Вопрос к ТТВ

[EkaterinaTTV]

Уважаемый ТТВ! Скажите, а почему на главной в разделе "Отдых на озёрах" не указан вариант в Германию с отдыхом на Боденском озере? У вас же есть тур 7 GT+... Внесите в этот раздел, пожалуйста, вариант  с отдыхом на озере Боденское - сейчас важен каждый турист, который приобретёт этот тур... В туре, который состоится 22 июня, и в который хочу съездить я, на сегодняшний день пока только 17 человек...

Добрый день.

 

Спасибо за Ваше замечание! Раздел конечно же добавили.

 

С уважением,

ТТВ.

[Людмила - Людочка]

Екатерина,  есть ли предварительное назначение гида на тур 4АМ на 24 сентября? Или на 24 апреля и 2 июня?

[sunshine2104]

Екатерина, потеряла свой вопрос, уже задавала ранее, может ответ и был. Повторю.

Планируется ли увеличение дней тура в 2FS-море из-за переезда до Бреста?

[EkaterinaTTV]

Екатерина, потеряла свой вопрос, уже задавала ранее, может ответ и был. Повторю.

Планируется ли увеличение дней тура в 2FS-море из-за переезда до Бреста?

Добрый день.

 

Нет, не планируется.

 

С уважением,

ТТВ.

[лена-света]

Irina_moroz!

Я много с какими ТО путешествовала, но только ТТВ предоставляет услугу по поиску пары в номер. Почему бы этим и не воспользоваться? Особенно, если совсем лишних денег нет... До ТТВ всегда брала 1-местный номер. Преимуществ, конечно, не пересчитать. Но вот с ТТВ езжу с попутчицами в номер (случайными). Почти со всеми до сих пор общаемся, переписываемся по электронке, как и с соседками по автобусу, правда в турах пока ни разу не совпали (да и не срок пока, я только в мае 2014 года узнала про ТТВ, ещё и года нет нашему знакомству). С единственной, с которой не общаемся после тура, на маршруте общались только в номере, а вот в автобусе, на экскурсиях, больше с другими туристами. Бояться абсолютно нечего, вы не обязаны нравиться друг другу. Совпадёте в интересах, это будет бонусом.

 Я еду в тур с подругой,а подружились мы в новогоднем туре прошлый год,в турах с ТТВ, кроме впечатлений, приобретаем новых друзей!

[Elena38]

Добрый день, Екатерина. Планируется ли на сентябрь тур похожий на 8 SKM по стоимости, продолжительности и набору городов?

[EkaterinaTTV]

Добрый день, Екатерина. Планируется ли на сентябрь тур похожий на 8 SKM по стоимости, продолжительности и набору городов?

Добрый день.

 

Да, планируется. Но график выездов еще не утвержден.

 

С уважением,

ТТВ.

[Римма Валитова]

Добрый день.

 

На данный момент предлагать отдых и лечение на Кавказе мы не планируем.

 

С уважением,

ТТВ.

Спасибо за ответ.

[PGI]

Добрый день,Екатерина! Хотелось бы уточнить программу третьего дня в туре 4MSAvia : дважды за день выезд из отеля без заселения?Спасибо! 3 день Загреб

Рано утром выезд из отеля. Переезд (~390 км) в Хорватию в город Загреб. Пересечение сербо-хорватской границы. Днем обзорная экскусия по столице Хорватии: средневековые кварталы Градец с собором Св. Стефании и Каптол с собором Св.Марка, улица Илица, площадь Елачича и другое. Вечером выезд из отеля. Переезд (250 км) на курорт на полуострове Истрия. Размещение в отел

[Наталья В]

В феврале выйдет новый каталог. Там все увидите. Осталось немного подождать. Зачем задавать одни и те же вопросы, когда до выхода каталога осталось совсем немного?

сегодня 28 февраля.Каталога нет

[Lexa]

сегодня 28 февраля.Каталога нет

Рядом, в Трансильванской теме пишут:

 

Вчера получила вот такой ответ от ТТВ

 

....каталог будет сдан в печать примерно через неделю...

[sunshine2104]

На сайте каталог всегда появляется раньше. Ждем.

[milypa]

Мне ответили, что выход каталога будет через 2-3 недели и тогда будет обновление на сайте. Тоже уже не терпится на него взглянуть.

[Наталья В]

Мне ответили, что выход каталога будет через 2-3 недели и тогда будет обновление на сайте. Тоже уже не терпится на него взглянуть.

значит 18 марта к выставки туризма 

[Kaisa]

А ещё такое предложение... не знаю, насколько оно выполнимо технически...

Предлагаю в таблице наличия мест красные кружочки квадратики отмечать галочкой в том случае, если уже внесена предоплата. Это поможет:

1. выбравшим этот тур понять, насколько реально наполнен автобус туристами

2. желающим выбрать этот тур, но не выбравшим по причине занятого  любимого места, понять, что есть шанс занять "своё" место после определённой даты.

 

Например, в моём туре 4АМ на 2 июня занято 22 места.

http://www.tourtrans.ru/tours/austria/523.html

А сколько реально оплативших? Не позеленеют ли они через месяц?!

Ага-это я тогда такое предлагала...

[Kaisa]

Мне ответили, что выход каталога будет через 2-3 недели и тогда будет обновление на сайте. Тоже уже не терпится на него взглянуть.

Да мне тоже в онлайне отевтили про середину марта- ждёмссс.

[EkaterinaTTV]

Добрый день.

 

Конечно выезд из отеля вечером - это ошибка. На сайте исправим. Спасибо за вопрос )))

 

С уважением,

ТТВ.

[bultatg]

Екатерина, добрый день!  Вчера на сайте разместили  новую стоимость перелёта, в том числе,  по туру  3SV-GT-Avia (Katania), вся Сицилия и Южная Италия, с 14 мая.  Вопрос: будет ли  возвращаться  разница в стоимости авиа перелёта тем, кто  уже полностью оплатил  путёвку  ранее или  новая стоимость  билета будет  учтена  только при  новых  бронированиях, а старые останутся без изменений?

[EkaterinaTTV]

Добрый день.

 

Безусловно, возврат переплаты будет осуществляться. Менеджеры займутся перерасчетом стоимости путевок после сдачи каталога в печать, в ближайшие дни.

 

С уважением,

ТТВ.

[Viktoriia]

Добрый день,Екатерина! Волнует вопрос по туру 4-unesco с 1 мая: в автобусе занято 24 места, хотя до начала тура еще более 1,5 месяца. Если не наберутся 30 человек, то неужели тур аннулируют? или даже с таким коллич.туристов на данный момент тур все-равно состоится? Просто скоро уже надо будет решать вопрос с билетами. Заранее спасибо.

[Moderator2]

Добрый день,Екатерина! Волнует вопрос по туру 4-unesco с 1 мая: в автобусе занято 24 места, хотя до начала тура еще более 1,5 месяца. Если не наберутся 30 человек, то неужели тур аннулируют?

Екатерина недавно отвечала на похожий вопрос

 

Хоть в договоре и прописана фиксированная цифра - 30 человек, мы не так строго подходим к этой цифре.

Все зависит о себестоимости каждого из туров, условий бронирования, наличия аналогичных вариантов, которые мы могли бы предложить туристам в качестве альтернативы. Ведь набирая группу по сложному маршруту, мы чувствуем перед собой ответственность - за то, что турист доверил нам организацию отдыха, построил планы, и мы не можем просто так отменить тур и не предложить альтернативы.

[Viktoriia]

Спасибо за ответ и пожалуйста, не обижайтесь. У меня, как и многих туристов, отпуск предоставляют лишь целиком и раз в год, поэтому не хотелось бы в нынешней неспокойной обстановки тупо провести его дома. 

[MAK]

Добрый день, Екатерина!

 

Вопрос по туру 3kr-avia Catania.

В перечне мест, посещаемых в туре, перечислены:

Катания – Таормина (7 ночей) – Этна* – Липарские острова* – Сиракузы* – Ното* – Палермо – Монреале* – Соррентийский полуостров (4 ночи) – Капри* – Везувий* – Помпеи* – Амальфитанское побережье* – Неаполь – Рим (2 ночи) – Ватикан*

Однако, если внимательно читать описание тура по дням, возникают некоторые сомнения, что в Таормине запланировано именно 7 ночей. Поясняю на выдержках из программы:

1 день Москва - Катания

Вылет из Москвы в Катанию.  Прилет в Катанию, посадка в автобус, трансфер на курорт в районе Таормины, размещение в отеле. Отдых.

 

2 день Отдых на море - Таормина

Отдых на море (благоустроенный пляж с лежаками и зонтами – от €7 в день, возможен отдых на бесплатном пляже. Ночь в отеле.

 

3 день Отдых на море - Этна*

Отдых на море. Поездка* на Этну  Ночь в отеле.

 

4 день Отдых на море - Липарские острова*

Отдых на море. Поездка* на Липарские (Эолийские) острова . Вечером возвращение в отель.

 

5 день Отдых на море - Сиракузы* - Ното*

Отдых на море. Для желающих поездка* «Сиракузы–Ното» . Вечером возвращение в отель.

 

6 день Палермо - Монреале*

Рано утром выезд из отеля, переезд (250 км) в Палермо.  Поздно вечером возвращение в отель на курорте.

 

7 день Отдых на море

Отдых на море.Пляж – камни, галька. Рекомендуем брать с собой тапочки для купания. Есть бесплатные и платные пляжи (€10).

 

8 день Сорренто

Рано утром выезд из отеля. Переправа на пароме (30 мин) через Мессинский пролив. Переезд по Италии (~490 км) на Соррентийский полуостров. 

 

Сравните описание пляжа во второй день и в седьмой. Возникает ощущение, что в седьмой день даётся описание пляжа Палермо, а не Таормины. 

Вопрос: где предполагается проводить 2-е ночи перед выездом в Сорренто: в Таормине или в Палермо?  

[natusik]

Михаил, в нашем летнем туре поездка в Палермо была по желанию. Отель на отдыхе был один. По предложенному выше описанию тура, и мне непонятны две вещи. Поэтому возникли вопросы к ТТВ:

1) поездка в Палермо обязательна для всей группы?

2) тот же вопрос, что и у Михаила: "Отель на Сицилии один или два?" 

[Реалекс]

Добрый день.

 

Обычно, мы обновляем программы на сайт тогда, когда их печатная версия с окончательными поправками полностью утверждена. В этом сезоне, в связи с реорганизацией ж/д сообщения и корректировкой многих программ, мы стараемся информировать туристов более оперативно, и выкладывать изменения на сайт по мере их согласования.

 

Программы, которые обновлены, легко отличить о "версии прошлого сезона" - в обновлённых турах стоит новый период действия программы: с 15.04.2015 по 14.10.2015

 

Вы всегда можете задать вопрос по интересующему Вас туру - и мы обязательно ответим. В Какой тур и с какого числа Вы выезжаете?

 

С уважением,

ТТВ.

Уважаемая Екатерина! А можно узнать об изменениях в программе и виде переезда в турах 4МК-море, 9FS Испания-море и 3VN? На сайте пока по всем трем турам обновлений нет....