natusik Опубликовано 27 мая, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 27 мая, 2016 А возможно покушать вечером в этом же отеле в Закопане также как нам предлагали в туре по Италии с посещением Сорренто в деревушке Марина Лобра в Hotel Piccolo Paradiso за дополнительную плату? Евгения, Закопане такой маленький городок, и там всего одна центральная улица, на которой множество кафешек, работающих до поздна, а есть и круглосуточно. А цены там действительно приемлемые, ниже, чем в других странах Европы. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Татьяна89 Опубликовано 29 мая, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 29 мая, 2016 Здравствуйте, уважаемый ТТВ! В туре 2BS с 11.07.2016 заняты все места. Будут ли нам предоставляться наушники (бесплатно или за доп.плату)? Иначе информацию будет не слышно. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
ян@ Опубликовано 29 мая, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 29 мая, 2016 Спасибо за ответ! Аннулированный тур мы полностью оплатили 24 апреля, а 25 мая внесли доплату за новый тур, т.к.он дороже( в.т.ч. за доп.экскурсии). Не оплачена одна экскурсия, которая бронируется при заключении договора, а оплачивается на маршруте. Возможно ли как-то то разницу в гарантийном платеже зачесть при оплате этой экскурсии в туре? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Сотрудники IraTTV Опубликовано 30 мая, 2016 Сотрудники Жалоба Поделиться Опубликовано 30 мая, 2016 Здравствуйте, уважаемый ТТВ! В туре 2BS с 11.07.2016 заняты все места. Будут ли нам предоставляться наушники (бесплатно или за доп.плату)? Иначе информацию будет не слышно. Добрый день! Сейчас практически все туры выезжают с наушниками. На данный тур тоже планируются наушники по льготной цене 5 у.е. С уважением, ТТВ. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Сотрудники IraTTV Опубликовано 30 мая, 2016 Сотрудники Жалоба Поделиться Опубликовано 30 мая, 2016 Спасибо за ответ! Аннулированный тур мы полностью оплатили 24 апреля, а 25 мая внесли доплату за новый тур, т.к.он дороже( в.т.ч. за доп.экскурсии). Не оплачена одна экскурсия, которая бронируется при заключении договора, а оплачивается на маршруте. Возможно ли как-то то разницу в гарантийном платеже зачесть при оплате этой экскурсии в туре? Добрый день! Попросите Ваше агентство задать этот вопрос в личном кабинете менеджеру, который ведет вашу заявку. С уважением, ТТВ. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
ян@ Опубликовано 30 мая, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 30 мая, 2016 Спасибо, уже связалась с менеджером! Надеюсь, все решим! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
sunshine2104 Опубликовано 31 мая, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 31 мая, 2016 Уважаемый ТТВ добрый день! Будут ли нам в туре 4 АМ с 10 июня предлагать наушники? Хоть группа и не большая - 33 человека, хочется удобства в виде наушников, иногда хочется чуть приотстать, чтобы что-нибудь сфотографировать интересное и при этом слушать гида. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Вербочка Опубликовано 31 мая, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 31 мая, 2016 Уважаемый ТТВ добрый день! Будут ли нам в туре 4 АМ с 10 июня предлагать наушники? Хоть группа и не большая - 33 человека, хочется удобства в виде наушников, иногда хочется чуть приотстать, чтобы что-нибудь сфотографировать интересное и при этом слушать гида. В прошлом году в данном туре наушники были предложены и было весьма удобно. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
igmavic Опубликовано 31 мая, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 31 мая, 2016 "Дополнительно в стоимость проживания включено пользование пляжем, что является «бонусом» с нашей стороны. Это существенная экономия средств, так как в июле месяца 1 зонт и 2 лежака стоит около 15-20 евро в день (с 2-х человек). Не заплатив этой суммы на благоустроенном пляже отдыхать нельзя. Есть бесплатные пляжи, но там ни зонтов ни лежаков нет, и нет никакой инфраструктуры. С уважением, ТТВ. Вопрос к ТТВ, а это касается, только конкретно этого отеля, или относится ко всем отелям по турам на Венецианской ривьере, в частности: 3АМР, 3АМ, 3НМ?" Хочу присоединиться к данному вопросу. P.S прошу прощения у автора, что перенесла вопрос в другую тему и не в виде цитаты. что-то не получилось Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lacheln Опубликовано 31 мая, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 31 мая, 2016 Лежаки и зонтики на пляжах Италии являются везде платными. Или Ваш вопрос, сделает ли ТТВ для Вас "бонус"? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
igmavic Опубликовано 31 мая, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 31 мая, 2016 Лежаки и зонтики на пляжах Италии являются везде платными. Или Ваш вопрос, сделает ли ТТВ для Вас "бонус"? Прочитайте внимательно предыдущий пост Конкретно для себя предпочитаю общаться напрямую с менеджером Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
IRINA_sar Опубликовано 31 мая, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 31 мая, 2016 Прочитайте внимательно предыдущий пост Конкретно для себя предпочитаю общаться напрямую с менеджером Напрямую с менеджером общаются по электронной почте,а не на форуме (я, во всяком случае, делаю именно так). А здесь писать и отвечать никому не воспрещается, точно так же, как и читать...или не читать... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Юлиана Юлиана Опубликовано 31 мая, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 31 мая, 2016 Дополнительно в стоимость проживания включено пользование пляжем, что является «бонусом» с нашей стороны. Это существенная экономия средств, так как в июле месяца 1 зонт и 2 лежака стоит около 15-20 евро в день (с 2-х человек). Не заплатив этой суммы на благоустроенном пляже отдыхать нельзя. Есть бесплатные пляжи, но там ни зонтов ни лежаков нет, и нет никакой инфраструктуры. С уважением, ТТВ. Вопрос к ТТВ, а это касается, только конкретно этого отеля, или относится ко всем отелям по турам на Венецианской ривьере, в частности: 3АМР, 3АМ, 3НМ? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Tusya Опубликовано 31 мая, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 31 мая, 2016 Уважаемый ТТВ. В туре 7-AK "Вся Австрия + отдых на озере" предложено посещение Оперного фестиваль в каменоломнях Санкт-Маргаретен. В описании: 40 у.е. (трансфер + билет категории 4 без номера места). На сайте фестиваля подобные билеты предлагались по 6 у.е. Неужели так дорого стоит трансфер? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
ПлюшаМ Опубликовано 31 мая, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 31 мая, 2016 В туре 7-AK "Вся Австрия + отдых на озере" предложено посещение Оперного фестиваль в каменоломнях Санкт-Маргаретен. В описании: 40 у.е. (трансфер + билет категории 4 без номера места). В офисе при оплате оказалось, что 60 у.е. , подорожал еще на 20 у.е. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Юлиана Юлиана Опубликовано 1 июня, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 1 июня, 2016 Лежаки и зонтики на пляжах Италии являются везде платными. Или Ваш вопрос, сделает ли ТТВ для Вас "бонус"? Мы задали вопрос ТТВ, и меня лично не интересует, что думаете Вы. А цитату я привела из ответа ТТВ. Не надо себя утруждать ответом за ТТВ. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Сотрудники IraTTV Опубликовано 1 июня, 2016 Сотрудники Жалоба Поделиться Опубликовано 1 июня, 2016 Уважаемый ТТВ. В туре 7-AK "Вся Австрия + отдых на озере" предложено посещение Оперного фестиваль в каменоломнях Санкт-Маргаретен. В описании: 40 у.е. (трансфер + билет категории 4 без номера места). На сайте фестиваля подобные билеты предлагались по 6 у.е. Неужели так дорого стоит трансфер? Добрый день! Да, Вы правы 6 евро очень привлекательная цена, мы бы сами с удовольствием поехали в Санкт-Маргаретен, чтобы насладиться оперным искусством за эту цену, одна беда, такой стоимости, которую Вы приводите здесь не существует, пришлите ссылку для подтверждения своих слов. Вот официальный сайт фестиваля http://www.arenaria.at/tickets Чтобы Вам не блуждать по сайту, вот страница бронирования билетов http://www.arenaria.at/tickets Вот стоимость трансфера к карьерам из Вены: https://shop.jetticket.net/panevent/SelectSeats.aspx?msg=0&ret=2&e=172 Итого 47+25=72 евро при самостоятельном бронировании. С уважением, ТТВ. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Сотрудники IraTTV Опубликовано 1 июня, 2016 Сотрудники Жалоба Поделиться Опубликовано 1 июня, 2016 Уважаемый ТТВ добрый день! Будут ли нам в туре 4 АМ с 10 июня предлагать наушники? Хоть группа и не большая - 33 человека, хочется удобства в виде наушников, иногда хочется чуть приотстать, чтобы что-нибудь сфотографировать интересное и при этом слушать гида. Добрый день! Да, в этом туре есть возможность предоставить наушники по льготной цене 5 у.е. за весь тур. С уважением, ТТВ. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Tusya Опубликовано 1 июня, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 1 июня, 2016 Добрый день! Да, Вы правы 6 евро очень привлекательная цена, мы бы сами с удовольствием поехали в Санкт-Маргаретен, чтобы насладиться оперным искусством за эту цену, одна беда, такой стоимости, которую Вы приводите здесь не существует, пришлите ссылку для подтверждения своих слов. Вот официальный сайт фестиваля http://www.arenaria.at/tickets https://shop.jetticket.net/panevent/SelectSeats.aspx?msg=0&ret=2&e=131 И 25 - насколько я поняла, это - трансфер организаторов фестиваля. Мы же были уверены, что трансфер будет осуществлен автобусом ТТВ. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Сотрудники IraTTV Опубликовано 1 июня, 2016 Сотрудники Жалоба Поделиться Опубликовано 1 июня, 2016 https://shop.jetticket.net/panevent/SelectSeats.aspx?msg=0&ret=2&e=131 И 25 - насколько я поняла, это - трансфер организаторов фестиваля. Мы же были уверены, что трансфер будет осуществлен автобусом ТТВ Все верно, в нашей экскурсии трансфер будет осуществлен на автобусе ТТВ. В прошлом сообщении был приведен расчет стоимости самостоятельного посещения мероприятия при приобретении услуг на сайте http://www.arenaria.at Мы получили разъяснения цены 6 евро, за эту цену можно купить на сайте http://www.arenaria.at экскурсию на сцену. Экскурсия проводится на немецком языке. С уважением, ТТВ. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
ПлюшаМ Опубликовано 1 июня, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 1 июня, 2016 Все верно, в нашей экскурсии трансфер будет осуществлен на автобусе ТТВ. В прошлом сообщении был приведен расчет стоимости самостоятельного посещения мероприятия при приобретении услуг на сайте http://www.arenaria.at Мы получили разъяснения цены 6 евро, за эту цену можно купить на сайте http://www.arenaria.at экскурсию на сцену. Экскурсия проводится на немецком языке. С уважением, ТТВ. ДОбрый день! Какова стоимость данного мероприятия, на сайте 40 у.е., при оплате в офисе - 60 у.е. ? Если 60 у.е., то нужно исправить в программе тура. Спасибо! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
e.v.a Опубликовано 1 июня, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 1 июня, 2016 Добрый день! Да, Вы правы 6 евро очень привлекательная цена, мы бы сами с удовольствием поехали в Санкт-Маргаретен, чтобы насладиться оперным искусством за эту цену, одна беда, такой стоимости, которую Вы приводите здесь не существует, пришлите ссылку для подтверждения своих слов. Вот официальный сайт фестиваля http://www.arenaria.at/tickets Чтобы Вам не блуждать по сайту, вот страница бронирования билетов http://www.arenaria.at/tickets Вот стоимость трансфера к карьерам из Вены: https://shop.jetticket.net/panevent/SelectSeats.aspx?msg=0&ret=2&e=172 Итого 47+25=72 евро при самостоятельном бронировании. С уважением, ТТВ. Ирина, по какой все-таки цене туртранс выкупает билеты? На сайте есть билеты по 33 евро, по 47 евро и выше. Пока все в свободном доступе. И эти билеты с указанием места. Т.е. можно открыть план и выбрать место. Что значит без номера места? Таких билетов сайте фестиваля не обозначено. И сколько стоит трансфер на автобусе ТТВ? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Елена из Мурманска Опубликовано 1 июня, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 1 июня, 2016 Разве билет и трансфер - это всё? В любой бизнес-план войдут накладные расходы и прибыль. Как без этого Вы представляете успешные предприятия? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
elena_tomsk Опубликовано 1 июня, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 1 июня, 2016 Ирина, поясните, пожалуйста, сколько все-таки стоит билет в Санкт-Маргаретен: 40 евро (как в программе указано) или 60 (как здесь девушки пишут). Если билет оплачен (40 евро) вместе с туром, и давно, остается ли эта цена или нужно будет доплачивать :(( Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Сотрудники IraTTV Опубликовано 2 июня, 2016 Сотрудники Жалоба Поделиться Опубликовано 2 июня, 2016 Ирина, поясните, пожалуйста, сколько все-таки стоит билет в Санкт-Маргаретен: 40 евро (как в программе указано) или 60 (как здесь девушки пишут). Если билет оплачен (40 евро) вместе с туром, и давно, остается ли эта цена или нужно будет доплачивать :(( Добрый день! Кто оплатил это дополнительное мероприятие давно и попал в блок билетов, который мы выкупили заранее, для таких туристов билет и трансфер обошелся в 40 евро. Кто бронировал недавно и выразил желание поехать на мероприятие, для таких туристов билет выкупался из свободной продажи + трансфер = 60 евро. Если Вы забронировали и уже оплатили 40 евро, то ничего доплачивать за это мероприятие не надо. С уважением, ТТВ. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.