2 минуты назад, Елена из Мурманска сказал:

 

Здесь Вы заблуждаетесь. Если взять мой аннулированный тур в Карелию, то он был уникальным с своём роде, действительно авторским. Он смог включить в себя очень много различных мероприятий, очень сконцентрированно собранными в один тур. Поверьте, я изучила пристально ВСЕ карельские туры, выставленные по акции кэшбэка, другого такого не было. Предложений было очень много, и на большее количество дней и на меньшее, но они все другие. 

 

Согласна на 100 %. Я тоже изучала много предложений по Карелии. Этот тур был уникальный

2 минуты назад, Елена из Мурманска сказал:

Был ещё не форумский тур в Крым на Новый год, его не видно. Неужели народ разбежался из-за введённых ограничений в Севастополе?

народ, может быть, и не разбежался, но "разбежали".. Я после того, как увидела, что отменили мой НГ тур Торжок, уже весь сайт излазила, пытаясь замену подобрать. Отменили очень много коротких туров, и не только в Крым(   

Только что, Kristal сказал:

народ, может быть, и не разбежался, но "разбежали".. Я после того, как увидела, что отменили мой НГ тур Торжок, уже весь сайт излазила, пытаясь замену подобрать. Отменили очень много коротких туров, и не только в Крым(   

Вот Вам ссылочка

https://www.tourtrans.ru/tours/granitsa-otkryita/1834.html

Только что, Evgeniya сказал:

Вот Вам ссылочка

https://www.tourtrans.ru/tours/granitsa-otkryita/1834.html

спасибо большое, уже скидывали. К сожалению, по датам мне не подходит, он слишком длительный( 

В 27.11.2020 в 22:45, Kristal сказал:

У нас в туре RTTN Торжок было больше 15 человек забронировано, и галка стояла "Гарантировано ТТВ", и все равно появился статус, что группа  аннулирована. Ну не набирается автобус, может можно было микроавтобусом сделать тур - хотя бы может с доплатой предложить... И, судя по всему, отменили все новогодние недорогие туры, оставив только те, что и сами по себе подороже, плюс еще и с перелетами.. Теперь и взамен отмененного тура и выбрать не из чего.. ЗА месяц до начала новогодних туров такой "сюрприз"...   Получается отменили и выбранный мною тур, и все реальные альтернативы ему. Остались Калининград да Сочи, и все.. Еще Кавказ, но по длительности он значительно дольше. И все эти туры с перелетами.. Очень расстроили(

Доброе утро, Kristal.

Доброе утро, уважаемые форумчане.

Благодарим вас за участие в дискуссии и внимание к нашим программам. 

Специфика новогодних выездов такова, что по договору с партнерами за месяц до тура необходима оплата звезда группы в отели. С тура в Торжок снялась организованная группа в составе 10-ти человек, и, как следствие, тур оказался практически пустым.

Мы проанализировали динамику его набора: при активной рекламе с нашей стороны + дополнительной стимуляции спроса посредством включения в базовую стоимость новогоднего банкета, последние три недели тур, к сожалению, не пользовался спросом у туристов. Поэтому мы приняли решение снять данную группу.

Что касается минигрупп: мы постепенно переходим на данный формат. Несколько туров уже были отправлены на микроавтобусах. 

 

С уважением,

Туры по России

Александра

В 30.11.2020 в 08:02, Александра TTV сказал:

Доброе утро, Kristal.

Доброе утро, уважаемые форумчане.

Благодарим вас за участие в дискуссии и внимание к нашим программам. 

Специфика новогодних выездов такова, что по договору с партнерами за месяц до тура необходима оплата звезда группы в отели. С тура в Торжок снялась организованная группа в составе 10-ти человек, и, как следствие, тур оказался практически пустым.

Мы проанализировали динамику его набора: при активной рекламе с нашей стороны + дополнительной стимуляции спроса посредством включения в базовую стоимость новогоднего банкета, последние три недели тур, к сожалению, не пользовался спросом у туристов. Поэтому мы приняли решение снять данную группу.

Что касается минигрупп: мы постепенно переходим на данный формат. Несколько туров уже были отправлены на микроавтобусах. 

 

С уважением,

Александра

Здравствуйте, спасибо за ответ. Очень жаль, конечно, что так получилось, прямо что-то с новогодними турами все грустновато. Я понимаю, что меня не спрашивали, но, на мой взгляд со стороны, очень активно нужно форсировать рекламные компании, подключать таргет , яндекс директ и тп. На самом деле я вот интересуюсь НГ турами, но реклама туров от ТТВ мне нигде не попадалась. Прошу не воспринимать это как критику, я просто очень люблю ТТВ и очень обидно самой, что придется искать альтернативу сорвавшемуся туру не у вас, так как альтернатив в ваших вариантах я уже не вижу, да и вы предложили мне взамен отмененного новогоднего тура вообще другие даты, 3-4 января. 

Очень вам желаю, чтобы все наладилось, и все-таки российские направления в вашей компании тоже раскрутились и начали пользоваться большим спросом. 

6 часов назад, Kristal сказал:

Здравствуйте, спасибо за ответ. Очень жаль, конечно, что так получилось, прямо что-то с новогодними турами все грустновато. Я

Kristal, посмотрите, пожалуйста , личное сообщение.

У меня вопрос к ТТВ. Когда будут убраны с сайта туры, которые не планируются к проведению? Меня интересует сентябрь. Конечно, итальянский посол обнадежил своим прогнозом по открытию Италии в сентябре. Вы тоже надеетесь на открытие многих направлений? Есть еще шанс поехать с Туртрансом, например, на Сицилию? Хочется видеть реальную картину. А в идеале еще и гидов по сентябрьским турам.

И в свете открытия Болгарии: не готовится ли сюрприз в виде болгарского вояжа?

36 минут назад, Елена из Мурманска сказал:

У меня вопрос к ТТВ. Когда будут убраны с сайта туры, которые не планируются к проведению? Меня интересует сентябрь. Конечно, итальянский посол обнадежил своим прогнозом по открытию Италии в сентябре. Вы тоже надеетесь на открытие многих направлений? Есть еще шанс поехать с Туртрансом, например, на Сицилию? Хочется видеть реальную картину. А в идеале еще и гидов по сентябрьским турам.

И в свете открытия Болгарии: не готовится ли сюрприз в виде болгарского вояжа?

Добрый день, Елена.

Мы делаем техническую доработку, и скоро на турах появится метка "ждём открытия". В настоящее вреям все актуальные туры и направления опубликованы в разеле левого меню по странам "Для туризма открыты".

В отношении Болгарии. Летний сезон подходит к завершению, а на осенне зимний сезон отдельных туров в Болгарию не планируем.

 

С уважением, ТТВ.

Уважаемый ТТВ, подскажите, пожалуйста, состоится ли тур 15ARM Avia Вся Армения с вылетом 31.10.2021?

 

В 17.09.2021 в 21:07, Инна-Пермячка сказал:

Уважаемый ТТВ, подскажите, пожалуйста, состоится ли тур 15ARM Avia Вся Армения с вылетом 31.10.2021?

 

Добрый день.

Да, выезд гарантирован.

С уважением, ТТВ.

Добрый день!

Уважаемый ТТВ, подскажите, пожалуйста, состоится ли тур RKS "Калининград из Москвы с экскурсиями" с выездом 27.10.21?

В группе всего 23 места занято. У нас уже был перенос с другой даты, переживаем, что и этот заезд отменят.

В 15.10.2021 в 17:39, Елена 73 сказал:

Добрый день!

Уважаемый ТТВ, подскажите, пожалуйста, состоится ли тур RKS "Калининград из Москвы с экскурсиями" с выездом 27.10.21?

В группе всего 23 места занято. У нас уже был перенос с другой даты, переживаем, что и этот заезд отменят.

Добрый день, Елена.

Не переживайте, ваш тур состоится. Приятной поездки!

С уважением, ТТВ.

12 часов назад, EkaterinaTTV сказал:

Добрый день, Елена.

Не переживайте, ваш тур состоится. Приятной поездки!

С уважением, ТТВ.

Тоже переживали за этот тур, настроение чемоданное!

Уважаемый ТТВ подскажите пожалуйста. для поездки в венгрию если есть сертификат о вакцинации, нужен ли еще прц-тест? спасибо.

В 03.12.2021 в 20:51, александр сказал:

Уважаемый ТТВ подскажите пожалуйста. для поездки в венгрию если есть сертификат о вакцинации, нужен ли еще прц-тест? спасибо.

Добрый день.

Если сертификат соответствует всем требованиям, тогда ПЦР тест не нужен.

https://www.tourtrans.ru/pages/site/travel2021.html#Венгрия

С уважением, ТТВ

Здравствуйте, скажите, пожалуйста,  какие перспективы у туров RAM-Avia c 25.06. и RET с 20.07.? Они состоятся?🙏

3 часа назад, Metty сказал:

Здравствуйте, скажите, пожалуйста,  какие перспективы у туров RAM-Avia c 25.06. и RET с 20.07.? Они состоятся?🙏

Добрый день.

Тур RET - новинка, совсем недавно анонсирован на сайте. Группа в процессе набора.

По поводу тура RAM Avia - уточните, Вы имеете ввиду тур в Абхазию? Или вероятно ошиблись в кодировке?

С уважением, ТТВ.

12 минут назад, EkaterinaTTV сказал:

Добрый день.

Тур RET - новинка, совсем недавно анонсирован на сайте. Группа в процессе набора.

По поводу тура RAM Avia - уточните, Вы имеете ввиду тур в Абхазию? Или вероятно ошиблись в кодировке?

С уважением, ТТВ.

Да-да, простите, RAG-Avia, как с ним дела?😀

14 минут назад, Metty сказал:

Да-да, простите, RAG-Avia, как с ним дела?😀

С ним дела хорошо! Бронируйте места в автобусе. Мы подтвердили блок авиабилетов. Тур состоится.

С уважением, ТТА. 

37 минут назад, EkaterinaTTV сказал:

С ним дела хорошо! Бронируйте места в автобусе. Мы подтвердили блок авиабилетов. Тур состоится.

С уважением, ТТА. 

Ура, большое спасибо за информацию!!! Места нами уже забронированы. Если можно,еще вопрос. Вы  разрешили  нам, в виде исключения (из-за остатка денег на депозите) оплатить экскурсии по туру полностью заранее. Наше турагентство это сделало. Можно только уточнить,  чем нам  это подтвердить гиду-сопровождающему? Он точно будет располагать этой информацией? Доказательств-то у  нас, если что, никаких на руках нет...😁

Уважаемый ТТВ, скажите, пожалуйста, состоится ли тур RKM Avia "Вояж в Калининград + отдых на море в Светлогорске" с 1 июля? 

22 часа назад, Metty сказал:

Ура, большое спасибо за информацию!!! Места нами уже забронированы. Если можно,еще вопрос. Вы  разрешили  нам, в виде исключения (из-за остатка денег на депозите) оплатить экскурсии по туру полностью заранее. Наше турагентство это сделало. Можно только уточнить,  чем нам  это подтвердить гиду-сопровождающему? Он точно будет располагать этой информацией? Доказательств-то у  нас, если что, никаких на руках нет...😁

Вы разве не заключаете договор со своим ТА? Я всегда получаю подписанный с двух сторон договор. Приложением к договору является лист бронирования, в котором подробно прописаны ВСЕ оплаченные опции, экскурсии в том числе. Кстати, однажды в нашем автобусе одному из туристов такое подтверждение очень даже пригодилось. У гида оказались неотмеченными какие-то из экскурсий этого туриста. 

23 часа назад, Metty сказал:

Ура, большое спасибо за информацию!!! Места нами уже забронированы. Если можно,еще вопрос. Вы  разрешили  нам, в виде исключения (из-за остатка денег на депозите) оплатить экскурсии по туру полностью заранее. Наше турагентство это сделало. Можно только уточнить,  чем нам  это подтвердить гиду-сопровождающему? Он точно будет располагать этой информацией? Доказательств-то у  нас, если что, никаких на руках нет...😁

Добрый день.

В листе бронирования, который находится в личном кабинете и доступен менеджеру Вашего агентства, указаны все оплаченные опции. У гида-сопровождающего будет ведомость по экскурсиям, где указана информация по оплатам.

С уважением, ТТВ.

1 час назад, Tamara K. сказал:

Уважаемый ТТВ, скажите, пожалуйста, состоится ли тур RKM Avia "Вояж в Калининград + отдых на море в Светлогорске" с 1 июля? 

Добрый день.

Группа в процессе набора, у тура есть все шансы состояться 🙂

С уважением, ТТВ.