Вопросы технической поддержки

[Moderator2]

Наdeжda, olja, Ольга.Г, ваша личная переписка по обмену опытом сохранения/написания отзывов в Ворде удалена из этой темы.

[olja]

Наdeжda, olja, Ольга.Г, ваша личная переписка по обмену опытом сохранения/написания отзывов в Ворде удалена из этой темы.

а почему только наша переписка?

[NatNik]

Она находится сразу под словами "Нажмите, чтобы прикрепить файлы" и "максимальный размер файла".

Так я через него нее и пытаюсь... :cray:

[irina1349]

Не могу понять,почему не отправляются мои сообщения? Я понимаю что они модерируются,но часа четыре с монента отправки прошло!!! Неужели ТТВ до такой степени не любит неудобные вопросы???

[Lexa]

Не могу понять,почему не отправляются мои сообщения? Я понимаю что они модерируются,но часа четыре с монента отправки прошло!!! Неужели ТТВ до такой степени не любит неудобные вопросы???

Напрашивается другой вывод - модераторов в воскресенье меньше или они реже посещают форум

[Бурлият]

Здравствуйте, такая проблема при бронировании тура выдает ошибку "Невозможно отобразить страницу".

Такая же проблема при регистрации online.

[Moderator2]

Здравствуйте, такая проблема при бронировании тура выдает ошибку "Невозможно отобразить страницу".

Такая же проблема при регистрации online.

Попробуйте еще раз спустя 10-15 минут.

[EkaterinaTTV]

Здравствуйте, такая проблема при бронировании тура выдает ошибку "Невозможно отобразить страницу".

Такая же проблема при регистрации online.

Добрый день.

 

Уточните пожалуйста, какой тур Вы пытаетесь забронировать?

[Бурлият]

Добрый день.

 

Уточните пожалуйста, какой тур Вы пытаетесь забронировать?

A10На автобусе из Москвы

Эконом тур в Париж - Амстердам - Прагу (на автобусе из Москвы) Берлин – Амстердам – Брюссель – Париж (2,5 дня) – Диснейленд* – Прага

[Kaisa]

Не могу открыть страницу с турами "отдых в Австрии,Каринтии",-выходит ошибка. Ведётся обновление сайта?

[*Лёка*]

Добрый день! Не могу полноценно посмотреть программы туров, и уже не в первый раз. Не грузится, пропадает по полстраницы, пишет - невозможно отобразить страницу. На форуме проблем нет, все быстро открывается и листается.  С чем может быть связано? Началось где-то с начала августа, до этого было все нормально, все бронировалось, как полагается.

[Moderator2]

Какой браузер(ы) используете? Как заходите на сайт: набирая УРЛ руками или по ссылке в избранном (если последнее - пришлите эту ссылку)?

[*Лёка*]

Добрый день! Гугл хром, захожу, набирая в поисковике туртранс и нажимая на сайт ттв.

[*Лёка*]

Собственно, ответа я так и не дождалась. Проблема никуда не делась.

[Moderator3]

Собственно, ответа я так и не дождалась. Проблема никуда не делась.

Тогда подождите еще, хотя другие пользователи проблем не испытывают.

Вероятно проблема в Вашем провайдере.

Специалисты ТТВ еще раз подробно изучат Вашу проблему.

[DTN]

Собственно, ответа я так и не дождалась. Проблема никуда не делась.

Кэш чистили? Если нет, то надо сделать обязательно.

Попробуйте выйти на сайт с форума, нажав на вкладку "Туртранс-Вояж" рядом с вкладкой "Форумы" (левый верхний угол страницы). Проблема сохраняется и в этом случае?

Я сама пользуюсь Хромом, у меня никаких проблем с загрузкой страниц сайта не наблюдется.

И да, уточните, на всякий случай, для модераторов - какая у Вас скорость интернета?

[*Лёка*]

При выходе на сайт с форума то же самое, ничего не понимаю, зависает, постоянно пишет - перестали отвечать страницы....Кэш почищу, спасибо. Про скорость ничего не знаю))

[Машуля из Самары]

А у меня почему-то опять уведомления не приходят уже дня два.. :sad:

[EkaterinaTTV]

Уважаемая, *Лёка*!

Действительно от других пользователей, таких жалоб не поступало, мы передали Ваш вопрос нашему техническому специалисту. Со своей стороны Вы, как было сказано выше, можете Очистить историю (кэш) в браузере Google Chrome или попробовать использовать другой браузер.

 

С уважением,
ТТВ.

[Мади]

Помогите !Проблема с загрузкой страниц сайта еще с лета. Кэш чистила, однако страница зависает ,невозможно прочитать информацию по темам.

[IT Dep.]

Помогите !Проблема с загрузкой страниц сайта еще с лета. Кэш чистила, однако страница зависает ,невозможно прочитать информацию по темам.

 

Какой браузер? В других пробовали?

[Tamara K.]

Не отражается рассадка туристов в автобусе. Это только у меня или у всех?

Причем и в новогодних,  и в летних турах. Чо делать?

[Moderator2]

На примере http://www.tourtrans.ru/tours/german/1246.html проверено в трех браузерах IE, Firefox и Chrome - проблемы нет.

Попробуйте перезапустить браузер...

[Мади]

Какой браузер? В других пробовали?

Пробовала с  Chrome - Google, и  с Яндекса. Все нормально открывается до страниц самих туров. Дальше страница зависает,просит подождать.  

[Nina_M]

Не отражается рассадка туристов в автобусе. Это только у меня или у всех?

Причем и в новогодних,  и в летних турах. Чо делать?

Тамара, напишите места в письменном сообщении. У меня сегодня тоже рассадки не было. Написала, посадили, куда хотела буквально сразу.