Об оплате пластиковой картой

[Машуля из Самары]

Вы не поверите, сегодня, похоже пытались взломать мою карту! Пришло такое сообщение по "мобильному сбербанку":

"ОТКАЗ (недостаточно средств) покупка 321 евро CELESTE FONSEKA"

Вот что это было?? И что мне теперь делать?.. Благо я на карте всегда мало денег держу, перевожу только с вклада перед тем, как мне надо что-то дорогое купить. Я В ШОКЕ!! И ведь карту только сменили, я имею ввиду код на обратной стороне, только на РЖД засвечен был, больше нигде пока.

Изменено 9 декабря, 2015 пользователем Машуля из Самары

[Машуля из Самары]

Вообще, когда мне карту меняли, там эти карты даже запечатаны в конверт не были, скопом лежали в полиэтиленовом пакете со всеми своими номерами и кодами! Это бардак, по-моему, ведь кто угодно из сотрудников перевозящих эти карты может на телефон быстро сфотать все данные и вот так вот снять деньги!

В инете советуют в таких случаях подать заявление на замену карты ввиду её компроментации.

Люди, не держите большие суммы на картах, меня спасло сегодня только это!

Изменено 9 декабря, 2015 пользователем Машуля из Самары

[Наталья Любимова]

Я для целей онлайн покупок стараюсь использовать виртуальную карту, дабы не засвечивать свою зарплатную.

Непосредственно перед транзакцией через интернет-банк перевожу на нее необходимые средства и оплачиваю.

Так надежнее и спокойнее. Так что, рекомендую!  :derisive:

[Инна-Лайм]

Можно еще поставить  лимит на покупки через интернет, не более определенной суммы.. И тогда тоже будет отказ. 

[DTN]

Вы не поверите, сегодня, похоже пытались взломать мою карту! Пришло такое сообщение по "мобильному сбербанку":

"ОТКАЗ (недостаточно средств) покупка 321 евро CELESTE FONSEKA"

Вот что это было?? И что мне теперь делать?.. Благо я на карте всегда мало денег держу, перевожу только с вклада перед тем, как мне надо что-то дорогое купить. Я В ШОКЕ!! И ведь карту только сменили, я имею ввиду код на обратной стороне, только на РЖД засвечен был, больше нигде пока.

Ты гостиницу через букинг по ней не бронировала, случайно? Похоже на проверку карты от них...

[Машуля из Самары]

Ты гостиницу через букинг по ней не бронировала, случайно? Похоже на проверку карты от них...

Таня, мы тоже так сразу подумали, но у нас нет такой суммы и нет отеля с таким названием. Или это чье-то имя?.. И когда я прикрепляла к букингу карту, там был другой трехзначный код. Они могут без него блокировать?

Изменено 9 декабря, 2015 пользователем Машуля из Самары

[Елена из Мурманска]

Люди, не держите большие суммы на картах, меня спасло сегодня только это!

Вы предлагаете сразу снимать все поступающие деньги и платить везде наличкой? Не очень разумно (ИМХО).

[Машуля из Самары]

Вы предлагаете сразу снимать все поступающие деньги и платить везде наличкой? Не очень разумно (ИМХО).

Нет, у меня есть три вклада, и один только завязан на карту, когда мне нужно что-то оплатить крупной суммой, то я перевожу деньги с этого вклада на свою карту при помощи Сбербанка-онлайн, и всё оплачиваю, а на карте постоянно лежит только сумма на продукты из магазина. Но в любом случае я Вам ничего не советую, а только описываю свой случай)))). Если бы у меня сейчас были такие деньги на карте, то ушли бы они уже куда-то далеко! А это порядка 20 с лишним тысяч! Только Вам решать, жалеть о таких суммах и терять их, или просто подстраховаться. И уж если на то пошло, то это совет всех банковских экспертов, а не мой, я неспроста не держала такие крупные суммы, а вполне сознательно после советов знающих людей.

Изменено 9 декабря, 2015 пользователем Машуля из Самары

[ННН]

Вообще, когда мне карту меняли, там эти карты даже запечатаны в конверт не были, скопом лежали в полиэтиленовом пакете со всеми своими номерами и кодами! Это бардак, по-моему, ведь кто угодно из сотрудников перевозящих эти карты может на телефон быстро сфотать все данные и вот так вот снять деньги!

 

Не так давно(4 недели назад) получила новую зарплатную карту в ВТБ 24. Никаких конвертов, голенькая...

Ещё и допрашивали, почему так рано пришла за картой...Могла бы и до конца месяца старой пользоваться...

Ответила, что сегодня пришла СМС-ка, вот и пришла...

[IRINA_sar]

Вообще, когда мне карту меняли, там эти карты даже запечатаны в конверт не были, скопом лежали в полиэтиленовом пакете со всеми своими номерами и кодами! Это бардак, по-моему, ведь кто угодно из сотрудников перевозящих эти карты может на телефон быстро сфотать все данные и вот так вот снять деньги!

В инете советуют в таких случаях подать заявление на замену карты ввиду её компроментации.

Люди, не держите большие суммы на картах, меня спасло сегодня только это!

А у нас (банк Открытие) предлагают страховку от таких случаев, действует на все карты и вклады в течение года. Что я и сделала!

[Бриджит Джонс]

Маша, ты в банк звонила? Что тебе сказали?

[Елена из Мурманска]

Маша, так зарплата разве не на карту приходит? Сразу на вклад?

[DTN]

Таня, мы тоже так сразу подумали, но у нас нет такой суммы и нет отеля с таким названием. Или это чье-то имя?.. И когда я прикрепляла к букингу карту, там был другой трехзначный код. Они могут без него блокировать?

Да, могут. У меня карта вообще не прикреплена, и код я не указываю... а блокировать они могут.)))

Если это букинг, то они тебе пришлют письмо, что нет достаточно денег для подтверждения бронирования, и попросят указать другую карту или пополнить эту. Следующий раз будут проверять карту после того, как ты внесёшь изменения в бронирование.

Изменено 9 декабря, 2015 пользователем DTN

[Машуля из Самары]

Маша, ты в банк звонила? Что тебе сказали?

Да, Настя, я в банк обратилась, узнала, кто пытался снять. И карту мне заблокировали, и я уже написала заявление на её замену.

 

Маша, так зарплата разве не на карту приходит? Сразу на вклад?

Я не получаю зарплату на карту, получаю её в кассе на работе. 

 

Да, могут. У меня карта вообще не прикреплена, и код я не указываю... а блокировать они могут.)))

Если это букинг, то они тебе пришлют письмо, что нет достаточно денег для подтверждения бронирования, и попросят указать другую карту или пополнить эту. Следующий раз будут проверять карту после того, как ты внесёшь изменения в бронирование.

Таня, это оказался отель в Португалии, но...! У меня забронен отель на меньшую сумму, и букинг ничегошеньки мне не прислал. Но я написала только что в службу поддержки с просьбой разобраться в этой попытке снять бОльшую сумму. И хотела тебя спросить - они ведь должны заблокировать деньги на карте, а не пытаться совершить "покупку", как было написано в сообщении от банка? У меня бесплатное бронирование до 25 февраля по этому отелю. И разве они в платеже не указывают, что это типа "блокировка от такого-то отеля", ну чтобы хоть понятно было?

[Yulia_2811]

Таня, это оказался отель в Португалии, но...! У меня забронен отель на меньшую сумму, и букинг ничегошеньки мне не прислал. Но я написала только что в службу поддержки с просьбой разобраться в этой попытке снять бОльшую сумму. И хотела тебя спросить - они ведь должны заблокировать деньги на карте, а не пытаться совершить "покупку", как было написано в сообщении от банка? У меня бесплатное бронирование до 25 февраля по этому отелю. И разве они в платеже не указывают, что это типа "блокировка от такого-то отеля", ну чтобы хоть понятно было?

Маша, у меня , когда отели проводят преавторизацию карты, тоже приходит сообщение, что совершена покупка. Недели через 2 банк их разблокирует. Но то, что пытались заблокировать больше, чем нужно, конечно, безобразие! Вы не переживайте, Booking разберется. У меня один раз снял деньги отель, от которого я отказалась за несколько месяцев до этого. Я написала в Booking, деньги вернули

[DTN]

Маш, а они и блокируют, а не списывают насовсем. Просто в смсках это проходит как "покупка". Я как-то уже привыкла к этому и не парюсь. Никаких платежек они не делают и ничего не указывают там, чтобы понятно было.

Теоретически, для проверки платежеспособности карты они могут любую сумму заблокировать. Кстати, посмотри, может у вас еще какой налог туристический там есть?... Он обычно в сумму бронирования не включен. Поэтому и сумму пытались больше взять?

[Машуля из Самары]

Маш, а они и блокируют, а не списывают насовсем. Просто в смсках это проходит как "покупка". Я как-то уже привыкла к этому и не парюсь. Никаких платежек они не делают и ничего не указывают там, чтобы понятно было.

Теоретически, для проверки платежеспособности карты они могут любую сумму заблокировать. Кстати, посмотри, может у вас еще какой налог туристический там есть?... Он обычно в сумму бронирования не включен. Поэтому и сумму пытались больше взять?

Почему же Букинг мне ничего не прислал?.. Теперь к тому же я вообще карту заблокировала и на другую поменяла)) Посмотрим, что ответит мне служба поддержки...

Спасибо всем за сопереживание и разъяснения! :air_kiss:

[DTN]

Почему же Букинг мне ничего не прислал?.. Теперь к тому же я вообще карту заблокировала и на другую поменяла)) Посмотрим, что ответит мне служба поддержки...

Спасибо всем за сопереживание и разъяснения! :air_kiss:

Возможно еще пришлет... и тогда уж либо потеряешь это бронирование, либо укажешь номер другой карты, либо найдешь другой отель.)))

[Машуля из Самары]

Возможно еще пришлет... и тогда уж либо потеряешь это бронирование, либо укажешь номер другой карты, либо найдешь другой отель.)))

Да я теперь сама с этим отелем никакого дела иметь не хочу, после того, как они попытались снять с меня бОльшую сумму, чем надо. Даже если все городские налоги прибавить, такой суммы не получится. 

[людмила1]

Бывалые, подскажите, пожалуйста, если у меня карта Сбербанка Маестро, (она социальная, мне на неё перечисляют пенсию) я смогу ею расплачиваться в Европе.

Сегодня  в нашем отделении Сбербанка на мой вопрос, можно ли расплачиваться пенсионной картой Маэстро за границей, работник банка ответил, что нельзя, так как на карте написано, что она действует только в России. Я попросила его показать эту надпись. Он повертел карту, ничего не нашел и сказал, что раньше было написано. Дома позвонила по телефону, который есть на карте, задала тот же вопрос. Ответили, что можно этой картой расплачиваться за границей, но перед отъездом надо подключить "особый режим", иначе карту заблокируют.

[Иловайка]

Сегодня  в нашем отделении Сбербанка на мой вопрос, можно ли расплачиваться пенсионной картой Маэстро за границей, работник банка ответил, что нельзя, так как на карте написано, что она действует только в России. Я попросила его показать эту надпись. Он повертел карту, ничего не нашел и сказал, что раньше было написано. Дома позвонила по телефону, который есть на карте, задала тот же вопрос. Ответили, что можно этой картой расплачиваться за границей, но перед отъездом надо подключить "особый режим", иначе карту заблокируют.

Спасибо за информацию. У меня  на карте ничего не написано, а рядовая девочка в Сбербанке тоже сказала нельзя расплачиваться. А вот на сайте Сбербанка указано, что такой картой можно везде расплачиваться и про особый режим я не нашла. Надо конечно всё это еще уточнять. Я думала уже кто-то из форумчан пользовался такой картой в Европе. 

[Машуля из Самары]

Форумчане, кто сталкивался или просто в курсе ситуации! Я купила билет на сайте РЖД, а теперь банковскую карту поменяла. Как мне теперь осуществить возврат билета? Распечатать на РЖД-бланке и сдать через кассу?

[lula]

Форумчане, кто сталкивался или просто в курсе ситуации! Я купила билет на сайте РЖД, а теперь банковскую карту поменяла. Как мне теперь осуществить возврат билета? Распечатать на РЖД-бланке и сдать через кассу?

Смотря что понимается под "поменяла карту".

Например, в Сбере по истечении срока действия "зарплатной карты" ее меняют на новую с таким же номером счета и даже пином.

Кроме того, в некоторых банках счет по старой карте еще какое-то время не закрывается, деньги на него могут быть зачислены, но вот вывести их с этого счета можно будет по истечении некоторого времени.

А РЖД возвращает на карту, с которой была проведена оплата.

http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5246

Надо в банке консультироваться. 

Изменено 19 декабря, 2015 пользователем lula

[Машуля из Самары]

Смотря что понимается под "поменяла карту".

Нет, я понимаю, что если меняешь по истечении срока, это одна и та же карта)) Я поменяла из-за подозрения на мошенническую операцию, дали новый номер.

[lula]

Нет, я понимаю, что если меняешь по истечении срока, это одна и та же карта)) Я поменяла из-за подозрения на мошенническую операцию, дали новый номер.

В общем, надо консультироваться в конкретном банке.