Олик-Лёлик Опубликовано 27 октября, 2014 Жалоба Опубликовано 27 октября, 2014 Добрый день! В туре 7SG-Avia Дюссельдорф в 5-ом дне тура указано "вечером переезд в Дрезден, ночь в отеле...". Такого не может быть, потому что просто не может быть! Тур с а/п в Дюссельдорф, и в описании преимуществ тура к тому же указано: 4 ночи в отеле в Мельзунгене... Цитата
ptv Опубликовано 27 октября, 2014 Жалоба Опубликовано 27 октября, 2014 (изменено) В турах AC1 AP1 AG1 разное время выезда из Москвы - 8:00 и 9:00, а остановка в Смоленске в одно время 14:00. Действительно ли различие во времени отправления из Москвы? В турах AC1 (на 2015 год) AP1 AG1 - в расчете стоимости не видно визы. Изменено 27 октября, 2014 пользователем ptv Цитата
DTN Опубликовано 27 октября, 2014 Жалоба Опубликовано 27 октября, 2014 В турах AC1 AP1 AG1 разное время выезда из Москвы - 8:00 и 9:00, а остановка в Смоленске в одно время 14:00. Там перед временем 14:00 стоит значок "примерно", так что, вряд ли это ошибка. Гарантировать точное время прибытия в Смоленск не может никто - это зависит от ситуации на дорогах. А примерное время прибытия может быть как раньше, так и позже указанного времени. Цитата
Администраторы EkaterinaTTV Опубликовано 28 октября, 2014 Администраторы Жалоба Опубликовано 28 октября, 2014 В турах AC1 AP1 AG1 разное время выезда из Москвы - 8:00 и 9:00, а остановка в Смоленске в одно время 14:00. Действительно ли различие во времени отправления из Москвы? В турах AC1 (на 2015 год) AP1 AG1 - в расчете стоимости не видно визы. Добрый день. Время прибытия в Смоленск ориентировочное, около 14:00. АР1 - единственный тур, который едет на автобусе из Москвы без ночных переездов, группе нужно успеть в отель. Поэтому выезд автобуса по этому туру в 08:00 утра. Остальные туры с ночным переездом по Польше, и выезд в 09:00 утра. Нам визы в расчёте стоимости видна. Пришлите пожалуйста скринщот страницы, где не отображается стоимость визы. С уважением, ТТВ. Цитата
ptv Опубликовано 28 октября, 2014 Жалоба Опубликовано 28 октября, 2014 (изменено) Нам визы в расчёте стоимости видна. Пришлите пожалуйста скринщот страницы, где не отображается стоимость визы. Тур AP1 Изменено 28 октября, 2014 пользователем ptv Цитата
Tusya Опубликовано 30 октября, 2014 Жалоба Опубликовано 30 октября, 2014 (изменено) В описании тура 2-FL (Avia) "Сказки старой Европы" отсутствует раздел "Дополнительные экскурсии". Открыв сегодня описание ж.д. варианта этого же тура, увидела, что этот раздел на своем месте и в него входит экскурсия по винной дороге Эльзаса. (Собираясь в этот тур, я бы, например, с удовольствием оплатила эту экскурсию в Москве, но делать это надо было в месте с туром, 100% которого были оплачены почти 2 месяца назад, да и курс был несколько другой.) И является ли ошибкой то, что , что до сих пор не указан гид-сопровождающий в самом ближайшем (нашем) рождественском выезде 6-7 декабря, а во всех остальных они уже известны. Изменено 1 ноября, 2014 пользователем Tusya 1 Цитата
Наталия Кузьминична Опубликовано 31 октября, 2014 Жалоба Опубликовано 31 октября, 2014 Я уже 2 запроса по поводу гида отправила менеджерам. Пока молчок.Тоже вызывает недоумение. 1 Цитата
Lexa Опубликовано 31 октября, 2014 Жалоба Опубликовано 31 октября, 2014 Я уже 2 запроса по поводу гида отправила менеджерам. Пока молчок.Тоже вызывает недоумение.Где-то уже писали, что если молчат про гидов и в http://www.tourtrans.ru/departure/out.html не пишут, значит и у менеджеров нет пока ответа. Цитата
ptv Опубликовано 31 октября, 2014 Жалоба Опубликовано 31 октября, 2014 (изменено) Визы по-прежнему не видны (автобусом из Москвы): В остальных турах видны: Изменено 31 октября, 2014 пользователем ptv Цитата
agatta Опубликовано 13 ноября, 2014 Жалоба Опубликовано 13 ноября, 2014 Описание тура 3KR-avia Roma оканчивается необычно. Конечно, неплохо бы, прилетев в Москву, оказаться на море и в Сиракузах, но наверняка - ошибка: 15 день Москва Формально программа заканчивается на 15-й день. Рано утром прилет в Москву. Точную информация по аэропорту, авиакомпании, номеру рейса и времени прилета смотрите в разделе «Прибытие» за неделю до начала тура. 121 день Отдых на море - Сиракузы* - Ното*Отдых на море. Для желающих поездка* «Сиракузы–Ното» (€45/35 до 18 лет, трансфер + гид) – обзорная экскурсия по Сиракузам – одному из самых блистательных городов античного мира: археологическая зона Неаполис* (€12), крепость Эуриало, храм Аполлона, «гробница Архмеда», фонтан Аретузы и другое. Во второй половине дня переезд в Ното – столицу сицилийского барокко. Обзорная экскурсия по городу – собор Св. Николая, дворец Дучезио и другое. Вечером возвращение в отель. Цитата
natusik Опубликовано 13 ноября, 2014 Жалоба Опубликовано 13 ноября, 2014 Описание тура 3KR-avia Roma оканчивается необычно. Конечно, неплохо бы, прилетев в Москву, оказаться на море и в Сиракузах, но наверняка - ошибка: 15 день Москва Формально программа заканчивается на 15-й день. Рано утром прилет в Москву. Точную информация по аэропорту, авиакомпании, номеру рейса и времени прилета смотрите в разделе «Прибытие» за неделю до начала тура. 121 день Отдых на море - Сиракузы* - Ното*Отдых на море. Для желающих поездка* «Сиракузы–Ното» (€45/35 до 18 лет, трансфер + гид) – обзорная экскурсия по Сиракузам – одному из самых блистательных городов античного мира: археологическая зона Неаполис* (€12), крепость Эуриало, храм Аполлона, «гробница Архмеда», фонтан Аретузы и другое. Во второй половине дня переезд в Ното – столицу сицилийского барокко. Обзорная экскурсия по городу – собор Св. Николая, дворец Дучезио и другое. Вечером возвращение в отель. Скорее всего это описание 11 дня тура Цитата
itech Опубликовано 13 ноября, 2014 Жалоба Опубликовано 13 ноября, 2014 (изменено) В Домбай на автобусе: 5 причин ЗА Новинка! Сопровождающий ТТВ от 1274950 руб. :biggrin: + доплаты RD2 (обновление с 15.10.2014 по 14.04.2015) Горные лыжи в Домбае и Приэльбрусье (заезды в отель по средам) Изменено 13 ноября, 2014 пользователем itech Цитата
Администраторы EkaterinaTTV Опубликовано 13 ноября, 2014 Администраторы Жалоба Опубликовано 13 ноября, 2014 В Домбай на автобусе: 5 причин ЗА Новинка! Сопровождающий ТТВ от 1274950 руб. :biggrin: + доплаты RD2 (обновление с 15.10.2014 по 14.04.2015) Горные лыжи в Домбае и Приэльбрусье (заезды в отель по средам) Исправили, спасибо за замечание :smile: Цитата
zfatima Опубликовано 13 ноября, 2014 Жалоба Опубликовано 13 ноября, 2014 В разделе "Новости компании" появилась голосовалка о комбинированных турах автобус-поезд. А доступа ни к голосованию, ни к комментариям почему-то нет... Так надо, или это ошибка? Цитата
Модераторы Moderator1 Опубликовано 13 ноября, 2014 Модераторы Жалоба Опубликовано 13 ноября, 2014 В разделе "Новости компании" появилась голосовалка о комбинированных турах автобус-поезд. А доступа ни к голосованию, ни к комментариям почему-то нет... Так надо, или это ошибка? Проголосовать и прокомментировать свой выбор можно тут. Цитата
фунтик Опубликовано 20 ноября, 2014 Жалоба Опубликовано 20 ноября, 2014 на сайте увидела вот такое сообщение: сегодня20 ноябрядо Нового Года осталось41 день В новогодних турах забронировано мест:более 1603осталось:менее 641 И когда я читаю подобного рода сообщения, мне становится интересно: более 1603 мест - это сколько? 1603,3 или 1603,8? :scratch: Аналогично и про "менее 641 место". Не является ли это некорректностью фразы? Цитата
Администраторы EkaterinaTTV Опубликовано 21 ноября, 2014 Администраторы Жалоба Опубликовано 21 ноября, 2014 на сайте увидела вот такое сообщение: сегодня20 ноября до Нового Года осталось 41 день В новогодних турах забронировано мест: более 1603 осталось: менее 641 И когда я читаю подобного рода сообщения, мне становится интересно: более 1603 мест - это сколько? 1603,3 или 1603,8? :scratch: Аналогично и про "менее 641 место". Не является ли это некорректностью фразы? А Вы когда-нибудь покупали 0,3 места в турах ТТВ? А если серьезно: на сайте существует 2-х часовой кэш. Информация из системы бронирования поступает на сайт не ежеминутно. Поэтому, в каждый конкретный момент мы не можем точно сказать что осталось например 640 мест. Их может остаться еще 639 или 638. Поэтому к цифрам и приставлены фразы "более" "менее". С уважением, ТТВ, Цитата
natusik Опубликовано 21 ноября, 2014 Жалоба Опубликовано 21 ноября, 2014 (изменено) А мне интересно, почему на форуме часы, которые показывают время написанного сообщения, показывают на 1 час вперед? Не перешли на зимнее время? И второе, в туре 4 L с 1 января все места уже с четверга заняты, даже служебные. А сам тур показывается то зеленым цветом, то желтым? Есть неоплаченные места или ошибка? Изменено 21 ноября, 2014 пользователем natusik Цитата
olja Опубликовано 21 ноября, 2014 Жалоба Опубликовано 21 ноября, 2014 А мне интересно, почему на форуме часы, которые показывают время написанного сообщения, показывают на 1 час вперед? Не перешли на зимнее время? например, мои форумские часы показывают правильное, соответствующее часовому поясу. для этого в настройках своего профиля убрала налочку около слов "летнее время" 1 Цитата
фунтик Опубликовано 21 ноября, 2014 Жалоба Опубликовано 21 ноября, 2014 А Вы когда-нибудь покупали 0,3 места в турах ТТВ? А если серьезно: на сайте существует 2-х часовой кэш. Информация из системы бронирования поступает на сайт не ежеминутно. Поэтому, в каждый конкретный момент мы не можем точно сказать что осталось например 640 мест. Их может остаться еще 639 или 638. Поэтому к цифрам и приставлены фразы "более" "менее". Именно потому, что ни 0,3, ни 0,8 места нам недоступны :biggrin: , фраза "менее 640 мест" смотрится странно. И тоже серьезно: я, как посетитель сайта, рассматриваю эту фразу чисто информативно, что по состоянию на конкретный день (даже не важно- на утро или вечер) осталось столько-то мест, а на завтра будет другая цифра. Я думаю, в данном контексте и не нужна такая уж точная информация (даже с обновлением через каждые 2 ч.) Мы же не наполняемость автобуса конкретного тура рассматриваем, когда важно каждое место, а просто - для сведения, общая информация. Вы же не пишете, что до Нового Года осталось менее 40 дней (суток)? А почему? :biggrin: (отвечать не надо) (меня всегда радуют сообщения в СМИ типа "с космодрома N в 2013 году запущено более 3-х искусственных спутников Земли". Они, наверное тоже что-то имели ввиду, но мы-то слышим то, что сказали. И создается впечатление, что они или больше "трех" других цифр не знают, или до сих пор не разобрались - сколько же они запустили спутников?) Так и тут: "менее 640 мест" воспринимается как 639,3 или 639,8 :derisive: . Иначе было бы написано 639. Цитата
Администраторы EkaterinaTTV Опубликовано 24 ноября, 2014 Администраторы Жалоба Опубликовано 24 ноября, 2014 А мне интересно, почему на форуме часы, которые показывают время написанного сообщения, показывают на 1 час вперед? Не перешли на зимнее время? И второе, в туре 4 L с 1 января все места уже с четверга заняты, даже служебные. А сам тур показывается то зеленым цветом, то желтым? Есть неоплаченные места или ошибка? Добрый день. Время, точнее часовой пояс, выставляется в личном профиле каждого пользователя. На тур 4Л с 01.01 места действительно есть, это не ошибка (в группе есть временные брони). С уважением, ТТВ. Цитата
ЛИК Опубликовано 30 ноября, 2014 Жалоба Опубликовано 30 ноября, 2014 Уважаемый ТТВ, на карте маршрута Чехия Юнеско неправильно указано местоположение Чешской Швейцарии - рядом с замком Глубока над Влтавой, но вообще-то этот заповедник продолжение Саксонской Швейцарии и находится на северо-западе Чехии. Исправте пожалуйста это досадное недоразумение. Цитата
Администраторы EkaterinaTTV Опубликовано 1 декабря, 2014 Администраторы Жалоба Опубликовано 1 декабря, 2014 Добрый день, ЛИК. Конечно исправим, спасибо за Ваше замечание. С уважением,ТТВ. Цитата
lula Опубликовано 8 декабря, 2014 Жалоба Опубликовано 8 декабря, 2014 Уважаемый ТТВ, а что означает исчезновение дополнительной группы 2s в жд варианте и полностью зеленый автобус в основной группе этого же тура в жд варианте? Уже размещала данный вопрос в теме о карнавалах, ответа не получила. Цитата
lula Опубликовано 9 декабря, 2014 Жалоба Опубликовано 9 декабря, 2014 Уважаемый ТТВ, а что означает исчезновение дополнительной группы 2s в жд варианте и полностью зеленый автобус в основной группе этого же тура в жд варианте? Уже размещала данный вопрос в теме о карнавалах, ответа не получила. Смотрела-смотрела рассадку: один автобус зеленый, два - которые в авиа - с красными местами. Из трех групп сделали две или как все это понять? Цитата
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.