Перейти к содержанию
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Форум Туртранс-Вояж

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Вопрос экспертам

Рекомендуемые сообщения

  • Ответов 2.4 тыс
  • Просмотры 431.2 тыс
  • Создана
  • Последний ответ
Опубликовано
comment_356638

И отсутствие категорически несогласных.

 

Не, если наберется 90% желающих, то категорических уже не слушают...

Опубликовано
comment_356639

Не, если наберется 90% желающих, то категорических уже не слушают...

Хотелось бы найти официальный ответ ТТВ на форуме.

Опубликовано
comment_356642

Не, если наберется 90% желающих, то категорических уже не слушают...

То есть как не слушают? Это не правильно.

Должны предпринять меры, чтобы у несогласных все перемещения соответствовали программе.

Например, их селят в отель, а остальные едут на вечернюю экскурсию по городу.

А если город по пути, то меня не могут заставить его посещать, если я категорически против. В договоре и программе его нет.

Опубликовано
comment_356645

Насколько я поняла, ничего не изменилось с того ответа ТТВ 2011 года, ссылку на который я дала выше - если есть кто-то категорически несогласный, то доп.заезд не состоится. По крайней мере так было у нас в турах.

Опубликовано
comment_356646

меня не могут заставить его посещать, если я категорически против.

 

А никого и не заставляют - посещение сугубо добровольное )

Опубликовано
comment_356647

А никого и не заставляют - посещение сугубо добровольное )

То есть я говорю: "Мы едем мимо". И автобус едет мимо.

Опубликовано
comment_356648

То есть я говорю: "Мы едем мимо". И автобус едет мимо.

 

Не, если ты всего один такой вредный, или даже 2-3, то мимо не проскочишь ) но можешь не посещать )

Изменено пользователем ТульскийТокарев™

Опубликовано
comment_356651

Не, если ты всего один такой вредный, или даже 2-3, то мимо не проскочишь )

А вот вернулся из тура и наш гид Алексей утверждал, что в Веймар мы поедем, только при согласии всех членов группы.

Опубликовано
comment_356652

Ну, может ему самому не очень этого хотелось )

Вот наш Алексей властью, данной ему ТТВ, уверял, что  в ББ мы заедем, даже если кто-то будет категорически супротив )

Изменено пользователем ТульскийТокарев™

Опубликовано
comment_356654

Ну, конечно, пусть ТТВ озвучит...А то мы только со слов гидов - а мало ли как они могли интерпретировать )

 

Но, помнится, было разъяснение ТТВ, что на усмотрение гида: если подавляющее большинство (90%) желает, то он на сопротивление оставшихся внимания может и не обращать ) а может и поддаться )

Изменено пользователем ТульскийТокарев™

Опубликовано
comment_356656

Значит требуется четкое разъяснение.

Вообще, странно, что этого пункта нет на сайте в Правилах автобусного тура или в Памятке туристу. Хорошо бы его туда включить, чтобы не было разночтений (или как раз поэтому и не включают :derisive: ).

Изменено пользователем Машуля из Самары

Опубликовано
comment_356662

В правилах этого нет (и в памятке тоже), полагаю, потому что есть определенная когорта гидов, которые не будут организовывать доп.заезды даже при 100% согласии всей группы, водителей и даже самого автобуса.

"Программа тура в каталоге - юридический документ, Вы именно его оплатили, а потому мы будем строго его придерживаться" не-совсем-дословная(с)

Опубликовано
comment_356673

Там же надо из конкретной ситуации исходить - влияет доп.заезд на сокращение планового времени на других объектах или нет...Если влияет, то любой голос против  даже не доп.заезда как такового, а именно против сокращения программного времени, может и должен быть определяющим...А если время на доп.заезд выбрано за счет экономии трафика и может повлиять разве что на чуть более поздний приезд в гостиницу (да и в этом случае понятие раньше-позднее не совсем корректно - конкретное время прибытия в отель не оговаривается), тогда чего бы и не заехать, и мнением одного-двух нежелающих  в интересах подавляющего большинства можно и пренебречь (к тому же денег с них не требуют)

Изменено пользователем ТульскийТокарев™

Опубликовано
comment_356686

....А если время на доп.заезд выбрано за счет экономии трафика и может повлиять разве что на чуть более поздний приезд в гостиницу (да и в этом случае понятие раньше-позднее не совсем корректно - конкретное время прибытия в отель не оговаривается), тогда чего бы и не заехать, и мнением одного-двух нежелающих в интересах подавляющего большинства можно и пренебречь (к тому же денег с них не требуют)

Время приезда в отель регламентируется 9-ти часовым отстоем и может повлечь более поздний отъезд утром следуещего дня, а значит, сократить расчетное время следующего дня. Если в группе будет "буквоед" замеряющий с секундомером соответствие времени программе тура, в любом туре, он обязательно что-нить найдет. Мне ближе старая отработанная схема, без пренебрежения мнением кого-либо, с предложением и последующим согласием "несогласных" провести время по своему усмотрению, бесплатно(!), в городе доп.заезда.

Опубликовано
comment_356775

Может кто подскажет, где в Москве и Бресте сотруднику МВД можно поставить печати о пребывании в этих городах в отпускном удостоверении? Заранее благодарен.

Опубликовано
comment_356792

Выходите с поезда на перрон и ищите глазами пост полиции. На Казанском он находится прямо у начала платформ. Просите у дежурного войти внутрь и прямиком к окошечку, где сидит "главный по печатям".

Опубликовано
comment_356793

В любом отделении милиции.

 

Можно попробовать зайти в отделение прямо на вокзале, но тут не уверена, так как там по идее линейное отделение на транспорте.

 

А так Яндекс выдает вот такие ссылочки:

  • Ближе всего к Белорусскому вокзалу. Отдел МВД России по Району Тверской Участковый пункт полиции № 54. Москва, ул. Новослободская, 10, стр. 3
  • г.Брест, ул. Коммунистическая, 28

Изменено пользователем Любавушка

Опубликовано
comment_356794

Спасибо, а в Бресте на вокзале можно поставить печать? А то до Коммунистической, 28, боюсь не успеть.

Изменено пользователем Ходунок

Опубликовано
  • Администратор
comment_357701

Ну, конечно, пусть ТТВ озвучит...А то мы только со слов гидов - а мало ли как они могли интерпретировать )

 

Но, помнится, было разъяснение ТТВ, что на усмотрение гида: если подавляющее большинство (90%) желает, то он на сопротивление оставшихся внимания может и не обращать ) а может и поддаться )

 

Добрый день.

 

Правила организации дополнительных заездов афишированы в правилах доп. заездов на сайте в разделе экскурсий. http://www.tourtrans.ru/tours/france/915/excursions.html.

Минимальное количество желающих 85 %. Так как дополнительный заезд зависит от многих факторов и условий, в целом не должен наносить урон основной программе тура. 

В отношении категорически несогласных: до 2012 года у нас было правило о 100% желающих на доп. заезд. Было большое количество претензий и нареканий (99% недовольных, что заезда не было и 1% довольных), правила откорректировали. Приоритетно заезды организуются так, чтобы были альтернативы для тех кто посещал город и не согласен (магазин , WC, или отдых в отеле... ) Если у туриста есть весомые основания для отказа, то прислушиваемся и оцениваем, если это просто «не хочу» потому что уже заезжал с прошлой группой и был в числе желающих.

 

С уважением,

ТТВ

Опубликовано
comment_357707

Екатерина, спасибо за ответ. Правильно ли я поняла, что при наличии 85% желающих мнение категорически не согласных на допзаезд учитывается только в том случае, если у них есть уважительные причины для несогласия? И, видимо, в качестве уважительной причины может быть только болезнь/плохое самочувствие? И еще вопрос: должен ли несогласный оплачивать дополнительный заезд?

Изменено пользователем lula

Опубликовано
comment_357737

 И еще вопрос: должен ли несогласный оплачивать дополнительный заезд?

Это вряд ли! Как с несогласного то еще и деньги взять? Пытать что ли будут??? :scratch:

Опубликовано
comment_357738

Это вряд ли! Как с несогласного то еще и деньги взять? Пытать что ли будут??? :scratch:

Надеюсь, что так. Но хотелось бы услышать ответ ТТВ на оставшиеся вопросы.

Заархивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.

Последние посетители 0

  • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.