Оля, но ведь мама - взрослый адекватный человек и справилась бы с заселением в отель. Гид вполне могла предоставить ей такую возможность, сделав звонок в отель и предупредив об этом.

 

+1!

Если мама не первый раз за рубежом, то конечно могла бы. Когда же люди едут первый раз, то часто им тяжело решиться на такой процесс - как самостоятельное заселение в отель. При этом ведь его ещё нужно найти, да и язык, увы, не все знают.

 

Ну писать то гид умеет, а в отеле читать умеют, да и телефон давно изобрели (ну это на случай вдруг бы в отеле чего недопоняли из объяснений мамы с ребенком)...

Я знала этот отель ( мы жили в нём в прошлом году), могла бы сама без гида отвезти туда не только своих, но и всех желающих, но.......тон гида не давал никаких шансов..Я даже подумала, что, наверное, уже что-то изменилось за год и нельзя заселяться без гида........Ведь убедил же меня гид, что Мулен Руж вместо 102 теперь стоит 112. И, что за все экскурсии я тоже должна платить.

Так в отель можно заселиться и без автобуса, все отели у ТТВ как правило располагаются у станций метро или RER. Когда я в прошлом году ездила в тур с ночным переездом, то у нас в группе гид нашел возможность заселить маму с уставшим ребенком в отель пораньше!

 

В последний раз у нас был отель в Париже у RER, да и то не очень удобно. И мы сознательно вместе с гидом-сопровождающимся проработали программу, сделав позднее заселение в отель, но на автобусе. Но наше "позднее" заселение было в 21-00, а никак не в 24-00.

И то гид пошла на такой поздний приезд в отель, когда все руководители за МЕСЯЦ да тура согласились с тем, что такой вариант будет самым удачным. Так же добавлю, что самые маленькие дети в нашей группе были 12 лет, а не 9.

Оля, но ведь мама - взрослый адекватный человек и справилась бы с заселением в отель. Гид вполне могла предоставить ей такую возможность, сделав звонок в отель и предупредив об этом.

Я и просила гида о самостоятельном заселении (на автобус мы даже не рассчитывали), но гид сказала, что она не может дать нам подписанный ваучер (не знаю о чем идет речь). Если мы самостоятельно поедем в гостиницу, сказала она, то будем ждать в вестибюле, пока группа не вернется с ночной экскурсии.

 

Ну писать то гид умеет, а в отеле читать умеют, да и телефон давно изобрели (ну это на случай вдруг бы в отеле чего недопоняли из объяснений мамы с ребенком)...

+1

О письме в отель не подумала. Вот как здорово получается, если люди мыслят конструктивно, а не стремяться просто не задумываться о проблеме. :yes:

Да, на мой взгляд, данного гида категорически нельзя в дальнейшем ставить на детские группы. Да и вообще, судя по отзывам, у нее были явные недоработки и нежелание улаживать конфликты. А написать акт безусловно всегда проще, а ведь гид в силу профессиональных обязанностей должен уметь ладить с людьми, даже конфликтными. Заселять в отель в двенадцатом часу ночи после ночного переезда - вообще, по-моему - садизм. И по поводу опущенных кресел гид должен был проинструктировать, одно дело когда человек спит по время переезда, и совсем другое, когда просто хамит таким образом.

В наших турах я видела общие списки у гида-сопровождающего на заселение. Ваучеров не разу не видела.

Вот не хотел уже писать в этой теме ибо ТТВ уже мои сообщения называет некоректными и удаляет их ибо они затрагивают щепетильную тему бизнеса на детях, скорее всего касса в основном и наполняется благодаря организованным группам особенно в каникулярный период ну да ладно! Ночной перезд для ДЕТЕЙ в АВТОБУСЕ это ЖЕСТЬ а перед этим целый день на ногах и после ночного переезда тоже целый день на ногах, помоему это уже не и не садизм а попахивает детской эксплутацией ради извлечения прибыли любыми путями! Поэтому руководители организованных групп пожалйста не выбирайте для детей туры с НОЧНЫМИ переездами это же жестоко и как бы это не нравилось детям это вредит их неокрепшим организьмам а тут ещё и смена часовых поясов туда и обратно биоритмы сбиваются а это обязательно скажется на формировании как психики так и физических способностях! Да и тур с ночным пеерездом для остальных был бы залогом того что там не окажется таких групп! Хотя и для взрослых тур с ночными переездами иногда кажется адом а тут дети( может и та записка гиду была звоночком что не всё так просто)!

Да, на мой взгляд, данного гида категорически нельзя в дальнейшем ставить на детские группы. Да и вообще, судя по отзывам, у нее были явные недоработки и нежелание улаживать конфликты. А написать акт безусловно всегда проще, а ведь гид в силу профессиональных обязанностей должен уметь ладить с людьми, даже конфликтными. Заселять в отель в двенадцатом часу ночи после ночного переезда - вообще, по-моему - садизм. И по поводу опущенных кресел гид должен был проинструктировать, одно дело когда человек спит по время переезда, и совсем другое, когда просто хамит таким образом.

Тоже думаю, что гид-сопровождающий просто обязана была погасить конфликт в самом зародыше (неоднократно наблюдала в турах, как гиды это делают). Ведь такие ситуации могут быть в любом туре - с детской группой и без оной. А дети очень чутко реагируют на отношение к ним и на добро никогда не ответят злом, что видно из поста nfyzcf. И вообще успех поездки очень во многом зависит все-таки от гида.

О письме в отель не подумала. Вот как здорово получается, если люди мыслят конструктивно, а не стремяться просто не задумываться о проблеме. :yes:

 

А это у меня отработанный вариант для мамы! Она языки знает только по написанной мною бумажке!

Естественно, что НП - дело неполезное для организма как окрепшего, так и растущего, но.................Дети спали, как сурки. Не просыпались на остановки ночью. Я даже хотела их разбудить, чтобы сходили туалет, освежились, прогулялись, но куда там!!! Спа-ли! Это взрослые некоторые стонали, с боку на бок поворачивались, в проходы валились, а дети спали, как будто их готовили в спец.школах к ночному переезду..............Второй аспект: туры без НП стоят, как сбитый Боинг. Мы себе не можем позволить такую роскошь. Ведь мы должны ещё доехать из Красноярска до Москвы и обратно (8000-15000 рублей). Плюс деньги на экскурсии. Получается внушительная сумма.

Естественно, что НП - дело неполезное для организма как окрепшего, так и растущего, но.................Дети спали, как сурки. аспект: туры без НП стоят, как сбитый Боинг. Мы себе не можем позволить такую роскошь. Ведь мы должны ещё доехать из Красноярска до Москвы и обратно (8000-15000 рублей). Плюс деньги на экскурсии. Получается внушительная сумма.

Потому и спали что были вымотаны до полубессознательного состояния!

А по поводц цены так турфирмы пускай учитывают оптового покупателя и делают скидку или как вариант селят по трое в номер хотя они наверное так и делают! А вообще если детя при оплате тура делать скидки то такой фирме надо делать налоговые послабления! Но наверное для РОсии пока это не актуально а турфимы до благотвориетельности хотя бы по отношению к детя пока не готовы! Печально!

А по поводц цены так турфирмы пускай учитывают оптового покупателя и делают скидку или как вариант селят по трое в номер хотя они наверное так и делают!

 

Так они и так делают скидку, а точнее 11-е, 13-е и т.п. место бесплатно! А детей селят в номер по двое!

 

Так они и так делают скидку, а точнее 11-е, 13-е и т.п. место бесплатно! А детей селят в номер по двое!

Так выходит несколько детей едет бесплатно? А если селить по трое это бы удешевило бы тур и непришлось бы ехать с ночными переездами!

Так выходит несколько детей едет бесплатно? А если селить по трое это бы удешевило бы тур и непришлось бы ехать с ночными переездами!

Это руководитель 11-ый едет бесплатно.

Ну про 11 место понятноа вот там выше писали про 13 и тому подобные места? Ну тоесть дети скидок не получают при любом раскладе? А зачем чтото менять когда и так всё хорошо))))

Ну про 11 место понятноа вот там выше писали про 13 и тому подобные места? Ну тоесть дети скидок не получают при любом раскладе? А зачем чтото менять когда и так всё хорошо))))

 

есть группы 10+1 (11-й бесплатно), 12+1(13-й бесплатно), 15+1(16-й бесплатно), 20+1(21-й бесплатно) и т.д. Это и есть бесплатные для руководителей.

Дети едут за полную стоимость. Единственное, их можно поселить по 3 в номер. Тогда получается скидка 5-10 евро с человека. За массовость, по-моему, никаких скидок не предусмотрено. В дни школьных каникул есть различные бонусы.........Цены на туры в ТТВ приемлемые, гиды-лучшие, автобусы НЕПЛОХИЕ, отели всё лучше....................... А проколов во всех сверах нашей жизни хватает. И у всех.

Ну про 11 место понятноа вот там выше писали про 13 и тому подобные места? Ну тоесть дети скидок не получают при любом раскладе? А зачем чтото менять когда и так всё хорошо))))

 

Просто для разных туров, разные формулы бесплатного места, есть 10+1 (11 бесплатно), есть 12+1 (13 место бесплатно), 20+1 и т.п.

 

angela-1968, как мы с вами одновременно ответили...

 

Просто для разных туров, разные формулы бесплатного места, есть 10+1 (11 бесплатно), есть 12+1 (13 место бесплатно), 20+1 и т.п.

 

angela-1968, как мы с вами одновременно ответили...

:thank_yo:

Профессионализм!

Понятно))) Бесплатно только руководителю(зицепредседателю) за риск и снятие ответственности с плеч турфирмы ну тоесть откуп))

ВСё, всё не кидайте тапками ухожу( во втрой раз)))

3-х местное размещение детей тоже проблематично, не всегда в группе 6 мальчиков и 6 девочек (например), бывало, что и одноместное на ребенка оплачивали (не в автобусном туре, не с ТТВ). В Москве, Питере - удобно делали 3-4хместное размещение, спальные места доставляли в 2-хместку и - здорово, меньше номеров для детей - спокойней руководителю. Всегда проще следить за 3-мя номерами, чем за 6.

3-х местное размещение детей тоже проблематично, не всегда в группе 6 мальчиков и 6 девочек (например), бывало, что и одноместное на ребенка оплачивали (не в автобусном туре, не с ТТВ)

Уважаемые господа!!! Я сама наблюдала в своей злополучной поездке, как отстаивали право жить вместе в номере гостиницы и на пароме в каюте мальчики и девочки. Только вместе!!! Для них это была норма. А преподавателям, по-видимому, тоже!!