EkaterinaTTV

Добрый день. Чтобы ответить, нам нужно знать Ваши ФИО или номера путёвок. Напишите пожалуйста на ivleva-kate@yandex.ru или в личном сообщении. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Исправили, спасибо. С уважением, ТТВ.

Друзья! У нас отличная новость! В связи с хорошим спросом, открываем новые группы по туру RLS "Вся Карелия + Валаам и Соловки" с 24 и 29 июня. Спешите занять лучшие места! Искренне Ваш, ТурТрансВояж.

Добрый день. Предварительно планируется, что на даты выезда 28/29.05 автобус сначала заберет жд группу, которая прибывает раньше, затем авиагруппу, которая прилетает позднее. Далее вся группа поедет расселяться в отель около 06:00, предлагается время для отдыха и завтрака. Затем - экскурсия по программе. На сайте в ближайшее время мы опубликуем точную программу тура на Вашу дату. С уважением, ТТВ.

Добрый день, YuS. На некоторые даты по туру 4SB Avia в связи с вылетом вечерними рейсами, программа тура несколько скорректировна. Актуальная программа тура прикреплена файлом к дате выезда. Из Вашего сообщения мы видим, что это не совсем удобно и понятно. Мы постараемся разместить ифнформацию в программе более удобно для туристов. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Мы попробуем запросить отели для новых групп по туру RLX "Русский Север". Но в этих регионах отельная база ограничена. Предлагаем Вам рассмотреть тур RLS "Вся Карелия + Валаам и Соловки". Есть места в группах на июнь и июль. А дата 8 июня участвует в акции "Кэшбэк"! С уважением, ТТВ.

Добрый день. 4 день тура Алтай Гран Туризм предполагает переезд в Уймонскую долину с панорамными остановками на нескольких перевалах. Участок дороги, который пролегает по Чуйскому тракту, весьма достойно качества с хорошим дорожным покрытием. Качество дороги от Чуйского тракта в сторону села Усть-Кан и далее в Усть-Коксу хуже, .поэтому скорость движения будет невысокой. В некоторых местах асфальтовое покрытие дорог чередуется с гравийными участками. Но восхитительные окружающие пейзажи компенсируют все дорожные неудобства;-) Мы делаем все возможное чтобы обеспечить максимальный комфорт наших клиентов с учетом местной специфики. Группа в 30 человек для туризма на Алтае – это уже очень большая группа. Автобусы будут китайские, но не маленькие. Хорошего качества. Будет и обзор, и свободные места в салоне тоже. Желаем приятной поездки! С уважением, ТТВ.

Любовь, добрый день. Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Программа первого дня согласуется с партнёрами. Сегодня в течение дня дадим ответ. С уважением, ТТВ.

Добрый вечер. Письмо было направлено на почту best-voyage@mail.ru вчера в 11.41 с адреса invoice@tourtrans.ru. Продублируем ещё раз. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Мы как раз готовим памятку туристам по Алтаю. Наши туры по Алтаю не предполагают проживание и путешествие в походных условиях, поэтому не требуют какой то особенной подготовки. Основные рекомендации: удобная и практичная одежда, удобная обувь для пешеходных маршрутов, головные уборы для защиты от солнца, легкая куртка от дождя и ветра, свитер на случай вечерних прогулок, солнцезащитный крем, репелленты от летающих и ползающих насекомых. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Вчера к нам обратился менеджер Вашего агентства с вопросом о возврате денежных средств. Мы направили необходимые документы, после оформления которых вопрос по возврату будет передан в бухгалтерию. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Да, Вы всё верно поняли. Подробная информация здесь С уважением, ТТВ.

Добрый день. Ссылки на оплату начнём отправлять в день старта акции, то есть завтра 18 марта. С уважением, ТТВ.

Спасибо, проверим. Конечно одной страницы для наших туров крайне мало ? С уважением, ТТВ.

Добрый день. Вы имеете ввиду этот график? Внизу есть переход на следующие страницы по номерам. С уважением, ТТВ.

Елена добрый день. Если у Вас возникли проблемы с услугами по туру - напишите пожалуйста на электронную почту мне или менеджеру по направлению france@tourtrans.ru Услугу страхования от укуса клеща можно убрать, можно оформить страховку самостоятельно или сделать прививку. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Да, для тура RBA так же ограниченное количество номеров для группы, предполагаемое количество туристов в группе около 30 человек. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Страховка от укуса клеща - не обязательная услуга. С уважением, ТТВ.

Добрый день. К сожалению, на посещение Соловецких островов на данный момент введены и действуют ограничения: Ситуация постоянно меняется. Мы следим за информацией, получаем новости от партнёров. Не исключена вероятность, что к вашему выезду данные ограничения будут сняты и экскурсии состоятся. Но в любом случае, обращаем внимание, что ограничения касаются только одного мероприятия. Вся остальная программа выполняется. Может быть не стоит отказываться от мечты, с надеждой на положительные изменения ? С уважением, ТТВ.

Добрый день. Мы открыли группу на 7 июня, ждём подтверждения от отеля на эту дату. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Поправили, спасибо. Координаты поправили, спасибо! С уважением, ТТВ.

Добрый день. Авиакомпания Аэрофлот отменила рейсы в Белград на 2 мая. Поэтому, вопрос с рейсами на 2 мая на данный момент решается. Как только будет точная инофрмация - мы сразу сообщим. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Мы рекомендуем делать прививку примерно за 45 дней до поездки на Алтай. Делать привику необходимо в пликлинике по месту жительства. Как правило - это не составляет сложности. С уважением, ТТВ.

Друзья! В связи с хорошим спросом, открываем новые группы по туру RLS "Вся Карелия + Валаам и Соловки" с 19.07, 21.08, 04.09.2021. А вы в Карелии бывали, Где травы стелются ковром, И где озер синеют дали, Переливаясь серебром: Где волны Ладоги бескрайной На берег россыпью летят, Про неразгаданные тайны Нам водопады говорят. Где сосны бронзовые встали Непроходимою стеной… А вы в Карелии бывали? Нет? Так поедемте со мной!

Добрый день. Ориентировочно около 30 человек. С уважением, ТТВ.