Возможно, тут ошибка?

[ptv]

23 минуты назад, daniela сказал:

Да, я читала.Пр-моему, я уже все отзывы, даже самые старые, на форуме по этому туру проштудировала). Но, если сейчас останавливаются именно в этом отеле, то в описании тура так и надо написать, а не "отеле в одном из уютных курортных городков: Монделье, Больё, Ментон.", и все же в раздел " отели тура" добавить Прагу. 

В Ницце - отель в Болье-де Сюр-Мер (минут 30 от Ниццы),

затем отель под Миланом,

перед Прагой ночной переезд,

после Праги ночевка на территории Польши.

У нас отель был в Болье, у Вас могут быть другие отели. Точно Вы узнаете за неделю в каком из уютных курортных городков: Монделье, Больё или Ментон.

Изменено 30 марта, 2019 пользователем ptv

[daniela]

37 минут назад, ptv сказал:

В Ницце - отель в Болье-де Сюр-Мер (минут 30 от Ниццы),

затем отель под Миланом,

перед Прагой ночной переезд,

после Праги ночевка на территории Польши.

У нас отель был в Болье, у Вас могут быть другие отели. Точно Вы узнаете за неделю в каком из уютных курортных городков: Монделье, Больё или Ментон.

Да, про Прагу я поняла, что не в ней, а в Польше. А про остальное , на мой взгляд, информацию о предлагаемых на выбор отелях лучше разместить в разделе, как это сделано по другим остановочным пунктам в туре,если все же возможны ночёвки не только в Болье. Про Милан. Тогда для новичков лучше в описании тура так и написать, что "остановка в отеле недалеко от Милана", а не как сейчас "остановка в отеле по дороге". И в туре 2bsp это не с 8 по 9 день, как в описании, а с 9 по 10. Но я без претензий к ТТВ пишу, а лишь предлагаю. Т.к., впервые путешествующим не так легко сразу все понять и соориентироваться.Да и на форум далеко не все зайдут.

Изменено 30 марта, 2019 пользователем daniela

[DTN]

Погодите, но ведь первое, что написано во вкладке "отели тура"

Цитата

Ниже приведен примерный перечень отелей. Список наиболее часто используемых отелей на 2019 год будет обновлён не ранее 15.04.2019. Фирма оставляет за собой право размещать туристов в других отелях стандарта, указанного в программе тура.

И это отнюдь не предлагаемые на выбор отели, а всего лишь наиболее часто используемые в этом туре. Но они вообще все могут быть абсолютно другими.

[daniela]

37 минут назад, DTN сказал:

Погодите, но ведь первое, что написано во вкладке "отели тура"

И это отнюдь не предлагаемые на выбор отели, а всего лишь наиболее часто используемые в этом туре. Но они вообще все могут быть абсолютно другими

Это хорошо, если информация после 15.04 обновится и уточнится). И то, что они могут быть другими тоже понятно. Но вот это "Про Милан. Тогда для новичков лучше в описании тура так и написать, что "остановка в отеле недалеко от Милана", а не как сейчас "остановка в отеле по дороге". И в туре 2bsp это не с 8 по 9 день, как в описании, а с 9 по 10" все же надо учесть, на мой взгляд во всяком случае.  

[DTN]

14 минут назад, daniela сказал:

Но вот это "Про Милан. Тогда для новичков лучше в описании тура так и написать, что "остановка в отеле недалеко от Милана", а не как сейчас "остановка в отеле по дороге". И в туре 2bsp это не с 8 по 9 день, как в описании, а с 9 по 10" все же надо учесть, на мой взгляд во всяком случае.  

А если не получится забронировать для группы отель "недалеко от Милана", а будет он в районе Пармы или Реджо-Эмилии, тогда получится, что программа не будет выполнена? А это прямая возможность получить претензию от туриста. Именно поэтому и пишут "остановка в отеле по дороге", чтобы не быть жёстко привязанными к определённым отелям.

[daniela]

1 час назад, DTN сказал:

А если не получится забронировать для группы отель "недалеко от Милана", а будет он в районе Пармы или Реджо-Эмилии, тогда получится, что программа не будет выполнена? А это прямая возможность получить претензию от туриста. Именно поэтому и пишут "остановка в отеле по дороге", чтобы не быть жёстко привязанными к определённым отелям.

Вот для того, чтобы подобного избежать, в разделе "отели" и надо указать, что возможны ночёвки там-то и там-то. А то там только Милан стоит. Так же тоже можно претензию получить от тех, кто на него рассчитывал. Вот я новичок, в описании тура про Милан ни слова, в "отелях" он указан, Лазурный берег нет и т.п. Трудно сразу разобраться, хорошо, что я на форум зашла. А сколько таких, кто только на сайте информацию смотрите? Но сколько людей, столько и мнений. Каждый смотрит "со своей колокольни"). Я лишь высказала свое удивление и пожелание. Спасибо вам, что немного помогли разобраться!)

[zta]

Уважаемый ТТВ! При выборе раздела "Даты и места в автобусе" в туре 4SuperAvia нет информации на июнь, июль и август. Это ошибка или Вы аннулировали вылеты в туре 4SuperAvia на июнь, июль и август?

[Alonsu]

4 минуты назад, zta сказал:

Уважаемый ТТВ! При выборе раздела "Даты и места в автобусе" в туре 4SuperAvia нет информации на июнь, июль и август. Это ошибка или Вы аннулировали вылеты в туре 4SuperAvia на июнь, июль и август?

 

[ОльгаВояж]

5 часов назад, Alonsu сказал:

 

Был еще вариант без перелета в Мюнхен на июнь с посещением праздника пятилепестковой розы. Помню точно, так как этот тур рассматривала как вариант

[ОльгаВояж]

5 часов назад, zta сказал:

Уважаемый ТТВ! При выборе раздела "Даты и места в автобусе" в туре 4SuperAvia нет информации на июнь, июль и август. Это ошибка или Вы аннулировали вылеты в туре 4SuperAvia на июнь, июль и август?

Все отображается

[Наталья ММ]

Возможно, здесь ошибка? 
Тур 3LD Италия – Франция: по следам Леонардо да Винчи

Вена – Венеция – Флоренция – Винчи – Каррара – Милан – Клюни – Бурж – Париж – Амбуаз* – Шамбор* – Фонтенбло* – Гейдельберг – Дрезден – Краков
На сайте в закладке "Отели тура" ночевка с 8 на 9 день указана в Амбуазе, а в программе тура прибытие в Париж вечером 8-го дня. Если я правильно поняла, то в Париже получается 3 ночи с 8 на 11 день, а раскладка отелей по дням осталась еще с тура 2017 года (до обновления). 

[Rinaa]

В турах 2SFM/2SFMAvia идентичная схема рассадки с занятыми местами, соответствующая жд-варианту. Это ошибка, или группы будут все же объединять? 

[LNM]

Исправьте опечатки в названии тура в разделе "новости"

Открыта новая группа по туру 2FB Avia  "Фахверковые сказки и виггые дороги Европы" с 03.01.2020

Изменено 10 июня, 2019 пользователем LNM

[Светлана Копьева]

4 часа назад, LNM сказал:

Исправьте опечатки в названии тура в разделе "новости"

Открыта новая группа по туру 2FB Avia  "Фахверковые сказки и виггые дороги Европы" с 03.01.2020

Добрый день, LNM!

Спасибо за сообщение! Исправили 

С уважением,
ТТВ.

[М.И.]

Добрый день! У менеджеров по Белоруссии указан адрес электронной почты e-mail: scandinavia@tourtrans.ru. Это правильная информация или ошибка?

[EkaterinaTTV]

12 часов назад, М.И. сказал:

Добрый день! У менеджеров по Белоруссии указан адрес электронной почты e-mail: scandinavia@tourtrans.ru. Это правильная информация или ошибка?

Добрый день.

Да, адрес верный. Отдел занимается турами в Скандинавию и Беларусь. Электронная почта - общая.

С уважением,
ТТВ.

[М.И.]

Доброе утро, Екатерина! В туре 8 MKS5 Балтийских столиц в схеме рассадки все места горят красным, но дата выезда - жёлтая. Это ошибка или, возможно, поставлен более крупный автобус и т.п.? Спасибо

[EkaterinaTTV]

5 часов назад, М.И. сказал:

Доброе утро, Екатерина! В туре 8 MKS5 Балтийских столиц в схеме рассадки все места горят красным, но дата выезда - жёлтая. Это ошибка или, возможно, поставлен более крупный автобус и т.п.? Спасибо

Добрый день.

По данному конкретному туру мы можем предложить 2 места на 1 ряду ( 1А, 1В  служебные места), в данном туре они доступны для продажи, если есть желающие.
ВАЖНО! В случае, сели на маршруте в автобусе будут другие свободные ряды и места, туристы будут пересажены с первого ряда на свободные места.

С уважением,
ТТВ.

[Natalybo]

17 часов назад, EkaterinaTTV сказал:

ВАЖНО! В случае, сели на маршруте в автобусе будут другие свободные ряды и места, туристы будут пересажены с первого ряда на свободные места.

Добрый день!

А рассадка будет осуществляться с учетом того, что пара едет или же если будут два доступных места в разных частях автобуса, то те кто едут вдвоем  вынуждены будут ехать отдельно друг от друга?

Изменено 4 июля, 2019 пользователем Natalybo

[EkaterinaTTV]

8 часов назад, Natalybo сказал:

Добрый день!

А рассадка будет осуществляться с учетом того, что пара едет или же если будут два доступных места в разных частях автобуса, то те кто едут вдвоем  вынуждены будут ехать отдельно друг от друга?

Добрый день.

Конечно же пару не будут рассаживать по разным местам. Не переживайте.

С уважением,
ТТВ.

[pol_sveta]

В описании тура 9PK Avia Португалия в сезон карнавалов

Цитата

Утром обзорная экскурсия по Лиссабонe

надо по ЛиссабонУ

Цитата

Утром обзорная экскурсия по историческому центру Коимбры: квартал Рибейра, мосты через р. Доуру, квартал Байруда-Ше с Собором, Епископский дворец, Вила-Нова-ди-Гая, башня Клеригуш и другое.

перечисленные достопримечательности находятся вовсе не в Коимбре, а в Порту 

[Елена из Мурманска]

И по этому же туру в завершающий день сначала утренний перелёт в Москву, а чуть ниже - ночной.

Изменено 18 июля, 2019 пользователем Елена из Мурманска

[EkaterinaTTV]

Добрый день, уважаемые форумчане.

По туру 9PK указанные Вами недочёты исправили. Спасибо за Вашу внимательность!

С уважением,
ТТВ.

[Людмила59]

Добрый день.

В туре Праздник молодого вина  Божоле непонятно по размещению в отеле в день праздника. 

Сначала написано, что в 00 часов 30 минут  выезд и размещение в отеле, а далее, что  возвращение в отель. 

Уточните пожалуйста, размещение в отеле будет после праздника или до.   

[EkaterinaTTV]

В 13.08.2019 в 16:22, Людмила59 сказал:

Добрый день.

В туре Праздник молодого вина  Божоле непонятно по размещению в отеле в день праздника. 

Сначала написано, что в 00 часов 30 минут  выезд и размещение в отеле, а далее, что  возвращение в отель. 

Уточните пожалуйста, размещение в отеле будет после праздника или до.   

Добрый день.

Размещение в отеле происходит перед праздником. И после праздника правильнее будет указать "возвращение в отель".

С уважением,
ТТВ.