселение. Ваучеров не разу не видела. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
portugalez-тот самый Опубликовано 11 августа, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 августа, 2011 Вот не хотел уже писать в этой теме ибо ТТВ уже мои сообщения называет некоректными и удаляет их ибо они затрагивают щепетильную тему бизнеса на детях, скорее всего касса в основном и наполняется благодаря организованным группам особенно в каникулярный период ну да ладно! Ночной перезд для ДЕТЕЙ в АВТОБУСЕ это ЖЕСТЬ а перед этим целый день на ногах и после ночного переезда тоже целый день на ногах, помоему это уже не и не садизм а попахивает детской эксплутацией ради извлечения прибыли любыми путями! Поэтому руководители организованных групп пожалйста не выбирайте для детей туры с НОЧНЫМИ переездами это же жестоко и как бы это не нравилось детям это вредит их неокрепшим организьмам а тут ещё и смена часовых поясов туда и обратно биоритмы сбиваются а это обязательно скажется на формировании как психики так и физических способностях! Да и тур с ночным пеерездом для остальных был бы залогом того что там не окажется таких групп! Хотя и для взрослых тур с ночными переездами иногда кажется адом а тут дети( может и та записка гиду была звоночком что не всё так просто)! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Ольга.Г Опубликовано 11 августа, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 августа, 2011 Да, на мой взгляд, данного гида категорически нельзя в дальнейшем ставить на детские группы. Да и вообще, судя по отзывам, у нее были явные недоработки и нежелание улаживать конфликты. А написать акт безусловно всегда проще, а ведь гид в силу профессиональных обязанностей должен уметь ладить с людьми, даже конфликтными. Заселять в отель в двенадцатом часу ночи после ночного переезда - вообще, по-моему - садизм. И по поводу опущенных кресел гид должен был проинструктировать, одно дело когда человек спит по время переезда, и совсем другое, когда просто хамит таким образом. Тоже думаю, что гид-сопровождающий просто обязана была погасить конфликт в самом зародыше (неоднократно наблюдала в турах, как гиды это делают). Ведь такие ситуации могут быть в любом туре - с детской группой и без оной. А дети очень чутко реагируют на отношение к ним и на добро никогда не ответят злом, что видно из поста nfyzcf. И вообще успех поездки очень во многом зависит все-таки от гида. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Elvira Опубликовано 11 августа, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 августа, 2011 О письме в отель не подумала. Вот как здорово получается, если люди мыслят конструктивно, а не стремяться просто не задумываться о проблеме. :yes: А это у меня отработанный вариант для мамы! Она языки знает только по написанной мною бумажке! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
bolataeva.rita Опубликовано 11 августа, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 августа, 2011 Естественно, что НП - дело неполезное для организма как окрепшего, так и растущего, но.................Дети спали, как сурки. Не просыпались на остановки ночью. Я даже хотела их разбудить, чтобы сходили туалет, освежились, прогулялись, но куда там!!! Спа-ли! Это взрослые некоторые стонали, с боку на бок поворачивались, в проходы валились, а дети спали, как будто их готовили в спец.школах к ночному переезду..............Второй аспект: туры без НП стоят, как сбитый Боинг. Мы себе не можем позволить такую роскошь. Ведь мы должны ещё доехать из Красноярска до Москвы и обратно (8000-15000 рублей). Плюс деньги на экскурсии. Получается внушительная сумма. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
portugalez-тот самый Опубликовано 11 августа, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 августа, 2011 Естественно, что НП - дело неполезное для организма как окрепшего, так и растущего, но.................Дети спали, как сурки. аспект: туры без НП стоят, как сбитый Боинг. Мы себе не можем позволить такую роскошь. Ведь мы должны ещё доехать из Красноярска до Москвы и обратно (8000-15000 рублей). Плюс деньги на экскурсии. Получается внушительная сумма. Потому и спали что были вымотаны до полубессознательного состояния! А по поводц цены так турфирмы пускай учитывают оптового покупателя и делают скидку или как вариант селят по трое в номер хотя они наверное так и делают! А вообще если детя при оплате тура делать скидки то такой фирме надо делать налоговые послабления! Но наверное для РОсии пока это не актуально а турфимы до благотвориетельности хотя бы по отношению к детя пока не готовы! Печально! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Elvira Опубликовано 11 августа, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 августа, 2011 А по поводц цены так турфирмы пускай учитывают оптового покупателя и делают скидку или как вариант селят по трое в номер хотя они наверное так и делают! Так они и так делают скидку, а точнее 11-е, 13-е и т.п. место бесплатно! А детей селят в номер по двое! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
portugalez-тот самый Опубликовано 11 августа, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 августа, 2011 Так они и так делают скидку, а точнее 11-е, 13-е и т.п. место бесплатно! А детей селят в номер по двое! Так выходит несколько детей едет бесплатно? А если селить по трое это бы удешевило бы тур и непришлось бы ехать с ночными переездами! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
bolataeva.rita Опубликовано 11 августа, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 августа, 2011 Так выходит несколько детей едет бесплатно? А если селить по трое это бы удешевило бы тур и непришлось бы ехать с ночными переездами! Это руководитель 11-ый едет бесплатно. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
portugalez-тот самый Опубликовано 11 августа, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 августа, 2011 Ну про 11 место понятноа вот там выше писали про 13 и тому подобные места? Ну тоесть дети скидок не получают при любом раскладе? А зачем чтото менять когда и так всё хорошо)))) Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
angela-1968 Опубликовано 11 августа, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 августа, 2011 Ну про 11 место понятноа вот там выше писали про 13 и тому подобные места? Ну тоесть дети скидок не получают при любом раскладе? А зачем чтото менять когда и так всё хорошо)))) есть группы 10+1 (11-й бесплатно), 12+1(13-й бесплатно), 15+1(16-й бесплатно), 20+1(21-й бесплатно) и т.д. Это и есть бесплатные для руководителей. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
bolataeva.rita Опубликовано 11 августа, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 августа, 2011 Дети едут за полную стоимость. Единственное, их можно поселить по 3 в номер. Тогда получается скидка 5-10 евро с человека. За массовость, по-моему, никаких скидок не предусмотрено. В дни школьных каникул есть различные бонусы.........Цены на туры в ТТВ приемлемые, гиды-лучшие, автобусы НЕПЛОХИЕ, отели всё лучше....................... А проколов во всех сверах нашей жизни хватает. И у всех. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Elvira Опубликовано 11 августа, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 августа, 2011 Ну про 11 место понятноа вот там выше писали про 13 и тому подобные места? Ну тоесть дети скидок не получают при любом раскладе? А зачем чтото менять когда и так всё хорошо)))) Просто для разных туров, разные формулы бесплатного места, есть 10+1 (11 бесплатно), есть 12+1 (13 место бесплатно), 20+1 и т.п. angela-1968, как мы с вами одновременно ответили... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
angela-1968 Опубликовано 11 августа, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 августа, 2011 Просто для разных туров, разные формулы бесплатного места, есть 10+1 (11 бесплатно), есть 12+1 (13 место бесплатно), 20+1 и т.п. angela-1968, как мы с вами одновременно ответили... :thank_yo: Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
bolataeva.rita Опубликовано 11 августа, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 августа, 2011 Профессионализм! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
portugalez-тот самый Опубликовано 11 августа, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 августа, 2011 Понятно))) Бесплатно только руководителю(зицепредседателю) за риск и снятие ответственности с плеч турфирмы ну тоесть откуп)) ВСё, всё не кидайте тапками ухожу( во втрой раз))) Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
angela-1968 Опубликовано 11 августа, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 августа, 2011 3-х местное размещение детей тоже проблематично, не всегда в группе 6 мальчиков и 6 девочек (например), бывало, что и одноместное на ребенка оплачивали (не в автобусном туре, не с ТТВ). В Москве, Питере - удобно делали 3-4хместное размещение, спальные места доставляли в 2-хместку и - здорово, меньше номеров для детей - спокойней руководителю. Всегда проще следить за 3-мя номерами, чем за 6. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
serazidinova Опубликовано 11 августа, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 августа, 2011 3-х местное размещение детей тоже проблематично, не всегда в группе 6 мальчиков и 6 девочек (например), бывало, что и одноместное на ребенка оплачивали (не в автобусном туре, не с ТТВ) Уважаемые господа!!! Я сама наблюдала в своей злополучной поездке, как отстаивали право жить вместе в номере гостиницы и на пароме в каюте мальчики и девочки. Только вместе!!! Для них это была норма. А преподавателям, по-видимому, тоже!! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.