Опубликовано 8 мая, 20196 г. comment_767862 Проверьте, пожалуйста, возможность бронирования на тур 9fm. Друзья пытались зайти в раздел бронирования, а он не работает. Проверил у себя, тоже не могу зайти, количество мест на даты показывает, а дальше (нажимая на кнопку "Турист") выбрасывает в основное окно тура.
Опубликовано 8 мая, 20196 г. comment_767908 Может не в этой теме пишу. Сегодня в новостях прошло: В связи с хорошим спросом, открыты новые группы по туру 4MP "Прага - Вена - Будапешт" на 12.07.19 и 08.09.19 4MP Три столицы: Прага - Вена - Будапешт А когда открываешь тур, то этих дат нет. Изменено 9 мая, 20196 г. пользователем Evgeniya
Опубликовано 13 мая, 20196 г. comment_768670 08.05.2019 в 19:51, msstudio сказал: Проверьте, пожалуйста, возможность бронирования на тур 9fm. Друзья пытались зайти в раздел бронирования, а он не работает. Проверил у себя, тоже не могу зайти, количество мест на даты показывает, а дальше (нажимая на кнопку "Турист") выбрасывает в основное окно тура. До сих пор не работает функция бронирования. Клиенты уходят....
Опубликовано 14 мая, 20196 г. comment_768891 08.05.2019 в 19:51, msstudio сказал: Проверьте, пожалуйста, возможность бронирования на тур 9fm. Друзья пытались зайти в раздел бронирования, а он не работает. Проверил у себя, тоже не могу зайти, количество мест на даты показывает, а дальше (нажимая на кнопку "Турист") выбрасывает в основное окно тура. Здравствуйте. Такая же проблема выходит в туре 3JB
Опубликовано 14 мая, 20196 г. comment_768915 Да, я тоже проверила. Бронирование совершить нельзя! По-моему эту тему специалисты не читают!
Опубликовано 14 мая, 20196 г. comment_768917 52 минуты назад, Касимова Гульшат сказал: Здравствуйте. Такая же проблема выходит в туре 3JB Через личный кабинет пробовали? Проверил тур 3JB, даёт выбрать вариант размещения нормально и на страницу ввода данных отправляет.
Опубликовано 16 мая, 20196 г. comment_769313 Добрый день! Забронировали и оплатили тур 8F3 с 29 июля . В автобусе было занято 38 мест. Сейчас открываю рассадку- все места не занятые(зеленым цветом).Это сбой? Поясните пожалуйста!
Опубликовано 16 мая, 20196 г. Администратор comment_769402 2 часа назад, Lena2016 сказал: Добрый день! Забронировали и оплатили тур 8F3 с 29 июля . В автобусе было занято 38 мест. Сейчас открываю рассадку- все места не занятые(зеленым цветом).Это сбой? Поясните пожалуйста! Добрый день.
Опубликовано 17 мая, 20196 г. comment_769495 14.05.2019 в 21:26, Castopka сказал: Через личный кабинет пробовали? Проверил тур 3JB, даёт выбрать вариант размещения нормально и на страницу ввода данных отправляет. Да, действительно, некоторые туры только через личный кабинет позволяют бронировать.
Опубликовано 18 мая, 20196 г. comment_769630 Подскажите, пожалуйста! На форум обычно захожу с Айпада из дома, А тут решила зайти с компа на работе. Но не смогла((. Пишут про неверный пароль, потом про устаревшую web страницу. Что это может быть? И что делать?
Опубликовано 19 мая, 20196 г. comment_769780 23 часа назад, OlgaV. сказал: Подскажите, пожалуйста! На форум обычно захожу с Айпада из дома, А тут решила зайти с компа на работе. Но не смогла((. Пишут про неверный пароль, потом про устаревшую web страницу. Что это может быть? И что делать? Про неверный пароль - проверить правильность вводимого пароля и ввести верный пароль. Если не уверены, что правильно его помните, нажмите на слова "Забыли пароль?" под кнопкой "Войти" и далее действуйте по инструкции формы восстановления пароля. Про устаревшую web-страницу - обновить страницу или закрыть её и открыть заново.
Опубликовано 19 мая, 20196 г. comment_769814 5 часов назад, DTN сказал: Про неверный пароль - проверить правильность вводимого пароля и ввести верный пароль. Если не уверены, что правильно его помните, нажмите на слова "Забыли пароль?" под кнопкой "Войти" и далее действуйте по инструкции формы восстановления пароля. Про устаревшую web-страницу - обновить страницу или закрыть её и открыть заново. Спасибо, что откликнулись, но в том то и дело, что в пароле я уверена, потому как записала. Страницу закрывала и открывала вновь так как не знаю как её обновить. А новый пароль заводить боюсь, вдруг что то нарушу теперь уже в Айпаде)). Но завтра попробую ещё раз. И ещё вопрос. Если я нажму " Забыла пароль" мне надо будет ввести новый пароль или мне как то восстановят старый?
Опубликовано 19 мая, 20196 г. comment_769823 15 минут назад, OlgaV. сказал: в пароле я уверена, потому как записала Может на клавиатуре caps lock нажат.
Опубликовано 19 мая, 20196 г. comment_769845 2 часа назад, OlgaV. сказал: закрывала и открывала вновь так как не знаю как её обновить. А новый пароль заводить боюсь, вдруг что то нарушу теперь уже в Айпаде)). Но завтра попробую ещё раз. И ещё вопрос. Если я нажму " Забыла пароль" мне надо будет ввести новый пароль или мне как то восстановят старый? Обновить страницу - когда она открыта, то нажмите F5."Забыла пароль" - вас, скорее всего, попросят ввести свой логин и электронный адрес, который вы указывали при старой регистрации, и на него пришлют новый пароль.
Опубликовано 19 мая, 20196 г. comment_769850 18.05.2019 в 11:37, OlgaV. сказал: Подскажите, пожалуйста! На форум обычно захожу с Айпада из дома, А тут решила зайти с компа на работе. Но не смогла((. Пишут про неверный пароль, потом про устаревшую web страницу. Что это может быть? И что делать? Попробуйте войти через другой браузер (например, в Chrome не всегда пускает или же вообще не даёт ввести логин и пароль) Изменено 19 мая, 20196 г. пользователем msstudio
Опубликовано 31 мая, 20196 г. comment_771503 При попытке забронировать тур http://www.tourtrans.ru/tours/katalog-po-stranam/2540.html#dcity14 кнопка ТУРИСТ выбрасывает опять на страницу описания тура. Изменено 31 мая, 20196 г. пользователем ptv
Опубликовано 31 мая, 20196 г. Администратор comment_771515 1 час назад, ptv сказал: При попытке забронировать тур http://www.tourtrans.ru/tours/katalog-po-stranam/2540.html#dcity14 кнопка ТУРИСТ выбрасывает опять на страницу описания тура. Добрый день. На вашем компьютере антивирус или плагин в браузере блокирует отображение скриптов на сайте. Необходимо отключить плагин или антивирус и все будет работать. С уважением, ТТВ.
Опубликовано 5 июня, 20196 г. comment_772053 Добрый день! Нечаянно удалила всю переписку в личных сообщениях. Подлежит ли эта проблема восстановлению?
Опубликовано 6 июня, 20196 г. Администратор comment_772149 22 часа назад, Ланушка сказал: Добрый день! Нечаянно удалила всю переписку в личных сообщениях. Подлежит ли эта проблема восстановлению? К сожалению, нет.
Опубликовано 24 июня, 20196 г. comment_774698 Здравствуйте! У меня не открываются карты тура, просто - чистый белый квадрат(. И еще, при попытке посмотреть по каким направлениям работают некоторые гиды ничего не показывает, при нажатии "посмотреть здесь" ничего не происходит.
Опубликовано 25 июня, 20196 г. Модератор comment_774709 Можно уточнить на каком устройстве у Вас не открываются карты и ссылку на страницу где ничего не происходит.
Опубликовано 25 июня, 20196 г. comment_774718 3 часа назад, Moderator4 сказал: Можно уточнить на каком устройстве у Вас не открываются карты и ссылку на страницу где ничего не происходит. Ноутбук и смартфон. ОС Виндоус и Андроид. Браузеры Опера, Яндекс и Гугл Хром. Карты не показывает нигде. Например, https://www.tourtrans.ru/tours/katalog-po-stranam/3596/map.html Туры, в которых работают гиды, показывает примерно через одного https://www.tourtrans.ru/departure/guides.html Изменено 25 июня, 20196 г. пользователем daniela
Опубликовано 25 июня, 20196 г. comment_774811 39 минут назад, ptv сказал: Сегодня у меня все в порядке, карты на месте. Да, у меня тоже сейчас карты заработали), а вот с направлениями гидов пока не очень, плохо открываются или перекидывает на отдельные страницы.
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.