Вопрос к ТТВ

[EkaterinaTTV]

В 14.07.2023 в 13:29, балерина сказал:

Екатерина, добрый день.

Подскажите,актуальна ли в настоящее время, услуга " Гарантийный  платеж от невыезда с покрытием Covid19 в туре 10 GR  Avia?

Спасибо за ответ.

Добрый день.

Актуальна. Почему у Вас возникли сомнения?

С уважением, ТТВ.

[балерина]

13 часов назад, EkaterinaTTV сказал:

Добрый день.

Актуальна. Почему у Вас возникли сомнения?

С уважением, ТТВ.

Добрый день. Ответ отправила в личку. 

Всего доброго.

[ir01233]

Здравствуйте, а когда примерно будут размещаться на сайте туры на Новый год?

[EkaterinaTTV]

В 25.07.2023 в 13:04, ir01233 сказал:

Здравствуйте, а когда примерно будут размещаться на сайте туры на Новый год?

Добрый день.

Мы составили план по новогодним и январским выездам. Некоторые программы уже опубликованы. Некоторые - в процессе работы.

С уважением, ТТВ.

[Елена из Мурманска]

Как расстроили новогодние белорусские программы, повторяющие друг друга практически под копирку. Еще и завершаются 5 января, а есть ведь еще 2 заслуженных каникулярных дня. Вот как можно весь Брест запихнуть в один день? Тут тебе и Пуща с зубрами, музеем и Дедом Морозом, и обзорка по Бресту, и Брестская крепость. А если еще и кормиться предложат, то и вздохнуть некогда. Почему бы не добавить еще один день в Бресте (хотя бы!!!)? Тогда и на Пущу можно бы было выделить целый день, и отдельно на следующий день Брест, хоть и с Крепостью, может и еще с музеем каким-нибудь. Народ хоть по Бресту бы погулял, фонарщика посмотрел, по пешеходке вечером прошелся... Куда бежать? Не такая уж мега программа, чтобы галопировать. Отпуск все-таки, хоть и не запланированный.

Прямо так и просится новогодний 9-дневный вояж, с 4 ночами в Минске и 4 Бресте. Вся Беларусь, урезанная на 2 дня все равно уже далеко не вся и лишь незначительно отличается от Лучшего.

[Нафаня]

1 час назад, Елена из Мурманска сказал:

Вот как можно весь Брест запихнуть в один день? Тут тебе и Пуща с зубрами, музеем и Дедом Морозом, и обзорка по Бресту, и Брестская крепость. А если еще и кормиться предложат, то и вздохнуть некогда. Почему бы не добавить еще один день в Бресте (хотя бы!!!)? Тогда и на Пущу можно бы было выделить целый день, и отдельно на следующий день Брест, хоть и с Крепостью, может и еще с музеем каким-нибудь. Народ хоть по Бресту бы погулял, фонарщика посмотрел, по пешеходке вечером прошелся... Куда бежать? 

В новый 2016-ый год мы с подругой именно по этой причине поехали вместо тура самостоятельно - хотелось увидеть фонарщика и посмотреть Брест и крепость чуть медленнее галопа. Потому что я тоже не поняла тогда, не могу понять и сейчас, как весь Брест можно уместить в полдня, ибо остальные уходят на Пущу, за что так надо не любить  этот город? С тех пор периодически всплывает этот вопрос о втором дне, обсуждается на форуме, и всё остаётся на своих местах. Мне кажется, все эти темы предложений и пожеланий нужны исключительно нам самим, чтобы эмоции выплескивать.

[Sveta40]

1 час назад, Елена из Мурманска сказал:

Как расстроили новогодние белорусские программы, повторяющие друг друга практически под копирку. Еще и завершаются 5 января, а есть ведь еще 2 заслуженных каникулярных дня. Вот как можно весь Брест запихнуть в один день? Тут тебе и Пуща с зубрами, музеем и Дедом Морозом, и обзорка по Бресту, и Брестская крепость. А если еще и кормиться предложат, то и вздохнуть некогда. Почему бы не добавить еще один день в Бресте (хотя бы!!!

Лена. А так и было у меня. Утром Брестская крепость. Экскурсия была подробная, часа на два. Потом обзорка(если можно так назвать). По факту выскочили на одну из улиц, чего то там послушали и бегом в автобус. Где то на пол-часика. А ведь Брест очень симпатичный городок, но мы его не видели от слова Совсем. Я его уже потом посмотрела сама, когда ждала группу и ночевала одну ночь. Потом Пуща примерно на часик. Затем музей природы около часа. И обед коллективный. И всё. Действительно, один бы день не помешал ещё. А так мы пронеслись бегом и колорита этих мест не почувствовали. Но наверное можно одну ночь забронировать и погулять самой, хотя конечно с группой интереснее. 

Изменено 2 августа, 2023 пользователем Sveta40

[Нафаня]

Во "Всей Беларуси" и Гродно немного, я бы сказала. Учитывая дорожный километраж 500+ км в день, сколько там останется? Часа 2-3? Да там на каждый город по дню дополнительному просится:)

[O GERA]

Поэтому мы перед туром с 14 августа едем из Москвы 11 августа до Молодечно, на один день на озеро Нарочь, потом Орша и в Гомель приезжаем на сутки раньше группы, чтобы самостоятельно погулять по Гомелю.

[Елена из Мурманска]

49 минут назад, Sveta40 сказал:

Но наверное можно одну ночь забронировать и погулять самой, хотя конечно с группой интереснее. 

Так кто хочет сам, он и не просит от ТТВ ничего и не предлагает. У меня в прошлом году в августе перед вылетом из Минска в Италию с ТТВ было еще 15 отпускных дней. В эти дни очень удачно по датам легли 2 белорусских тура от Туртранса, Озера и Лучшее. И была возможность после проводов второй группы забронировать еще 1 ночь в Бресте и 3 ночи в Минске. Так что тоже много чего удалось увидеть за это "свободное время" в дополнение к программам 2-х абсолютно разных туров.

Но зимой бы, возможно, повторила Беларусь. И денег хочется подкопить к более продолжительным и дорогостоящим отпускам, да и особо интересных программ пока нет на сайте строго с 30.12.23 по 06-07.01.24, чтобы использовать каникулы по полной.

[olle]

Уважаемый ТТВ! Какая исчерпывающая информация по гиду тура 16GM со 2 сентября Марии Голуб! Во всплывающем окне - белый прямоугольник. Что бы это значило? Остается только догадываться, так как во вкладке по гидам тоже никакой инфы.

[Nina_M]

6 часов назад, olle сказал:

Уважаемый ТТВ! Какая исчерпывающая информация по гиду тура 16GM со 2 сентября Марии Голуб! Во всплывающем окне - белый прямоугольник. Что бы это значило? Остается только догадываться, так как во вкладке по гидам тоже никакой инфы.

Можно я Вам отвечу по гиду Мария Голуб. Прекрасный гид, ездила с ней по Адыгее-Кавказу. Очень хороший тур, очено хороший гид!

[golubushka]

10 часов назад, Nina_M сказал:

Можно я Вам отвечу по гиду Мария Голуб. Прекрасный гид, ездила с ней по Адыгее-Кавказу. Очень хороший тур, очено хороший гид!

 Мария - это Золотой фонд гидов ТТВ. Внимательная, доброжелательная, всегда готовая помочь в любом вопросе. Мария  отличный организатор, у которой все расписано по минутам, все схвачено. Она прекрасно владеет материалом по туру, отлично эрудированна.

[Елена из Мурманска]

Туртранс выделил отдельно гидов, работающих в 2023 году. Их осталось так мало. Почему же действительно не корректируется информация в этой вкладке?

[Елена из Мурманска]

3 часа назад, golubushka сказал:

 Мария - это Золотой фонд гидов ТТВ.

Для ТТВ все их гиды входят в так называемый ими "золотой фонд". А у каждого туриста свое мнение на этот счет. И часто эти мнения (разных туристов имею в виду, компания и должна отстаивать своих работников) ой как сильно расходятся.

[Елена Аксенова]

29 минут назад, Елена из Мурманска сказал:

Туртранс выделил отдельно гидов, работающих в 2023 году. Их осталось так мало.

Почему же действительно не корректируется информация в этой вкладке?

Елена! Дайте, пожалуйста, ссылочку, на указанную информацию, где "Туртранс выделил отдельно гидов, работающих в 2023 году".

[olga_vega]

https://www.tourtrans.ru/departure/guides.html

Все там же на сайте

[olle]

Ну вот тем более обидно что по такому прекрасному гиду нет никакой информации. Для кого-то может это не так важно, но я считаю что успех тура более чем на 50% зависит от гида.

Изменено 4 августа, 2023 пользователем olle

[Елена из Мурманска]

10 часов назад, olle сказал:

Ну вот тем более обидно что по такому прекрасному гиду нет никакой информации. Для кого-то может это не так важно, но я считаю что успех тура на 50% зависит от гида.

Не важно может быть для тех, кто использует тур, только как трансфер, и не участвует в групповых предложениях. Для туристов, предпочитающих выбирать туры именно из-за прекрасных чаще всего программ, значимость гида, как мне кажется приближается к 100%. Я бы выбирала сначала гида, а уже потом из его программ, если бы была такая возможность при раннем планировании.

[Нафаня]

16 минут назад, Елена из Мурманска сказал:

Я бы выбирала сначала гида, а уже потом из его программ, если бы была такая возможность при раннем планировании.

А если направление интересное, а гиды в ту сторону все возят незнакомые, что делать? Сидеть и ждать, когда знакомый повезёт?:) со всеми этими прекрасными гидами, чьи туры готовы выбирать сейчас, Вы ведь тоже когда-то познакомились,  поехав с ними впервые? Так может есть шанс узнать ещё одного ранее неизвестного прекрасного гида:)

[olle]

Узнать нового прекрасного гида это конечно хорошо. Но у меня еще куча старых прекрасных гидов с восторженными отзывами, с которыми я ни разу ездила, а очень бы хотелось. И когда по гиду нет никакой информации и отзывов, немного стремно. Один раз я так съездила со Старым городом. Этого хватило чтобы не ездить с этой компанией больше никогда.

Изменено 4 августа, 2023 пользователем olle

[Елена из Мурманска]

1 час назад, Нафаня сказал:

А если направление интересное, а гиды в ту сторону все возят незнакомые, что делать? Сидеть и ждать, когда знакомый повезёт?:) со всеми этими прекрасными гидами, чьи туры готовы выбирать сейчас, Вы ведь тоже когда-то познакомились,  поехав с ними впервые? Так может есть шанс узнать ещё одного ранее неизвестного прекрасного гида:)

Так это всё только теория, что мои слова, что твои... И каждый выбирает по себе.

В групповые туры я езжу не для того, чтобы осуществлять свои самостоятельные хотелки, это уж точно. Голова отдыхает, когда тебя приведут, расскажут, покажут, накормят и прочее... А не самостоятельно каждый свой шаг просчитывать ещё и время контролировать при этом поминутно. И при этом хочется получать удовольствие от всего, и от гида-сопровождающего в том числе.

Сколько там тех направлений доступно сейчас - смехота одна. Да и гидов совсем уж незнакомых не так уж много осталось (для меня). Основная масса - те, с кем не расстроюсь или даже будет приятно снова поехать, если их назначат в мой автобус. А уж выбирать из программ конкретных гидов - таких очень ограниченное количество. Но, к сожалению, есть и такие, что и из автобуса пересяду, если увижу их прекрасные фамилии (не скажу их даже в личку, это личное неприятие, даже если и есть другие радостные и возвышенные мнения о конкретных сопровождениях). И всё это ещё ограничивают рамки утверждённого годового графика отпусков.

На практике происходит так, как происходит. Пока находятся туры для поездок. И я этому очень рада, правда-правда.

[Нафаня]

1 час назад, Елена из Мурманска сказал:

Но, к сожалению, есть и такие, что и из автобуса пересяду, если увижу их прекрасные фамилии (не скажу их даже в личку, это личное неприятие, даже если и есть другие радостные и возвышенные мнения о конкретных сопровождениях).

А я не пересяду. Разве что в хвост автобуса, чтобы свести общение к минимуму. Отпуск у меня один, и если я хочу поехать посмотреть именно это направление/город/страну в хорошо составленном туре, зачем я буду портить его себе из-за одного человека, с которым у меня не сложились отношения (не теоретически, у меня тоже есть свои личные не-предпочтения)? Программа тура уже составлена, так или иначе гид обязан выполнить её полностью, а выбираю я чаще всего из-за основной программы, а не из-за возможных дополнительных бонусов от гида. Да и на местах чаще всего привлекаются местные экскурсоводы же. Так что чем мне может категорически испортить отпуск сопровождающий гид, я не особо вижу. Особенно в таком туре, где дорога+морской отдых/природные достопримечательности занимают 2/3  от общей продолжительности. И настраиваться изначально на то, что всё будет плохо, если гид не знаком или кто-то о нём не так отозвался - зачем? В отпуск нужно ехать с мыслью, что он будет самым лучшим :)

 

[Елена из Мурманска]

Любое чужое мнение - это всего лишь их мнение, а не мое. Да и нет такой вот прямо мечты-мечты о конкретном месте планеты,что вот только туда и никуда больше. Выбираю из уже имеющегося и исходя только из своих желаний в момент выбора. Сегодня это может понравиться, а через пару дней совсем противоположное.

Из всех моих поездок только о двух мечтала по 2 года. И они как раз и оказались очень яркими. Может, из-за мечты? Остальное не успевает превратиться в мечту, как я уже еду.

[AlexP]

17 минут назад, Елена из Мурманска сказал:

Остальное не успевает превратиться в мечту, как я уже еду.

Остаётся только позавидовать таким отпускным и финансовым возможностям )))