Перейти к содержанию
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Форум Туртранс-Вояж

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Вопрос ТТВ

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Ничего не предложили. Сначала предложили тот же тур, но авиа-вариант, но дата была несуществующая в каталоге. После звонка ТА сказали, что информация направлена некорректная.

  • Ответов 453
  • Просмотры 125.5 тыс
  • Создана
  • Последний ответ
Опубликовано

Сочувствую, как вам не везет в этом сезоне... И не только вам...

А новый тур придется искать самим...

Опубликовано

Есть еще один мало приятный момент в аннуляции тура, на который хотелось бы обратить внимание ТТВ. Оплачивала полностью тур 01.04., стоимость тура на двоих 2000 евро. За это время внутренний курс евро вырос на 1,30 рубль. В итоге, потери для меня составили при перебронировании, нетрудно подсчитать, 2600 рублей. Вот такая арифметика....

Изменено пользователем LISSA

Опубликовано

Есть еще один мало приятный момент в аннуляции тура, на который хотелось бы обратить внимание ТТВ. Оплачивала полностью тур 01.04., стоимость тура на двоих 2000 евро. За это время внутренний курс евро вырос на 1,30 рубль. В итоге, потери для меня составили при перебронировании, нетрудно подсчитать, 2600 рублей. Вот такая арифметика....

Ничего себе, а я думала, в таких случаях оплату в евро засчитывают...

Опубликовано

Lula, к несчастью моему, вы оказались правы. Тур действительно аннулировали. И это при 30 заполненных мест из 54-х. Чем вызвана аннуляция, совершенно не понятно. И это уже вторая аннуляция наших туров в этом сезоне. Я в шоке от происходящего. Никогда еще ничего подобного со мной не случалось. Обидно тем более, что планы строились еще задолго до Нового года. :cray:

Ничего себе! 30 человек в автобусе и отмена... Ни разу такого не видела!

Опубликовано

Ничего себе! 30 человек в автобусе и отмена... Ни разу такого не видела!

Увы и Ах! Если аннуляцию тура "по следам викингов" можно было объяснить тем, что изменился сезоный каталог и программа туров, то аннуляция этого тура (2I+ со 2 июня)- не объяснима, да еще при такой наполняемости.

Опубликовано

Есть еще один мало приятный момент в аннуляции тура, на который хотелось бы обратить внимание ТТВ. Оплачивала полностью тур 01.04., стоимость тура на двоих 2000 евро. За это время внутренний курс евро вырос на 1,30 рубль. В итоге, потери для меня составили при перебронировании, нетрудно подсчитать, 2600 рублей. Вот такая арифметика....

Обычно в таких случаях оплату в евро переносят на другой тур, если Вы будете перебронироваться.

Опубликовано

Ничего себе! 30 человек в автобусе и отмена... Ни разу такого не видела!

:blink2: Я тоже не припомню такого,всегда 30 человек-набранная группа. :mda: Тем более тур 2 июня,наверняка кто-нибудь бы еще добавился. :scratch:

Опубликовано

Обычно в таких случаях оплату в евро переносят на другой тур, если Вы будете перебронироваться.

Мне в ТА сказали, что оплата будет перенесена по курсу евро на день бронирования. В данном случае на день перебронирования, т.е. на 24 апреля, не зависимо от того, что платеж был внесён 1 апреля, когда курс евро был значительно ниже т.е. с потерями для меня.

Опубликовано

Мне в ТА сказали, что оплата будет перенесена по курсу евро на день бронирования. В данном случае на день перебронирования, т.е. на 24 апреля, не зависимо от того, что платеж был внесён 1 апреля, когда курс евро был значительно ниже т.е. с потерями для меня.

Я пару раз переносила тур, но в самом офисе ТТВ, всегда переносили в евро. Иногда это было мне невыгодно, но такой порядок, насколько я поняла.

  • 4 недели спустя...
Опубликовано

Добрый день! Хочется получить ответ на мучающий меня вопрос: мы с мужем забронировали тур 1S+Spb и хотим присоединиться к группе в Санкт-Петербурге, когда и кого об этом необходимо предупредить, чтоб не забыли про нас и наши документы?

Опубликовано

Добрый день! Хочется получить ответ на мучающий меня вопрос: мы с мужем забронировали тур 1S+Spb и хотим присоединиться к группе в Санкт-Петербурге, когда и кого об этом необходимо предупредить, чтоб не забыли про нас и наши документы?

Дайте информацию в ТА, если бронировали тур через него; в ТТВ - если непосредственно там покупали тур.

Опубликовано

Я даю инф-ю и в свое ТА и пишу по почте в ТТВ, чтобы наверняка.

  • 4 недели спустя...
Опубликовано

Здравствуйте, ТТВ! Скажите, пожалуйста, состоится ли тур 8L3 - Большое путешествие по Норвегии, который начинается 11 августа? Если верить "светофору", в него забронировались 28 человек, и эта цифра давно уже не изменяется. Насколько мне известно, тур организуется, если в группе не менее 30 туристов. Вот я и думаю, поедем ли? Пожалуйста, внесите ясность! Спасибо заранее

Опубликовано

состоится ли тур 8L3 с 11 августа?

С большей вероятностью - состоится. До тура почти 2 месяца, может еще кто-то присоединится, ТТВ старается принимать определенные меня для этого. А кроме того, тур могут объявить "горящим", а это уже гарантия того, что не отменят.

В зависимости от тура, он может состояться и при 25 чел в группе (бывало такое!)

Опубликовано

В зависимости от тура, он может состояться и при 25 чел в группе (бывало такое!)

А бывает такое по Прибалтике? Может кто знает?

Опубликовано
  • Администратор

Здравствуйте, ТТВ! Скажите, пожалуйста, состоится ли тур 8L3 - Большое путешествие по Норвегии, который начинается 11 августа? Если верить "светофору", в него забронировались 28 человек, и эта цифра давно уже не изменяется. Насколько мне известно, тур организуется, если в группе не менее 30 туристов. Вот я и думаю, поедем ли? Пожалуйста, внесите ясность! Спасибо заранее

 

Добрый день.

 

До августа еще более чем достаточно времени, а добрать до 30 человек нужно всего 2-х туристов!

Полагаем, у Вас нет оснований для волнения!

 

С уважением,

ТТВ.

  • 2 недели спустя...
Опубликовано

Скажите пожалуйста, могут ли пересадить с забронированного места без моего ведома или меня хотя бы поставят в известность об этом? Я бронировала места в автобусе, когда он был практически пустой.

Опубликовано

Скажите пожалуйста, могут ли пересадить с забронированного места без моего ведома или меня хотя бы поставят в известность об этом? Я бронировала места в автобусе, когда он был практически пустой.

Вас не должны вообще пересаживать!

Опубликовано
  • Администратор

Скажите пожалуйста, могут ли пересадить с забронированного места без моего ведома или меня хотя бы поставят в известность об этом? Я бронировала места в автобусе, когда он был практически пустой.

 

Добрый день.

 

В случае (а это бывает крайне редко), если по каким-либо причинам мы предложим Вам пересесть на другое место - мы обязательно уведомим об этом Вас или Ваше агентство, и спросим Вашего согласия.

 

С уважением,

ТТВ.

  • 2 недели спустя...
Опубликовано

Уважаемый ТТВ! Есть ли в туре 9F+ с 09.09.13 организованная (детская) группа?

Опубликовано

Уважаемый ТТВ, возник такой вопрос: можно ли бронировать на одного человека сразу два соседних места в автобусе? Какой процент от цены тура будет стоить второе место?

Опубликовано
  • Администратор

Уважаемый ТТВ, возник такой вопрос: можно ли бронировать на одного человека сразу два соседних места в автобусе? Какой процент от цены тура будет стоить второе место?

Добрый день.

 

Можно, но не всегда.

Цена зависит от конкретного тура, процентное соотношение стоимости здесь не корректно представлять.

Опубликовано

Добрый день.

 

Можно, но не всегда.

Цена зависит от конкретного тура, процентное соотношение стоимости здесь не корректно представлять.

Спасибо! В общем, все решается в индивидуальном порядке? Если бронируешься через ТА, то в заявке нужно указать данное пожелание, а ТТВ уже даст расценки?

Заархивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.

Последние посетители 0

  • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

Аккаунт

Навигация

Поиск

Поиск

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.