AnastasiaTTV Опубликовано 25 сентября, 2017 Жалоба Опубликовано 25 сентября, 2017 Добрый вечер назрел вопрос.Забронировала тур через личный кабинет,хотела оплатить по карте,через он-лайн банк,вчиталась,что если была произведена предоплата с определённой карты,то доплачивать нужно ей же.У меня карта "Виза",всё вроде бы подходит, и было бы очень удобно, но с 1 октября нас переводят на карты "Мир" и их в списке системы PAY Online - я не нашла. Добрый вечер! По карте возможна только 100% оплата. Предоплату можно внести через приложение Сбербанк.Онлайн или наличными в агентствах. С уважением, ТТВ Цитата
Cat26 Опубликовано 25 сентября, 2017 Жалоба Опубликовано 25 сентября, 2017 Анастасия, правильно ли я поняла, что тур, забронированный через ЛК можно оплатить не только картой через ЛК? Я из Москвы и у меня забронирован тур через ЛК, могу ли я внести предоплату/оплатить его в офисе ТТВ? Цитата
Инна-Лайм Опубликовано 25 сентября, 2017 Жалоба Опубликовано 25 сентября, 2017 Видимо по моему вопросу ответа нет.Ладно,будем ждать что будет дальше ,время ещё есть ,всё-таки "Мир" обслуживается банкоматами Сбербанка,возможно через интернет всё же можно будет ими оплачивать. :sad: А вы карту свою сдаете? Нам тоже выдали мир, но мастеркард осталась на руках. Вы можете через онлайн банкинг перевести с мира на свою старую карту деньги и оплатить остаток за тур той же картой, что и предоплату. 1 Цитата
Вязьмичка Опубликовано 25 сентября, 2017 Жалоба Опубликовано 25 сентября, 2017 А вы карту свою сдаете? Нам тоже выдали мир, но мастеркард осталась на руках. Вы можете через онлайн банкинг перевести с мира на свою старую карту деньги и оплатить остаток за тур той же картой, что и предоплату. Спасибо!да.нам сказали сдавать в банк. Причём прямо всю школу "под ружьё",вначале обещали с января 2018.Вот и думаю,может оставить свою "Визу" и самой платить за обслуживание. :cray: Цитата
Вязьмичка Опубликовано 25 сентября, 2017 Жалоба Опубликовано 25 сентября, 2017 Добрый вечер! По карте возможна только 100% оплата. Предоплату можно внести через приложение Сбербанк.Онлайн или наличными в агентствах. С уважением, ТТВ Извините пожалуйста,у меня на телефоне Сбербанк онлайн стоит,к нему привязаны все карты мои,это то приложение о котором вы написали? Или это что то ещё? Я вообщем то думала оплатить через него. Цитата
Valeriia Опубликовано 26 сентября, 2017 Жалоба Опубликовано 26 сентября, 2017 при оплате через СБ-онлайн столкнулась с проблемой, после внесения реквизитов банк запрашивает лиц счет, путем метода проб и ошибок вычислила (сотрудники ТТВ не смогли помочь), что это номер путевки, т.е. теперь не надо вводить номер счета для оплаты и р/с с биком банка ТТВ, при последующей оплате сразу высвечивается остаток, на мой взгляд стало удобнее и нет комиссии, надеюсь эта инфа будет кому-нибудь полезна 6 Цитата
Натальчик Опубликовано 26 сентября, 2017 Жалоба Опубликовано 26 сентября, 2017 Да, процедура оплаты у ТТВ значительно упростилась. Достаточно ввести лишь номер путевки и сумму. Причем всю эту информацию я например нашла в инструкции для онлайн оплаты в Личном кабинете. К тому же сумма сразу после оплаты появляется на счету. Раньше приходилось ждать 3 Цитата
Вязьмичка Опубликовано 26 сентября, 2017 Жалоба Опубликовано 26 сентября, 2017 Доброе утро! :scratch: До меня кажется дошло...Оплата по карте ,через системуPAY Online это когда расплачиваюсь картой в интернете РЖД -билеты, Алиэкспресс и другое,где нужно вводить номер карты.А через онлайн Сбербанк я плачу услуги ЖКХ не выходя из дома,можно перебросить с карты на карту.Так я просто тогда с карты Мир смогу заплатить сначала предоплату по акции "Займи место бесплатно" и ей же потом остаток полностью.То есть наверное я зря волнуюсь?Я правильно поняла? 1 Цитата
Натальчик Опубликовано 26 сентября, 2017 Жалоба Опубликовано 26 сентября, 2017 Все правильно, оплатите без проблем и аванс, и остаточную сумму через Сбербанк Онлайн. 1 Цитата
AnastasiaTTV Опубликовано 26 сентября, 2017 Жалоба Опубликовано 26 сентября, 2017 Анастасия, правильно ли я поняла, что тур, забронированный через ЛК можно оплатить не только картой через ЛК? Я из Москвы и у меня забронирован тур через ЛК, могу ли я внести предоплату/оплатить его в офисе ТТВ? Добрый день! Да, Вы можете внести оплату и предоплату в офисе ТТВ. С уважением, ТТВ Цитата
Вязьмичка Опубликовано 29 сентября, 2017 Жалоба Опубликовано 29 сентября, 2017 Почему то не получилось у меня оплатить онлайн. :sad: . Вхожу :Платежи и переводы,а оплаты покупок и услуг нет у меня.Пыталась по ИИИ и расчётному счёту-лицевого счёта,где указывать № путёвки нет.А как ТТВ поймёт за что платёж.Скажите,а если забронировал в личном кабинете через своё агентство уже оплатить нельзя? Цитата
Nina_M Опубликовано 29 сентября, 2017 Жалоба Опубликовано 29 сентября, 2017 Почему то не получилось у меня оплатить онлайн. :sad: . Вхожу :Платежи и переводы,а оплаты покупок и услуг нет у меня.Пыталась по ИИИ и расчётному счёту-лицевого счёта,где указывать № путёвки нет.А как ТТВ поймёт за что платёж.Скажите,а если забронировал в личном кабинете через своё агентство уже оплатить нельзя? Вам нужно не оплату услуг искать, а переводы юридическому лицу. Вводите расчетный счет и сразу появляется ТуртрансВояж. Цитата
Ёlka Опубликовано 29 сентября, 2017 Жалоба Опубликовано 29 сентября, 2017 Почему то не получилось у меня оплатить онлайн. :sad: . Вхожу :Платежи и переводы,а оплаты покупок и услуг нет у меня.Пыталась по ИИИ и расчётному счёту-лицевого счёта,где указывать № путёвки нет.А как ТТВ поймёт за что платёж.Скажите,а если забронировал в личном кабинете через своё агентство уже оплатить нельзя? Надо в разделе "платежи" найти "путешествия" и на второй страничке будет "Туртрансвояж", выбираете и все реквизиты заполняются автоматически. В поле "лицевой счет" вводите № путевки и автоматически появляется сумма вашей задолженности по туру, сумму можно поменять на ту, которую будете платить. При такой оплате комиссию сбербанк не берет. Этот алгоритм действий мне объяснили в бухгалтерии ТТВ. 7 Цитата
Вязьмичка Опубликовано 29 сентября, 2017 Жалоба Опубликовано 29 сентября, 2017 Спасибо всем ответившим!Буду пробовать. Цитата
Натальчик Опубликовано 29 сентября, 2017 Жалоба Опубликовано 29 сентября, 2017 (изменено) Тоже также плачу. Забиваю в строке поиска Туртрансвояж и сразу открывается их страничка. Только не забудьте выбрать регион "Москва" или "все регионы", а то не найдете Туртрансвояж Изменено 29 сентября, 2017 пользователем Натальчик 2 Цитата
Вязьмичка Опубликовано 29 сентября, 2017 Жалоба Опубликовано 29 сентября, 2017 Спасибо!!!Всё получилось! :smile: 3 Цитата
agatta Опубликовано 30 сентября, 2017 Жалоба Опубликовано 30 сентября, 2017 (изменено) Уважаемый ТТВ! Планируется ли реализация возможности частичной оплаты (предоплаты) в личном кабинете? Было бы так удобно. И карта сбербанка не нужна. Ведь не у всех она есть. Да и оплата услуг по многим картам выгоднее, чем просто перевод. А кто-то при временных денежных затруднениях, возможно, оплатил бы кредитной картой. Изменено 1 октября, 2017 пользователем agatta 6 Цитата
Администраторы EkaterinaTTV Опубликовано 2 октября, 2017 Администраторы Жалоба Опубликовано 2 октября, 2017 Добрый день. По техническим причинам, реализация такой возможности в личном кабинете не планируется. С уважением,ТТВ. Цитата
agatta Опубликовано 2 октября, 2017 Жалоба Опубликовано 2 октября, 2017 Спасибо. Понятно. Жаль. Цитата
Alex_not_P Опубликовано 2 октября, 2017 Жалоба Опубликовано 2 октября, 2017 (изменено) Добрый день. Скажите, пожалуйста, возможно ли оплачивать тур без стоимости ж/д билетов, а дней за 40-45 до начала поездки, если не сложится самостоятельная покупка билетов, обратиться к ТТВ с просьбой купить билеты? Или определиться с самостоятельной или групповой покупкой билетов нужно в момент оплаты тура? Просто соблазняет возможность приехать на день раньше и погулять по Бресту, но окончательно об этом решить за несколько месяцев нереально, а тур оплачиваться планируется заблоговременно. Изменено 2 октября, 2017 пользователем АП_not_АП 1 Цитата
Alenaweb Опубликовано 2 октября, 2017 Жалоба Опубликовано 2 октября, 2017 Я такой вопрос задавала ТТВ в этом году, они сказали, что можно. 2 Цитата
Alex_not_P Опубликовано 2 октября, 2017 Жалоба Опубликовано 2 октября, 2017 Я такой вопрос задавала ТТВ в этом году, они сказали, что можно. и еще интересен нюанс с билетами - цена на них указана на сайте в рублях. если оплачивать тур постепенно, то общая стоимость как бы пересчитывается по курсу евро, а если отвязать билеты от тура, то оплачивать я их буду уже по фикс. стоимости, независимо от колебаний курса? Цитата
Alenaweb Опубликовано 2 октября, 2017 Жалоба Опубликовано 2 октября, 2017 и еще интересен нюанс с билетами - цена на них указана на сайте в рублях. если оплачивать тур постепенно, то общая стоимость как бы пересчитывается по курсу евро, а если отвязать билеты от тура, то оплачивать я их буду уже по фикс. стоимости, независимо от колебаний курса? Я покупала с сайта БЖД(двойной билет-это выгоднее), а там влияет курс валюты при пересчете белорусских на российские рубли. Сейчас можно приобрести билеты за 60 дней. 1 Цитата
Alex_not_P Опубликовано 2 октября, 2017 Жалоба Опубликовано 2 октября, 2017 Я покупала с сайта БЖД(двойной билет-это выгоднее), а там влияет курс валюты при пересчете белорусских на российские рубли. Сейчас можно приобрести билеты за 60 дней. да, мы тоже хотели попробовать купить тамже. но еще неизвестна ни разница, ничего... если разница в оба конца будет в районе 1000 р., я б не стала заморачиваться при условии, что мы не захотим накануне погулять по Бресту просто интересно все-таки... стоимость билетов ТТВ учитывает по курсу евро или в нац. валюте - то бишь в рублях.... и стоимость билетов останется неизменной, либо будет колебаться от курса? 1 Цитата
Вязьмичка Опубликовано 2 октября, 2017 Жалоба Опубликовано 2 октября, 2017 да, мы тоже хотели попробовать купить тамже. но еще неизвестна ни разница, ничего... если разница в оба конца будет в районе 1000 р., я б не стала заморачиваться при условии, что мы не захотим накануне погулять по Бресту просто интересно все-таки... стоимость билетов ТТВ учитывает по курсу евро или в нац. валюте - то бишь в рублях.... и стоимость билетов останется неизменной, либо будет колебаться от курса? А что на сайте БЖД реально дешевле билеты,чем на сайте РЖД?Просто по моему опыту,когда берёшь из Минска,получаются билеты дороже,чем туда из России...Если не трудно,можете скинуть ссылочку? Цитата
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.