EkaterinaTTV

Добрый день. Нет, время мы не меняли. Причина позднего обновления информации вчера - сбой в работе сайта. Сейчас неполадки устранены. С уважением, ТТВ.

Добрый день. В связи с тем, что сайт не работал, сломались диски, его восстанавливали на праздниках. Работы по восстановлению не были завершены, не все скрипты работали. Поэтому к сожалению, курс не обновлялся автоматически. Приносим свои извинения, что ввели Вас в заблуждение. С уважением, ТТВ.

Спасибо за Ваше замечание. Обновите страницу и курс будет вернум. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Ответили Вам в личном сообщении. С уважением, ТТВ.

Добрый день. До нормализации эпидемиологичекой обтановки продажи туров в Италию приостановлены. Принмать оплату за итальянские туры мы не можем. Можем только бесплатно забронировать и подержать место в автобусе. С уважением, ТТВ.

Фотографии загружаются. Попробуйте её раз. Возможно, проблема с самим файлом.

Добрый день.

Добрый день. Зачем же волноваться. Автобус практически полный. По поводу гида - возможно произошла замена. Отдел по работе с гидами уточнт информацию и разместит гида на сайте. С уважением, ТТВ.

Добрый вечер. Мы предлагаем следующи альтернативы: 1RD с 19.04 со скидкой 20 у.е. 1NB с 11.04, 21.04 со скидкой 15 у.е. 1AF с 14.04 со скидкой 20 у.е. 7AV с 10.04 со скидкой 15 у.е. или любой тур ООО "Туртранс-Вояж" со скидкой 15 у.е. С уважением, ТТВ.

Здравствуйте! Если не боитесь, что вещи помнутся за время ожидания в чемодане, то конеччно можете собирать))) А если серьёзно, то группа едет. С уважением, ТТВ.

Добый день. Сложно чётко ответить на Ваш вопрос. Всё зависит от того, жд тур или авиа, какое количество турситов в группе, так же не стоит забывать о сроках оформления визы для туристов, в том числе из регионов. С уважением, ТТВ.

Здравствуйте. Почему Вы так решили? Дата на сайе опубликована, места в автобусе заняты. Спец. программа на Вашу дату размещена. С уважением, ТТВ.

Добрый день. С Вашим туром всё в порядке. Отправили Вам личное сообщение. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Нам бы очень не хотелось отменять эту группу, и пока мы не будем этого делать. Ждём ещё неделю. Тогда картина будет более ясной. С уважением, ТТВ.

Уважаемые форумчане! Сейчас, в связи с корректировками по группам, меняется и график выездов гидов. Мы помним про свои обещания и разместим на сайте информацию, как только это станет возможно. С уважением, ТТВ.

Здравствуйте. Теперь всё правильно. Спасибо за напоминание. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Имели место некоторые технические проблемы, они были успешно решены. Ситуация не должна повториться. Если снова возникнут сложности - пишите на почту Ivleva-kate@yandex.ru c приложением скриншотов. С уважением, ТТВ.

Добрый день, уважаемые форумчане. В течение этой недели мы планируем разместить на сайте информацию по гидам на середину апреля. По майским праздникам информация будет немного позже. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Мы планируем набирать все заявленные группы, и отдел маркетинга прикладывает для этого необходимые усилия. Сейчас делать точные прогнозы, и тем более волноваться за набор группы, ещё очень рано. По опыту прошлого года, все летние группы по данному туру были полностью набраны. С уважением, ТТВ.

Уважаемые форумчане, мы решаем проблему получения уведомлений. Это техническая проблема провайдера. На данный момент - попробуйте посмотреть уведомления в папке "Спам". Приносим извинения за временные технические неудобства. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Уточните пожалуйста номер Вашей путёвки. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Действительно стандартно выезд группы - от 30 человек. Но для тура BXL очень редко мы делаем исключения. Можем поставить микроавтобус в среднем на 16 человек. Это прописано в программе тура: «При количестве туристов меньше 25 человек, компания вправе предоставить для перевозки экскурсионный микроавтобус» Такое решение принимается за 1,5-1 месяц до выезда. С уважением, ТТВ.

Добрый день. На данный момент группа в стадии набора. Процесс набора - стабильный. Уменьшение количества туристов в автобусе - это аннуляция временных броней без оплаты. Точная информация по группе будет за месяц, возможно и раньше. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Спасибо, исправим. С уважением, ТТВ.