Возможно, тут ошибка?

[Tusya]

На  карте тура 7 AVP-Avia "Большое путешествие в австрийские Альпы" большинство посещаемых мест расположены в Западной Европе, а вот водопад Штуибенфаль переместился к Каспийскому морю.

 

Изменено 25 декабря, 2019 пользователем Tusya

[EkaterinaTTV]

1 час назад, Tusya сказал:

На  карте тура 7 AVP-Avia "Большое путешествие в австрийские Альпы" большинство посещаемых мест расположены в Западной Европе, а вот водопад Штуибенфаль переместился к Каспийскому морю.

Добрый день.

Спасибо за Ваше замчание. Исправили.

С уважением,
ТТВ.

[Tusya]

Тур 3DGL -Avia 

В описании:  подъем на вершину (2962м) с Австрийской стороны на Тирольском Цугшпитцбане (48€, туда и обратно)

 Но, зайдя в раздел "Дополнительные экскурсии", читаем: Поездка "Цугшпитце - крыша Германии" - 65 у.е. При этом в "Экскурсиях тура" поездка к Цугшпитце описана как выездная из Мюнхена на полдня, в то время как остановка у подножия горы предусмотрена туром в заключительный день путешествия по дороге в Мюнхен.

Изменено 6 января, 2020 пользователем Tusya

[EkaterinaTTV]

В 06.01.2020 в 13:45, Tusya сказал:

Тур 3DGL -Avia 

В описании:  подъем на вершину (2962м) с Австрийской стороны на Тирольском Цугшпитцбане (48€, туда и обратно)

 Но, зайдя в раздел "Дополнительные экскурсии", читаем: Поездка "Цугшпитце - крыша Германии" - 65 у.е. При этом в "Экскурсиях тура" поездка к Цугшпитце описана как выездная из Мюнхена на полдня, в то время как остановка у подножия горы предусмотрена туром в заключительный день путешествия по дороге в Мюнхен.

Добрй день.

Действительно, к туру привязана не та экскурcия. В данном туре оплачивается только подъём, без трансфера. Пока некорректную экскурсию мы убрали из тура, в ближайшее время добавим описание правильной экскурсии.

Спасибо за Ваше замечание.

С уважением,
ТТВ.

[pol_sveta]

9PN Avia Вся Португалия и северная Испания

В программе тура написано

Цитата

Для желающих поездка* (€60, трансфер + билеты + гид) в Синтру – «Cад Европы» для посещения знаменитых дворцов и окружающих их парков: Национальный дворец Синтра, дворец Монсеррат, усадьбы Кинта да Регалейра

а в доп. экскурсиях и в описании экскурсий 

Цитата

Экскурсия в королевскую резиденцию в Синтре и поездка на мыс Рока  40 евро

Так сколько стоит и куда именно будут входные билеты?

Еще в доп. экскурсиях прописана  экскурсия в Толедо, но в программе ее нет, и даже нет времени на нее.

В описании отелей стоит несколько ночей в Мадриде, но по программе там ночлегов нет.

[EkaterinaTTV]

18 часов назад, pol_sveta сказал:

9PN Avia Вся Португалия и северная Испания

Так сколько стоит и куда именно будут входные билеты?

Еще в доп. экскурсиях прописана  экскурсия в Толедо, но в программе ее нет, и даже нет времени на нее.

В описании отелей стоит несколько ночей в Мадриде, но по программе там ночлегов нет.

Добрый день.

Спасибо за Вашу внимательность. Мы внесли корректировки в программу тура на сайте.

Экскурсия в Синтру в данном туре не стандартная и включает: Национальный дворец Синтра, дворец Монсеррат, усадьбы Кинта да Регалейра. На обратном пути остановка на смотровой площадке Мыс рока. Стоимость 60 у.е.

С уважением,
ТТВ.

 

[Вязьмичка]

Поправьте ошибку в новостях на сайте, от 22 января- Визовые центры,а написано центы...

[EkaterinaTTV]

11 часов назад, Вязьмичка сказал:

Поправьте ошибку в новостях на сайте, от 22 января- Визовые центры,а написано центы...

Добрый день.

Исправили, спасибо).

С уважением, ТТВ.

[Данута]

Добрый день!

Тур 3VK  c 12.04.2020 внезапно загорелся красным, а свободных мест еще очень много. Ошибка? (если написала не в той теме - прошу прощения)

[IRINA_sar]

5 минут назад, Данута сказал:

Добрый день!

Тур 3VK  c 12.04.2020 внезапно загорелся красным, а свободных мест еще очень много. Ошибка? (если написала не в той теме - прошу прощения)

Этот тур совмещенный авиа +ж/д. Красным обозначен авиа/вариант, скорее всего заполнена именно эта группа, а в ж/д группу набор продолжается.

[EkaterinaTTV]

В 23.01.2020 в 11:03, Данута сказал:

Добрый день!

Тур 3VK  c 12.04.2020 внезапно загорелся красным, а свободных мест еще очень много. Ошибка? (если написала не в той теме - прошу прощения)

Добрый день.

Вы имеете ввиду 11 апреля? По этой группе всё исправили, на сайте отображается верно.

С уважением,
ТТВ.

[ффф]

Добрый день!

В описании тура 2SP Легенды Эльзаса и тайны Германии

           2 день Кведлинбург – Город Роз Зангерхаузен

         Днем переезд (~70 км) в город Зангерхаузен для посещения* самого большого в мире Европейского Розария (с 15.05.20 по 15.09.20, экскурсия с гидом €5).

         Переезд по Германии (~330 км). Размещение в отеле.

           3 день Гейдельберг – Баден-Баден

          Завтрак в отеле.

          Рано утром выезд из отеля. Переезд (~280 км) в Гейдельберг

Расстояние между  Зангерхаузен и Гейдельбергом   ~410 , может быть переезд в Гейдельберг ~80 ?

[ОльгаВояж]

Уважаемый ТТВ. При переходе во вкладку новинки - тура 4SuperAvia Martin-Leopold указано, что программа снята с продажи

Изменено 26 января, 2020 пользователем ОльгаВояж

[EkaterinaTTV]

17 часов назад, ОльгаВояж сказал:

Уважаемый ТТВ. При переходе во вкладку новинки - тура 4SuperAvia Martin-Leopold указано, что программа снята с продажи

Добрый день.

Спасибо за Ваше замечание. Исправили этот недочёт. Группу мы набираем.

С уважением,
ТТВ.

[Елена из Мурманска]

Уважаемый ТТВ, в связи с чем исчезла информация по авирейсам в туре 7AV Avia с 30.04 (и в программе и во вкладке "Вылеты")? Это сбой на сайте? Или рейсы будут меняться?

[Елена из Мурманска]

Рейсы появились, значит, всё-таки сбой. Это хорошо. А то только сегодня купила билеты в Москву под вылет из Шереметьево.

[Сердолик]

Уважаемый Туртранс, поиск туров на главной странице вообще не работает. При любом запросе выдаёт: 

Ошибка 500

Undefined variable: price_tooltip

например, поиск по датам, странам или просто все авиа туры.

[Moderator4]

• Перезагрузите веб-страницу, нажав кнопку перезагрузки или обновления. Вы также можете нажать Ctrl + R или F5.
• Очистите кэш вашего браузера
• Удалите куки браузера. После этого перезапустите браузер и попробуйте снова зайти на сайт.
• Если данные советы не помогли отпишитесь в этой теме.

[Сердолик]

10 часов назад, Moderator4 сказал:

• Перезагрузите веб-страницу, нажав кнопку перезагрузки или обновления. Вы также можете нажать Ctrl + R или F5.
• Очистите кэш вашего браузера
• Удалите куки браузера. После этого перезапустите браузер и попробуйте снова зайти на сайт.
• Если данные советы не помогли отпишитесь в этой теме.

Спасибо,  Туры выбирает.

Но при нажатие показать датыи наличие мест опять выдает ошибку:

Ошибка 500

Undefined variable: price_tooltip

[люси]

У меня та же беда.

И не дай бог нажать на кнопку "даты и наличие мест". После этого и туры в поиске не выбирает, выдает ту же ошибку

[EkaterinaTTV]

17 часов назад, Сердолик сказал:

Уважаемый Туртранс, поиск туров на главной странице вообще не работает. При любом запросе выдаёт: 

Ошибка 500

Undefined variable: price_tooltip

например, поиск по датам, странам или просто все авиа туры.

Добрый день.

Сейчас проблема решилась?

С уважением,
ТТВ.

[Сердолик]

20 часов назад, EkaterinaTTV сказал:

Добрый день.

Сейчас проблема решилась?

С уважением,
ТТВ.

Добрый день! Нет, к сожалению.

для чистоты эксперемента, пробовала на телефоне и на компьютере у себя и у коллег.

Все равно при нажатии первый раз на кнопку показать даты и наличие мест  ничего не происходит. второй раз нажимаешь - выдает 500 ошибку

[Людмила2107]

Странно. У меня все в порядке и на телефоне, и в ноутбуке. Все открывается и все показывает.

[Елена из Мурманска]

Во вкладках "Отправление" и "Прибытие" по туру 4MP c 04.04  на обе группы стоит один и тот же гид - Терехова Юлия. Исправьте, пожалуйста.

[EkaterinaTTV]

16 часов назад, Елена из Мурманска сказал:

Во вкладках "Отправление" и "Прибытие" по туру 4MP c 04.04  на обе группы стоит один и тот же гид - Терехова Юлия. Исправьте, пожалуйста.

Добрый день.

Спасибо, исправим.

С уважением,
ТТВ.