ТульскийТокарев™ Опубликовано 14 мая, 2010 Жалоба Опубликовано 14 мая, 2010 ...менеджер показала мне счет к оплате агентству, и мою сумму к оплате она считает прибавляя свою комиссию За пересылку согласен, но какая еще может быть комиссия дополнительная. Здесь речь, видимо, идёт о счёте на оплату именно для агентства, т.е. за вычетом агентской комиссии, а для туриста сумма к оплате, естественно, на величину этой комиссии увеличивается...Но некоторые агентства стоимость пересылки документов могут включать в счёт своей комиссии. Цитата
Kalipso Опубликовано 15 мая, 2010 Жалоба Опубликовано 15 мая, 2010 По поводу агентств, комиссии и плату за пересылку: все зависит от того есть ли у регионального агентства договор с ТТВ. По моему опыту оплаты трех туров, только к третьему разу я не доплачивала НИЧЕГО. В первый раз оплатила DHL, во второй раз доплатила и КОМИССИЮ и DHL (переплатила в итоге почти 200 у.е.) и только в третьем агентстве заплатила ТОЛЬКО стоимость тура заявленную на сайте копейка в копейку, точнее у.е. в у.е на день оплаты, и мой менеджер не запрашивал новый лист бронирования, потому что в нем ВСЕ РАВНО СТОИМОСТЬ В У.Е., поэтому она просто открыла сайт и посмотрела курс, и разница во времени с Мск не играет никакой роли! Что бы избежать этих ошибок на сайте есть раздел в котором указан список агентств с которыми ТТВ работает. Цитата
ТульскийТокарев™ Опубликовано 15 мая, 2010 Жалоба Опубликовано 15 мая, 2010 во второй раз доплатила и КОМИССИЮ О какой ещё КОМИССИИ, кроме той, что агентство получает от ТТВ, идёт речь?Та комиссия, которую получает агентство, входит в стоимость тура, обозначенную на сайте, и агентство оплачивает сумму, уменьшенную на величину этой комиссии. А договор с ТТВ агентство заключает в любом случае, если продаёт его тур. При доплате новый лист бронирования не запрашивается, запрашивается счёт на доплату, который по сути ничего не меняет, но это требование бухгалтерского учета. Так, Kalipso? :D Цитата
Алексей Опубликовано 15 мая, 2010 Жалоба Опубликовано 15 мая, 2010 Вот об этом идет речь. Что кроме комиссии, которую ТТВ выплачивает агентствам в качестве бонуса, региональные турфирмы с туристов берут ещё и свою комиссию и плюс к этому берут за доставку документов. В идеале должно быть: Сотрудник турагентства открывает сайт ТТВ, смотрит текущий курс, стоимость программы тура и делает расчет в рублях. Также допускаем дополнительную плату за пересылку документов. Конечно же в разумных пределах. Но оплачивать ещё дополнительную комиссию это уже слишком. Цитата
Kalipso Опубликовано 15 мая, 2010 Жалоба Опубликовано 15 мая, 2010 О какой ещё КОМИССИИ, кроме той, что агентство получает от ТТВ, идёт речь?Та комиссия, которую получает агентство, входит в стоимость тура, обозначенную на сайте, и агентство оплачивает сумму, уменьшенную на величину этой комиссии. Мое агенство выставило мне ещё какое-то "агентское вознаграждение", чсно говоря я тогда не сильно вникла, хотелось по-скорее решить все формальности (тур отменяли, приходилось менять сроки отпуска, уже купленные билеты до МСК т.д.). Больше я туда ессно ни ногой! При доплате новый лист бронирования не запрашивается, запрашивается счёт на доплату, который по сути ничего не меняет, но это требование бухгалтерского учета. В моем новом волшебном агентстве, все было так как описал Алексей: менеджер просто на калькуляторе посчитала общую стоимость тура по курсу на сайте (по сути за "вчерашний" день), отняла предоплату и выписала мне ручками квитанцию, дело было утром, в МСК глубокая ночь, так что не думаю что она что-то запрашивала дополнительно! :D А вообще было бы гораздо удобнее в этой цепочке исключать региональное агентство, забронировал тур на сайте, оплатил безналично и готово. Хотя помниться мне объясняли что-то про подписанный "в реале" договор... хотя покупаем же мы билеты, бронируем отели и ничего... Цитата
Алексей Опубликовано 15 мая, 2010 Жалоба Опубликовано 15 мая, 2010 ....А вообще было бы гораздо удобнее в этой цепочке исключать региональное агентство, забронировал тур на сайте, оплатил безналично и готово.... Полностью поддерживаю эту идею, хоть и в региональной турфирме проблем у меня не возникает. Просто иногда, сам быстрее решишь вопросы, чем ждать и лишний раз названивать и писать, да и сбор документов всегда провожу без каких либо консультаций. Цитата
ТульскийТокарев™ Опубликовано 15 мая, 2010 Жалоба Опубликовано 15 мая, 2010 В идеале через агентство всё-таки лучше. Нормальное агентство и вопросы все само оперативно и грамотно порешает, и комиссией своей поделится, а не дополнительную ещё сдерёт :P Но, увы, не все агентства таковы :lol: А вообще, имея определённые навыки и возможности, можно самому и отели забронировать, и билеты, и визу получить...и обойтись и вовсе без туроператора...Но не все ж такие шустрые и ушлые :D Цитата
jjaa Опубликовано 17 мая, 2010 Автор Жалоба Опубликовано 17 мая, 2010 На завтра без особых изменений. 18.05.2010 37,7562 38,9 +3,03% Цитата
jjaa Опубликовано 18 мая, 2010 Автор Жалоба Опубликовано 18 мая, 2010 Редкий момент - ТТВ добавил ровно 3% 19.05.2010 37,6224 38,75 +3,00% Цитата
jjaa Опубликовано 19 мая, 2010 Автор Жалоба Опубликовано 19 мая, 2010 Как нехорошо :? ... Цб-й курс рухнул на 20 копеек, а внутренний - без изменений. 20.05.2010 37,4206 38,75 +3,55% Цитата
emma Опубликовано 19 мая, 2010 Жалоба Опубликовано 19 мая, 2010 Молодец, jjaa :lol: ТТВ тормозит, курс евро падает неслабо. Туристы выжидают момент, а ТТВ выжидает.... :? нашего брата.... Цитата
lula Опубликовано 19 мая, 2010 Жалоба Опубликовано 19 мая, 2010 20.05.2010 37,4206 38,75 +3,55% ????? На главной странице опечатка или ...? Цитата
Алексей Опубликовано 19 мая, 2010 Жалоба Опубликовано 19 мая, 2010 Сейчас на 16.00 торги идут на уровне 37.75, так что возможно завтра будет курс выставлен выше, если ситуация на торгах не поменяется к обеду завтрашнего дня. Кому надо платить за тур, торопитесь. Цитата
lula Опубликовано 19 мая, 2010 Жалоба Опубликовано 19 мая, 2010 Сейчас на 16.00 торги идут на уровне 37.75, так что возможно завтра будет курс выставлен выше, Вы имеете в виду курс ТТВ? Куда уж выше-то? Больше 3,5% плюс... Цитата
Алексей Опубликовано 19 мая, 2010 Жалоба Опубликовано 19 мая, 2010 Поднимется курс ЦБ, поднимется и внутренний. Возможно не на 3,5%, но все же. Цитата
jjaa Опубликовано 19 мая, 2010 Автор Жалоба Опубликовано 19 мая, 2010 Поднимется-не поднимется - это еще большой вопрос, а вот нежелание придерживать внутренний курс на разумном уровне относительно официального на завтра - налицо. Кстати не всегда последнее время стоит смотреть на форекс в конце дня, часто на следующий день курс разом падает на десятки копеек. Цитата
lula Опубликовано 19 мая, 2010 Жалоба Опубликовано 19 мая, 2010 Поднимется курс ЦБ, поднимется и внутренний. А вот обратное утверждение (понизится-понизится), похоже, не является верным... Цитата
GALINA ГАЛИНА Опубликовано 20 мая, 2010 Жалоба Опубликовано 20 мая, 2010 Сегодня по истине "день оплаты с ТТВ". Курс евро ЦБ на 20 мая 38-04, а внутренний курс ТТВ(если это не ошибка на страничке сайта) на 19 и 20 мая 38-75. Комиссия всего лишь 1,866%. Спешите оплачивать туры! :D Цитата
jjaa Опубликовано 20 мая, 2010 Автор Жалоба Опубликовано 20 мая, 2010 Галина, это на завтра курс цб чуть более 38 рублей, в внутренний на завтра еще не вывесили. Не сомневаюсь, что он будет скорректирован. А вот если выбирать - платить сегодня или завтра, то действительно стоит заплатить сегодня. Правда не факт, что курс не отыграется обратно или наоборот не подорожает. lula является, но не всегда. Ведь компании выгодно "задуматься" :roll: Вот и вывесили: 21.05.2010 38,0406 39,2 +3,05% Цитата
emma Опубликовано 20 мая, 2010 Жалоба Опубликовано 20 мая, 2010 Всё пропало.... Обычно ТТВ ближе к обеду меняет курс.... на понижение. :x А сегодня уж в 16 часов на завтра - С ПОВЫШЕНИЕМ!!! Бвстренько сработали :shock: Цитата
jjaa Опубликовано 21 мая, 2010 Автор Жалоба Опубликовано 21 мая, 2010 А цб-й курс хорошо так скачет :? Желающим оплатить в ближайшее время лучше поторопиться и дойти до офиса ТТВ сегодня... 22.05.2010 39,0115 40,2 +3,05% Цитата
VIV Опубликовано 21 мая, 2010 Жалоба Опубликовано 21 мая, 2010 Да уж, сегодня не успею :) В любом случае завтра утром поеду, курс судя по всему будет расти: во-первых Греция долги начала раздавать, во-вторых, отпуска начинаются, однако :evil: Цитата
lula Опубликовано 21 мая, 2010 Жалоба Опубликовано 21 мая, 2010 Да уж, сегодня не успею :) В любом случае завтра утром поеду, курс судя по всему будет расти: во-первых Греция долги начала раздавать, во-вторых, отпуска начинаются, однако :evil: Не факт... Цитата
lula Опубликовано 24 мая, 2010 Жалоба Опубликовано 24 мая, 2010 Да уж, сегодня не успею :D В любом случае завтра утром поеду, курс судя по всему будет расти: во-первых Греция долги начала раздавать, во-вторых, отпуска начинаются, однако :evil: Не факт... Угадала :-) Посмотрим, как отреагирует ТТВ. Цитата
jjaa Опубликовано 24 мая, 2010 Автор Жалоба Опубликовано 24 мая, 2010 ТТВ реагирует, падение на 40 копеек сложно игнорировать.. 25.05.2010 38,6159 39,8 +3,07% Цитата
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.