Опубликовано 22 августа, 201311 г. comment_356637 Не менее 90% за... И отсутствие категорически несогласных.
Опубликовано 22 августа, 201311 г. comment_356638 И отсутствие категорически несогласных. Не, если наберется 90% желающих, то категорических уже не слушают...
Опубликовано 22 августа, 201311 г. comment_356639 Не, если наберется 90% желающих, то категорических уже не слушают... Хотелось бы найти официальный ответ ТТВ на форуме.
Опубликовано 22 августа, 201311 г. comment_356642 Не, если наберется 90% желающих, то категорических уже не слушают... То есть как не слушают? Это не правильно. Должны предпринять меры, чтобы у несогласных все перемещения соответствовали программе. Например, их селят в отель, а остальные едут на вечернюю экскурсию по городу. А если город по пути, то меня не могут заставить его посещать, если я категорически против. В договоре и программе его нет.
Опубликовано 22 августа, 201311 г. comment_356645 Насколько я поняла, ничего не изменилось с того ответа ТТВ 2011 года, ссылку на который я дала выше - если есть кто-то категорически несогласный, то доп.заезд не состоится. По крайней мере так было у нас в турах.
Опубликовано 22 августа, 201311 г. comment_356646 меня не могут заставить его посещать, если я категорически против. А никого и не заставляют - посещение сугубо добровольное )
Опубликовано 22 августа, 201311 г. comment_356647 А никого и не заставляют - посещение сугубо добровольное ) То есть я говорю: "Мы едем мимо". И автобус едет мимо.
Опубликовано 22 августа, 201311 г. comment_356648 То есть я говорю: "Мы едем мимо". И автобус едет мимо. Не, если ты всего один такой вредный, или даже 2-3, то мимо не проскочишь ) но можешь не посещать )
Опубликовано 22 августа, 201311 г. comment_356650 Создала тему на форуме с соответствующим вопросом ТТВ.
Опубликовано 22 августа, 201311 г. comment_356651 Не, если ты всего один такой вредный, или даже 2-3, то мимо не проскочишь ) А вот вернулся из тура и наш гид Алексей утверждал, что в Веймар мы поедем, только при согласии всех членов группы.
Опубликовано 22 августа, 201311 г. comment_356652 Ну, может ему самому не очень этого хотелось ) Вот наш Алексей властью, данной ему ТТВ, уверял, что в ББ мы заедем, даже если кто-то будет категорически супротив )
Опубликовано 22 августа, 201311 г. comment_356654 Ну, конечно, пусть ТТВ озвучит...А то мы только со слов гидов - а мало ли как они могли интерпретировать ) Но, помнится, было разъяснение ТТВ, что на усмотрение гида: если подавляющее большинство (90%) желает, то он на сопротивление оставшихся внимания может и не обращать ) а может и поддаться )
Опубликовано 22 августа, 201311 г. comment_356656 Значит требуется четкое разъяснение. Вообще, странно, что этого пункта нет на сайте в Правилах автобусного тура или в Памятке туристу. Хорошо бы его туда включить, чтобы не было разночтений (или как раз поэтому и не включают :derisive: ).
Опубликовано 22 августа, 201311 г. comment_356662 В правилах этого нет (и в памятке тоже), полагаю, потому что есть определенная когорта гидов, которые не будут организовывать доп.заезды даже при 100% согласии всей группы, водителей и даже самого автобуса. "Программа тура в каталоге - юридический документ, Вы именно его оплатили, а потому мы будем строго его придерживаться" не-совсем-дословная(с)
Опубликовано 22 августа, 201311 г. comment_356673 Там же надо из конкретной ситуации исходить - влияет доп.заезд на сокращение планового времени на других объектах или нет...Если влияет, то любой голос против даже не доп.заезда как такового, а именно против сокращения программного времени, может и должен быть определяющим...А если время на доп.заезд выбрано за счет экономии трафика и может повлиять разве что на чуть более поздний приезд в гостиницу (да и в этом случае понятие раньше-позднее не совсем корректно - конкретное время прибытия в отель не оговаривается), тогда чего бы и не заехать, и мнением одного-двух нежелающих в интересах подавляющего большинства можно и пренебречь (к тому же денег с них не требуют)
Опубликовано 22 августа, 201311 г. comment_356686 ....А если время на доп.заезд выбрано за счет экономии трафика и может повлиять разве что на чуть более поздний приезд в гостиницу (да и в этом случае понятие раньше-позднее не совсем корректно - конкретное время прибытия в отель не оговаривается), тогда чего бы и не заехать, и мнением одного-двух нежелающих в интересах подавляющего большинства можно и пренебречь (к тому же денег с них не требуют) Время приезда в отель регламентируется 9-ти часовым отстоем и может повлечь более поздний отъезд утром следуещего дня, а значит, сократить расчетное время следующего дня. Если в группе будет "буквоед" замеряющий с секундомером соответствие времени программе тура, в любом туре, он обязательно что-нить найдет. Мне ближе старая отработанная схема, без пренебрежения мнением кого-либо, с предложением и последующим согласием "несогласных" провести время по своему усмотрению, бесплатно(!), в городе доп.заезда.
Опубликовано 23 августа, 201311 г. comment_356775 Может кто подскажет, где в Москве и Бресте сотруднику МВД можно поставить печати о пребывании в этих городах в отпускном удостоверении? Заранее благодарен.
Опубликовано 23 августа, 201311 г. comment_356792 Выходите с поезда на перрон и ищите глазами пост полиции. На Казанском он находится прямо у начала платформ. Просите у дежурного войти внутрь и прямиком к окошечку, где сидит "главный по печатям".
Опубликовано 23 августа, 201311 г. comment_356793 В любом отделении милиции. Можно попробовать зайти в отделение прямо на вокзале, но тут не уверена, так как там по идее линейное отделение на транспорте. А так Яндекс выдает вот такие ссылочки: Ближе всего к Белорусскому вокзалу. Отдел МВД России по Району Тверской Участковый пункт полиции № 54. Москва, ул. Новослободская, 10, стр. 3 г.Брест, ул. Коммунистическая, 28
Опубликовано 23 августа, 201311 г. comment_356794 Спасибо, а в Бресте на вокзале можно поставить печать? А то до Коммунистической, 28, боюсь не успеть.
Опубликовано 26 августа, 201311 г. Администратор comment_357701 Ну, конечно, пусть ТТВ озвучит...А то мы только со слов гидов - а мало ли как они могли интерпретировать ) Но, помнится, было разъяснение ТТВ, что на усмотрение гида: если подавляющее большинство (90%) желает, то он на сопротивление оставшихся внимания может и не обращать ) а может и поддаться ) Добрый день. Правила организации дополнительных заездов афишированы в правилах доп. заездов на сайте в разделе экскурсий. http://www.tourtrans.ru/tours/france/915/excursions.html. Минимальное количество желающих 85 %. Так как дополнительный заезд зависит от многих факторов и условий, в целом не должен наносить урон основной программе тура. В отношении категорически несогласных: до 2012 года у нас было правило о 100% желающих на доп. заезд. Было большое количество претензий и нареканий (99% недовольных, что заезда не было и 1% довольных), правила откорректировали. Приоритетно заезды организуются так, чтобы были альтернативы для тех кто посещал город и не согласен (магазин , WC, или отдых в отеле... ) Если у туриста есть весомые основания для отказа, то прислушиваемся и оцениваем, если это просто «не хочу» потому что уже заезжал с прошлой группой и был в числе желающих. С уважением, ТТВ
Опубликовано 26 августа, 201311 г. comment_357707 Екатерина, спасибо за ответ. Правильно ли я поняла, что при наличии 85% желающих мнение категорически не согласных на допзаезд учитывается только в том случае, если у них есть уважительные причины для несогласия? И, видимо, в качестве уважительной причины может быть только болезнь/плохое самочувствие? И еще вопрос: должен ли несогласный оплачивать дополнительный заезд?
Опубликовано 26 августа, 201311 г. comment_357737 И еще вопрос: должен ли несогласный оплачивать дополнительный заезд? Это вряд ли! Как с несогласного то еще и деньги взять? Пытать что ли будут??? :scratch:
Опубликовано 26 августа, 201311 г. comment_357738 Это вряд ли! Как с несогласного то еще и деньги взять? Пытать что ли будут??? :scratch: Надеюсь, что так. Но хотелось бы услышать ответ ТТВ на оставшиеся вопросы.
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.