Вопросы технической поддержки

Опубликовано 26 июня, 20196 г.

Администратор

В 25.06.2019 в 10:37, daniela сказал:

Ноутбук и смартфон. ОС Виндоус и Андроид. Браузеры Опера, Яндекс и Гугл Хром. Карты не показывает нигде. Например,

https://www.tourtrans.ru/tours/katalog-po-stranam/3596/map.html

Проблему с картами исправили, спасибо за замечание.

С уважением,
ТТВ.

Ответов 1.1 тыс
Просмотры 153 тыс
Создана 13 г.13 г.
Последний ответ 14 авг14 авг

Топ авторов темы

EkaterinaTTV 64 постов
DTN 49 постов
Машуля из Самары 45 постов
olja 33 постов

Опубликовано 28 июня, 20196 г.

comment_775226

Добрый день.

Сегодня на сайте не могу посмотреть загруженность автобуса . И вообще сайт тяжело грузится. Это у меня проблемы или у сайта?

Опубликовано 28 июня, 20196 г.

comment_775230

А у меня личный кабинет не грузится, пишет - не удалось получить доступ к сайту

Опубликовано 28 июня, 20196 г.

comment_775237

52 минуты назад, Лянка Минская сказал:

Добрый день.

Сегодня на сайте не могу посмотреть загруженность автобуса . И вообще сайт тяжело грузится. Это у меня проблемы или у сайта?

То же самое!

Опубликовано 28 июня, 20196 г.

comment_775238

А у меня сайт нормально грузится, и заполняемость показывает. Может, это только для некоторых туров?

Опубликовано 28 июня, 20196 г.

comment_775249

1 час назад, Лянка Минская сказал:

Добрый день.

Сегодня на сайте не могу посмотреть загруженность автобуса . И вообще сайт тяжело грузится. Это у меня проблемы или у сайта?

Все уже работает

Опубликовано 28 июня, 20196 г.

comment_775285

Опять плохо открываются туры.

Опубликовано 1 июля, 20196 г.

comment_775747

Туры открываются, но далее прокрутить не представляется возможным. Остальное всё работает.

Опубликовано 1 июля, 20196 г.

Модератор

comment_775752

7 минут назад, Evgeniya сказал:

Туры открываются, но далее прокрутить не представляется возможным. Остальное всё работает.

Попробуйте принудительно обновить страницу (ctrl+F5), почистить кэш браузера, обновить браузер на последнюю версию. Если не помогает напишите ссылку на страницу с туром которая вызывает у вас затруднение.

4 недели спустя...

Опубликовано 29 июля, 20196 г.

comment_780059

не открываются программы всех авиатуров.выдает ошибку 502

Опубликовано 29 июля, 20196 г.

Модератор

comment_780063

10 минут назад, Демьянова сказал:

не открываются программы всех авиатуров.выдает ошибку 502

Странно, среди испанских авиатуров все открываются, проверено только что

Опубликовано 29 июля, 20196 г.

comment_780130

не открывается текст программы на каждый день по туру "Устрицы и шампанское ..."

Опубликовано 29 июля, 20196 г.

comment_780131

У меня все открывается.

Опубликовано 29 июля, 20196 г.

Модератор

comment_780159

2 часа назад, Демьянова сказал:

не открывается текст программы на каждый день по туру "Устрицы и шампанское ..."

по прямой ссылке открывается? http://www.tourtrans.ru/tours/katalog-po-stranam/3433.html
как Вы переходите на эту программу? (может где-то битая ссылка)

2 недели спустя...

Опубликовано 7 августа, 20196 г.

comment_781186

Здравствуйте! Постоянно покупаю туры через ЛК, прикрепляю нужные документы. Но в этот раз что-то пошло не так - со вчерашнего дня не могу прикрепить ни один документ, выдаёт такую информацию:

Ошибка сервера в приложении '/'.

Превышена максимальная длина запроса.

Описание: Необработанное исключение при выполнении текущего веб-запроса. Изучите трассировку стека для получения дополнительных сведений о данной ошибке и о вызвавшем ее фрагменте кода.

Сведения об исключении: System.Web.HttpException: Превышена максимальная длина запроса.

Ошибка источника:

Необработанное исключение при выполнении текущего веб-запроса. Информацию о происхождении и месте возникновения исключения можно получить, используя следующую трассировку стека исключений.

Трассировка стека: .............

Что делать?

6 месяцев спустя...

Опубликовано 14 февраля, 20205 г.

comment_806560

Уважаемые форумчане, как вставлять фотографии на обновленном форуме? Дайте, пожалуйста, ссылочку на нужную тему.

Опубликовано 14 февраля, 20205 г.

comment_806561

В окне вашего ответа есть строка (в самом низу) "Перетащите файлы для прикрепления, или выберите файлы ..."

Нажмите на "выбрать файл" и найдите фото на своем компьютере - щелкните по нему мышкой - фото появится внизу, в окне загрузки. Щелкните по нему, и оно появится в окне ответа. Как-то так ?

А тема вставки фото вот здесь

Изменено 14 февраля, 20205 г. пользователем pol_sveta