Вопросы технической поддержки

[alevgr]

Самое смешное, что я ничего не трогал, а всё само восстановилось, и смайлики появились, вот они, родимые :declare2: .

Видимо, "темные электрические силы" действуют...

[Ольсик]

В перечне новогодних туров-2014, если выходить на них через ссылку "Новый год в Европе-Германия" отутствует НГ в Мюнхене. Только в Берлине. А ссылка на этот тур в подразделе "Германия" в основном меню по странам хоть и есть, но не открывается - браузер пишет ошибку на странице.

Поправьте, пожалуйста. За тур обидно - отличный же тур и так запрятан!

[Ulanna]

Добрый день!

 

Исчез из поля зрения тур 1A+Paris  - его ни в каталоге нет, ни через поиск туров не ищется. На него можно выйти только через поиск по сайту. Но это кто знает про него, как я, а новые туристы его просто не найдут. 

[Tusya]

Уважаемый ТТВ. В Туре "Иcпания + сокровища Марокко" не открывается рассадка на 15 мая.

[VNA]

Добрый день! Для тура 4MB-Avia-Super с 23.10.2013 разные схемы мест размещения в автобусе в описании тура (обычный автобус, свободно 3 места)  и в системе он-лайн бронирования ("большой" автобус, свободно 7 мест). Какой вариант правильный?

[Ольга.Г]

Тоже самое по туру 4-Magic Магия рождества. Я уже задавала вопрос, но ничего не изменилось. Звонили в ТТВ, там ответили, что в "светофоре" правильно и туристов с 14 ряда переместили на 16.

[Lizzy]

А почему так странно стали открываться "выпадающие" списки туров по странам? Нажимаешь Австрия, открывается Беларусь, нажимаешь Норвегия, открывается Польша, ну и т.д.

Изменено 11 сентября, 2013 пользователем Lizzy

[marta67]

У меня тоже самое...

[lula]

А куда делся тур 3АВ из жд туров по Италии? В авиаварианте он есть. Захожу через главную страницу, открывая раздел "Италия".

[Лиона]

А куда делся тур 3АВ из жд туров по Италии? В авиаварианте он есть. Захожу через главную страницу, открывая раздел "Италия".

Вы не поверите, но он в разделе  Дания. :scratch:

[lula]

Вы не поверите, но он в разделе  Дания. :scratch:

:scratch: Причем 22 октября обозначено красным, а места есть. :scratch:

[Ольга.Г]

Уже несколько раз такое было - пишу сообщение а в "Последних публикациях" оно не появляется. И по-моему только у меня, т.к. мне сразу на него ответили. Почему такое может быть?

[Ольга.Г]

Вот и тут написала - не появилось. Подскажите, пожалуйста что сделать, т.к. очень неудобно искать на форуме.

[Ольсик]

Это и у меня иногда бывает. Причём именно с этой темой.

[lula]

Вот и тут написала - не появилось. Подскажите, пожалуйста что сделать, т.к. очень неудобно искать на форуме.

Сообщения появляются чуть позже, через несколько минут.

[Ольга.Г]

Вот только что появилось, наверно это какие-то сбои, потому что обычно и минуты не проходит, а я его вижу. Но получается, другие форумчане его видят, а я нет.

Изменено 20 сентября, 2013 пользователем Ольга.Г

[EkaterinaTTV]

Дорогие друзья!

 

Приношу извиненяи за долгое ожидание ответа.

Итак:

 

1. Новый год в Мюнхене вернулся на сайт, была техническая ошибка

2. тур 1А+Париж тоже вернулся :-)

3. Списки туров в левом меню вернулись на свои места, сейчас все отображается верно.

4. По турам 4MB-Avia-Super с 23.10.2013 и 4-Magic запланированы автобусы на 54 места.
В он-лайне верная информация. Мы в процессе решения проблемы с выводом верных схем автобусов на сайт.

5. тур 3АБ есть в разделах
"Италия": "Классика, эконом" и "Все туры поезд + автобус".
На выезд 22.10 дата теперь горит желтым :-)

 

С уважением,
ТТВ.

[Ольга.Г]

Спасибо, Катя, вчера уже увидела, что по моему "письму" все исправлено - автобусы какие надо, там где надо. :smile:

[Луна]

Подскажите, как убрать "Следить за темой". Нажимаю на "прекратить", но звездочки не убираются. 

[IT Dep.]

Какие звездочки?

[Машуля из Самары]

Какие звездочки?

Подозреваю, что звездочка рядом с названием темы в списке форумов.

[Машуля из Самары]

Подскажите, как убрать "Следить за темой". Нажимаю на "прекратить", но звездочки не убираются. 

Звездочка остается, это просто значит, что Вы оставили сообщение в этой теме, но уведомления больше не будут приходить на неё.

[Nina_M]

Уважаемые администраторы сайта!

Сегодня пыталась открыть каталог туров по Австрии, что находится в левом нижнем углу. Так вот Австрия не открывается. Нажимаю на Австрию, открываеся Белоруссия. Устраните пожалуйста проблему.

[EkaterinaTTV]

Добрый день, Нина.

 

Уже устраняем.

 

С уважением,
ТТВ.

[Nina_M]

Добрый день, Нина.

 

Уже устраняем.

 

С уважением,

ТТВ.

Огромное спасибо, Екатерина, за оперативное устранение проблемы!