Добрый день!

 

В туре 7SG-Avia Дюссельдорф в 5-ом дне тура указано "вечером переезд в Дрезден, ночь в отеле...".

Такого не может быть, потому что просто не может быть!  Тур с а/п в Дюссельдорф, и в описании преимуществ тура к тому же указано: 4 ночи в отеле в Мельзунгене...

В турах AC1 AP1 AG1 разное время выезда из Москвы - 8:00 и 9:00, а остановка в Смоленске в одно время 14:00. Действительно ли различие во времени отправления из Москвы?

В турах AC1 (на 2015 год) AP1 AG1 - в расчете стоимости не видно визы.

Изменено 27 октября, 201410 г. пользователем ptv

В турах AC1 AP1 AG1 разное время выезда из Москвы - 8:00 и 9:00, а остановка в Смоленске в одно время 14:00.

Там перед временем 14:00 стоит значок "примерно", так что, вряд ли это ошибка. Гарантировать точное время прибытия в Смоленск не может никто - это зависит от ситуации на дорогах. А примерное время прибытия может быть как раньше, так и позже указанного времени.

В турах AC1 AP1 AG1 разное время выезда из Москвы - 8:00 и 9:00, а остановка в Смоленске в одно время 14:00. Действительно ли различие во времени отправления из Москвы?

В турах AC1 (на 2015 год) AP1 AG1 - в расчете стоимости не видно визы.

Добрый день.

Время прибытия в Смоленск ориентировочное, около 14:00.

АР1 - единственный тур, который едет на автобусе из Москвы без ночных переездов, группе нужно успеть в отель. Поэтому выезд автобуса по этому туру в 08:00 утра. Остальные туры с ночным переездом по Польше, и выезд в 09:00 утра.

 

Нам визы в расчёте стоимости видна. Пришлите пожалуйста скринщот страницы, где не отображается стоимость визы.

 

С уважением,

ТТВ.

Нам визы в расчёте стоимости видна. Пришлите пожалуйста скринщот страницы, где не отображается стоимость визы.

 

Тур AP1

Изменено 28 октября, 201410 г. пользователем ptv

В описании тура 2-FL (Avia) "Сказки старой Европы" отсутствует  раздел  "Дополнительные экскурсии". 

 

Открыв сегодня описание ж.д. варианта этого же тура, увидела, что этот раздел на своем месте и в него входит экскурсия по винной дороге Эльзаса.

 

(Собираясь в этот тур, я  бы, например, с удовольствием оплатила эту экскурсию в Москве, но делать это  надо было в месте с туром, 100% которого были оплачены почти 2 месяца назад, да и курс был несколько другой.)

 

И является ли ошибкой то, что , что до сих пор не указан гид-сопровождающий в самом ближайшем (нашем) рождественском выезде     6-7 декабря, а во всех остальных они уже известны. 

Изменено 1 ноября, 201410 г. пользователем Tusya

Я уже 2 запроса по поводу гида отправила менеджерам. Пока молчок.Тоже вызывает недоумение.

Я уже 2 запроса по поводу гида отправила менеджерам. Пока молчок.Тоже вызывает недоумение.

Где-то уже писали, что если молчат про гидов и в http://www.tourtrans.ru/departure/out.html не пишут, значит и у менеджеров нет пока ответа.

Визы по-прежнему не видны (автобусом из Москвы):

 

 

В остальных турах видны:

 

 

Изменено 31 октября, 201410 г. пользователем ptv

Описание тура 3KR-avia Roma оканчивается необычно. Конечно, неплохо бы, прилетев в Москву, оказаться на море и в Сиракузах, но наверняка - ошибка:

 

15 день Москва

Формально программа заканчивается на 15-й день. Рано утром прилет в Москву. Точную информация по аэропорту, авиакомпании, номеру рейса и времени прилета смотрите в разделе «Прибытие» за неделю до начала тура.

121 день Отдых на море - Сиракузы* - Ното*

Отдых на море. Для желающих поездка* «Сиракузы–Ното» (€45/35 до 18 лет, трансфер + гид) – обзорная экскурсия по Сиракузам – одному из самых блистательных городов античного мира: археологическая зона Неаполис* (€12), крепость Эуриало, храм Аполлона, «гробница Архмеда», фонтан Аретузы и другое. Во второй половине дня переезд в Ното – столицу сицилийского барокко. Обзорная экскурсия по городу – собор Св. Николая, дворец Дучезио и другое. Вечером возвращение в отель. ​

 

Описание тура 3KR-avia Roma оканчивается необычно. Конечно, неплохо бы, прилетев в Москву, оказаться на море и в Сиракузах, но наверняка - ошибка:

 

15 день Москва

Формально программа заканчивается на 15-й день. Рано утром прилет в Москву. Точную информация по аэропорту, авиакомпании, номеру рейса и времени прилета смотрите в разделе «Прибытие» за неделю до начала тура.

121 день Отдых на море - Сиракузы* - Ното*

Отдых на море. Для желающих поездка* «Сиракузы–Ното» (€45/35 до 18 лет, трансфер + гид) – обзорная экскурсия по Сиракузам – одному из самых блистательных городов античного мира: археологическая зона Неаполис* (€12), крепость Эуриало, храм Аполлона, «гробница Архмеда», фонтан Аретузы и другое. Во второй половине дня переезд в Ното – столицу сицилийского барокко. Обзорная экскурсия по городу – собор Св. Николая, дворец Дучезио и другое. Вечером возвращение в отель. ​

 

Скорее всего это описание 11 дня тура

• В Домбай на автобусе: 5 причин ЗА
• Новинка!
• Сопровождающий ТТВ

от 1274950 руб. :biggrin: 

+ доплаты

RD2 (обновление с 15.10.2014 по 14.04.2015)

Горные лыжи в Домбае и Приэльбрусье (заезды в отель по средам)

Изменено 13 ноября, 201410 г. пользователем itech

 

• В Домбай на автобусе: 5 причин ЗА
• Новинка!
• Сопровождающий ТТВ

от 1274950 руб. :biggrin: 

+ доплаты

RD2 (обновление с 15.10.2014 по 14.04.2015)

Горные лыжи в Домбае и Приэльбрусье (заезды в отель по средам)

 

Исправили, спасибо за замечание  :smile:

В разделе "Новости компании" появилась голосовалка о комбинированных турах автобус-поезд. А доступа ни к голосованию, ни к комментариям почему-то нет...   Так надо, или это ошибка?

В разделе "Новости компании" появилась голосовалка о комбинированных турах автобус-поезд. А доступа ни к голосованию, ни к комментариям почему-то нет...   Так надо, или это ошибка?

Проголосовать и прокомментировать свой выбор можно тут.

на сайте увидела вот такое сообщение:

сегодня
20 ноября
до Нового Года осталось
41 день

В новогодних турах забронировано мест:
более 1603
осталось:
менее 641

И когда я читаю подобного рода сообщения, мне становится интересно: более 1603 мест - это сколько? 1603,3 или 1603,8?  :scratch: Аналогично и про "менее 641 место". Не является ли это некорректностью фразы?

на сайте увидела вот такое сообщение:

сегодня

20 ноября

до Нового Года осталось

41 день

В новогодних турах забронировано мест:

более 1603

осталось:

менее 641

И когда я читаю подобного рода сообщения, мне становится интересно: более 1603 мест - это сколько? 1603,3 или 1603,8?  :scratch: Аналогично и про "менее 641 место". Не является ли это некорректностью фразы?

А Вы когда-нибудь покупали 0,3 места в турах ТТВ?

А если серьезно: на сайте существует 2-х часовой кэш. Информация из системы бронирования поступает на сайт не ежеминутно. Поэтому, в каждый конкретный момент мы не можем точно сказать что осталось например 640 мест. Их может остаться еще 639 или 638. Поэтому к цифрам и приставлены фразы "более" "менее".

 

С уважением,

ТТВ,

А мне интересно, почему на форуме часы, которые показывают время написанного сообщения, показывают на 1 час вперед? Не перешли на зимнее время?

И второе, в туре 4 L с 1 января все места уже с четверга заняты, даже служебные. А сам тур показывается то зеленым цветом, то желтым? Есть неоплаченные места или ошибка?

Изменено 21 ноября, 201410 г. пользователем natusik

А мне интересно, почему на форуме часы, которые показывают время написанного сообщения, показывают на 1 час вперед? Не перешли на зимнее время?

например, мои форумские часы показывают правильное, соответствующее часовому поясу. для этого в настройках своего профиля убрала налочку около слов "летнее время"

А Вы когда-нибудь покупали 0,3 места в турах ТТВ?

А если серьезно: на сайте существует 2-х часовой кэш. Информация из системы бронирования поступает на сайт не ежеминутно. Поэтому, в каждый конкретный момент мы не можем точно сказать что осталось например 640 мест. Их может остаться еще 639 или 638. Поэтому к цифрам и приставлены фразы "более" "менее".

Именно потому, что ни 0,3, ни 0,8 места нам недоступны :biggrin: , фраза "менее 640 мест" смотрится странно.

И тоже серьезно: я, как посетитель сайта, рассматриваю эту фразу чисто информативно, что по состоянию на конкретный день (даже не важно- на утро или вечер) осталось столько-то мест, а на завтра будет другая цифра. Я думаю, в данном контексте и не нужна такая уж точная информация (даже с обновлением через каждые 2 ч.)  Мы же не наполняемость автобуса конкретного тура рассматриваем, когда важно каждое место, а просто - для сведения, общая информация.

Вы же не пишете, что до Нового Года осталось менее 40 дней (суток)? А почему? :biggrin: (отвечать не надо)

 

(меня всегда радуют сообщения в СМИ типа "с космодрома N в 2013 году запущено более 3-х искусственных спутников Земли". Они, наверное тоже что-то имели ввиду, но мы-то слышим то, что сказали. И создается впечатление, что они или больше "трех" других цифр не знают, или до сих пор не разобрались - сколько же они запустили спутников?)

Так и тут: "менее 640 мест" воспринимается как 639,3 или 639,8 :derisive: . Иначе было бы написано 639.

А мне интересно, почему на форуме часы, которые показывают время написанного сообщения, показывают на 1 час вперед? Не перешли на зимнее время?

И второе, в туре 4 L с 1 января все места уже с четверга заняты, даже служебные. А сам тур показывается то зеленым цветом, то желтым? Есть неоплаченные места или ошибка?

Добрый день.

 

Время, точнее часовой пояс, выставляется в личном профиле каждого пользователя.

На тур 4Л с 01.01 места действительно есть, это не ошибка (в группе есть временные брони).

 

С уважением,

ТТВ.

Уважаемый ТТВ, на карте маршрута Чехия Юнеско неправильно указано местоположение Чешской Швейцарии - рядом с замком Глубока над Влтавой, но вообще-то этот заповедник продолжение Саксонской Швейцарии и находится на северо-западе Чехии. Исправте пожалуйста это досадное недоразумение.

Добрый день, ЛИК.

 

Конечно исправим, спасибо за Ваше замечание.

 

С уважением,
ТТВ.

Уважаемый ТТВ, а что означает исчезновение дополнительной группы 2s в жд варианте и полностью зеленый автобус в основной группе этого же тура в жд варианте? Уже размещала данный вопрос в теме о карнавалах, ответа не получила.

Уважаемый ТТВ, а что означает исчезновение дополнительной группы 2s в жд варианте и полностью зеленый автобус в основной группе этого же тура в жд варианте? Уже размещала данный вопрос в теме о карнавалах, ответа не получила.

Смотрела-смотрела рассадку: один автобус зеленый, два - которые в авиа - с красными местами. Из трех групп сделали две или как все это понять?