Пометка есть

Если пометка есть, я бы написала в РЖД или/и поговорила с начальником поезда, чтобы хотя бы знать, как действовать в таких случаях. Мальчика, конечно, уже не выгонишь.

Можно слегка повоспитывать маму. Например, только расслабятся - "Мальчик, постой в коридоре, надо одеться", "Выйди, дорогой, надо переодеться","Отвернись к стеночке" и т.п. Чтоб неповадно было в следующий раз обманывать.

Изменено 31 июля, 20178 г. пользователем agatta

ОАО "РЖД"  проводит акцию  "Открой Россию с РЖД".

При покупке билетов в фирменные поезда формирования АО "ФПК" с даты продажи 3 августа действует акционная цена 100 рублей в купейном вагоне (количество мест по акции ограниченно, в каждом поезде будет продаваться 4 места).Стоимость поездки по акции указана без учета дополнительных услуг и платы за постельное белье.

При покупке билетов через транзакционные терминалы самообслуживания и сайт плата за постельное белье (218 руб.) взимается автоматически. В ближайшее время на сайте появится возможность приобретения билета за 100 руб. без белья, на усмотрение пассажира.

Подробности об этой и других акциях на сайте ОАО "РЖД":

http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5167&nc=1

Изменено 5 августа, 20178 г. пользователем Наталия_2011

написала в л.с

Кто знает сколько стоит на РЖД поменять место в вагоне? (в спешке не те места купила) Нужно оформлять возврат или можно как-то по-другому переоформить?

Возврат. По-другому никак.

Спасибо, я так и думала. А комиссия какая-то будет? На сайте что-то не могу конкретную информацию найти...

А нет, всё вопрос снимается) Нашла. Комиссия 192,70 руб. с билета.

Изменено 24 августа, 20178 г. пользователем Nadya.

В ленте новостей была следующая информация от РЖД: "Для тех, кто не может усидеть в ожидании своего путешествия! Если до отъезда осталось менее 24 часов, вы можете поменять своё место в поезде или вообще уехать раньше – на другом. Для этого нужно обратиться в кассу, услуга стоит всего 132 рубля."

 

И комментарий РЖД: "Услуга доступна и при наличии электронной регистрации, но переоформление осуществляется через возврат и приобретение нового билета в кассе. При этом взимается меньший сервисный сбор - 132 руб. 30 коп. Даже если вы переоформляете билет позднее чем за 8 часов до отправления поезда,то на карту возвращается полная сумма. При обычном возврате в этом случае возвращается только часть стоимости билета."

 

Сама пока не пользовалась, действительность не проверяла, можно уточнить в кассе или по телефону РЖД.

Получила сейчас от РЖД-Бонус вот такое письмо:
 

Уважаемые пассажиры!

По техническим причинам на бланках электронных билетов, оформленных на сайте pass.rzd.ru и распечатанных в период с 16:00 19.09.2017 до 16:24 21.09.2017 по московскому времени, отображено местное время отправления поездов (вместо московского).

Просим распечатать бланки ещё раз.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

Так что, кто оформлял и распечатывал билеты в данный временной интервал - проверьте время отправления в своих билетах!

Акции РЖД:

http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5167

Недавно РЖД бонус прислали письмо-просьбу ответить на анкету. За это  обещали начислить 100 баллов. Ответила. Баллов никто не начислил. Зато пришло второе письмо с просьбой ответить на ту же анкету. Ответила. В конце получила благодарность за ответы. А баллов как не было, так и нет )) Интересно это только у меня так?

Недавно РЖД бонус прислали письмо-просьбу ответить на анкету. За это  обещали начислить 100 баллов. Ответила. Баллов никто не начислил. Зато пришло второе письмо с просьбой ответить на ту же анкету. Ответила. В конце получила благодарность за ответы. А баллов как не было, так и нет )) Интересно это только у меня так?

Баллы начисляются в течение 14 дней после окончания месяца заполнения анкеты. 

Добрый день!

Интересует вопрос про поезд до Бреста для тура 4Magic с выездом 10 декабря. Сегодня сложилась очень странная ситуация. С самого утра захожу на сайт в надежде купить билет на 27 поезд, но поездов до Бреста на эту дату нет вообще, причем ни на сайте РЖД, ни на сайте Белорусской чугунки. Оператор контактного центра сказала, что поезда в декабре будут ходить только по нечетным числам. Какой-то абсурд. Можете ли вы как-то прокомментировать эту ситуацию? Что делать с покупкой билетов и как быть с выездом 10 декабря? После звонков у меня осталось странное впечатление, что операторы что-то скрывают... 

на 10 декабря есть 2 поезда до Бреста,но поезда 27 нет,хотя 9 декабря он есть.Подождите,может завтра появится....наверное с 10.12. будет меняться расписание.....

Изменено 12 октября, 20178 г. пользователем Nata2007

Возможно ещё не согласовали графики движения на декабрь и поезда на нужные даты появятся позже, после того, как согласуют.

А вопрос ТТВ про номер поезда лучше задать в специальной теме "вопрос по номеру поезда" в этом же разделе.

Эта тема для нас, форумчан, чтобы мы тут делились полезной информацией друг с другом.)

Белорусы только часть поездов выставляют за 60 суток. В прошлом году это было два поезда. Остальные, как обычно, за 45.

Белорусы только часть поездов выставляют за 60 суток. В прошлом году это было два поезда. Остальные, как обычно, за 45.

Дело-то в том что ВЧЕРА поезда были на 9 декабря, в том числе БЖД, а сегодня на 10 число разом пропали. Если бы перешли на 45-дневный срок продажи билетов - была бы информация на сайтах.

Спасибо всем, кто откликнулся. ТТВ тоже написал мне, что будет меняться расписание поездов и нужно подождать примерно недельку. Просто никогда раньше с таким не сталкивалась. Удивляет другое - что ни один специалист контактного центра РЖД даже не озвучил такую версию... 

Удивляет другое - что ни один специалист контактного центра РЖД даже не озвучил такую версию...

Они, скорее всего, и сами не в курсе. Хорошо уже, что они хотя бы говорить умеют.)

А впрочем, можешь попробовать написать об этом в РЖД. Просто из интереса. На мой взгляд, они просто асы отписок.))))

Они, скорее всего, и сами не в курсе. Хорошо уже, что они хотя бы говорить умеют.)

А впрочем, можешь попробовать написать об этом в РЖД. Просто из интереса. На мой взгляд, они просто асы отписок.))))

Так Натальчик уже получила "отписку". :negative:  "...поезда будут ходить ПРЕДВАРИТЕЛЬНО по нечётным числам и по понедельникам поезд № 021..."

Аааа... Я думала, она им звонила.)

Но под "написать в РЖД" я подразумевала не контактный центр, а общественную приемную, где можно пожаловаться на работу контактного центра.

И вот тогда отписка будет уже интереснее.)))

Изменено 12 октября, 20178 г. пользователем DTN

Аааа... Я думала, она им звонила.)

Но под "написать в РЖД" я подразумевала не контактный центр, а общественную приемную, где можно пожаловаться на работу контактного центра.

И вот тогда отписка будет уже интереснее.)))

Она звонила в контактный центр. и требовала ответ по электронке.

Изменено 16 октября, 20178 г. пользователем Walerik

Форумчане! :derisive:

Появился поезд № 027Б. Налетай - расхватывай!!!

Отправление в 14:59 МСК

Добрый день, купила вчера билеты Москва-Орша в плацкарт за 60 суток, а Орша - Брест только купе выдает. Я правильно поняла, что плацкарт появится позднее за 45 суток. Может кто подскажет??

Плацкарт на некоторые поезда может появиться только за трое суток.