Техническая помощь в работе с форумом

[балерина]

29 минут назад, EkaterinaTTV сказал:

Добрый день!

Нам тоже очень хочется докопаться до причины))) как выявим её - непременно сообщим и устраним. Надеемся, это не доставляет серьёзных трудностей в общении на форуме.

С уважением, ТТВ.

Екатерина, благодарю за ответ. Да, конечно никаких затруднений нет. Просто буду иметь ввиду этот нюнс.  

[galdle]

Добрый день! Почему-то с самого утра не могу загрузить фотографии

[Нафаня]

22 минуты назад, galdle сказал:

Добрый день! Почему-то с самого утра не могу загрузить фотографии

Так воскресенье же:) Несколько месяцев уже по воскресениям фото не грузятся. К вечеру это проходит само.

[galdle]

46 минут назад, Нафаня сказал:

Так воскресенье же:) Несколько месяцев уже по воскресениям фото не грузятся. К вечеру это проходит само.

Как-то резко всё оборвалось, прямо посредине загрузки в пост рано- рано утром.

[DTN]

8 минут назад, galdle сказал:

Как-то резко всё оборвалось, прямо посредине загрузки в пост рано- рано утром.

И какую ошибку выдало? Было ли какое-то сообщение от системы, например, как описанное тут https://forum.tourtrans.ru/topic/17430-tehnicheskaya-pomosch-v-rabote-s-forumom/?do=findComment&comment=812846 ?

Без информации об ошибке можно только гадать на кофейной гуще.

 

[galdle]

17 минут назад, DTN сказал:

И какую ошибку выдало? Было ли какое-то сообщение от системы, например, как описанное тут https://forum.tourtrans.ru/topic/17430-tehnicheskaya-pomosch-v-rabote-s-forumom/?do=findComment&comment=812846 ?

Без информации об ошибке можно только гадать на кофейной гуще.

 

 Выводится сообщение, что файл не может быть сохранен, свяжитесь с нами для помощи.

[Нафаня]

1 час назад, galdle сказал:

Как-то резко всё оборвалось, прямо посредине загрузки в пост рано- рано утром.

Да так и бывает - утром в воскресенье обычно загрузка фото отключается и восстанавливается часам к 14-15 по мск. Екатерина писала выше, что они сами пока не знают, в чем причина.

Заработало вроде, попробуйте.

[galdle]

20 минут назад, Нафаня сказал:

Да так и бывает - утром в воскресенье обычно загрузка фото отключается и восстанавливается часам к 14-15 по мск. Екатерина писала выше, что они сами пока не знают, в чем причина.

Заработало вроде, попробуйте.

Заработало.Спасибо. Теперь про воскресенье буду знать.

[БелыйГород]

Добрый вечер. Уже четвертый раз за вечер пытаюсь забронировать тур (RGNR Avia), заполняю все данные, но при нажатии кнопки "Бронировать" сайт виснет и выдает следующее сообщение. Что-то не так?

В свои старые заявки захожу без проблем.

ДОПИСАНО. Стоило написать сюда сообщение - заявка подтвердилась. Вопрос снимаю

Изменено 23 ноября, 2020 пользователем БелыйГород

[Невочка]

У меня на сайте не открываются полные описания туров. Захожу с телефона и планшета. 

Раньше такого не было. 

[EkaterinaTTV]

2 часа назад, Невочка сказал:

У меня на сайте не открываются полные описания туров. Захожу с телефона и планшета. 

Раньше такого не было. 

Добрый день.

Проблема ещё осталась? Укажите пожалуйста конкретные примеры туров.

С уважением, ТТВ.

[Невочка]

Да, проблема эта осталась. 

Захожу на сайт ТТВ. Дальше - Сочи. И Тур Сочи+Абхазия открывается пустым. Пустая страница. 

Вверху около названия сайта ТТВ зелёный замок. 

[DTN]

4 часа назад, Невочка сказал:

Вверху около названия сайта ТТВ зелёный замок.

Зелёный замок - это хорошо. Это значит, что ваше подключение к сайту защищено и ваши сведения, отправляемые на сайт, остаются конфиденциальными.

Изменено 9 декабря, 2020 пользователем DTN

[Невочка]

А я думала, исчезнет замочек и описание всех туров я смогу посмотреть

[DTN]

1 час назад, Невочка сказал:

А я думала, исчезнет замочек и описание всех туров я смогу посмотреть

Нет, это никак не связано. Попробуйте для начала почистить кэш и куки браузера, ну или хотя бы перезагрузить ваши устройства, с которых вы пытаетесь посмотреть описание тура. Я проверяла у себя и на компьютере, и на смартфоне - описания нормально открываются.

Изменено 9 декабря, 2020 пользователем DTN

[Невочка]

Почистила я кэш на телефоне, перезагрузила телефон, проблема все равно осталась. 

А со скаченного графика туров туры открываются с описаниями. 

[IT Dep.]

17 часов назад, Невочка сказал:

Почистила я кэш на телефоне, перезагрузила телефон, проблема все равно осталась. 

А со скаченного графика туров туры открываются с описаниями. 

Другим браузером открыть пробовали?

[LNM]

Добрый день. Сегодня не открывается на форуме отчет о поездке в Сербию от AlexP. Уже завтра выезжаем и ловим каждое слово)
Не открывается не только у меня. Ни с телефона, ни с компьютера. При нажатии на отзыв (любую страницу) выдает программу тура

Изменено 16 апреля, 2021 пользователем LNM

[Изуми]

12 минут назад, LNM сказал:

Добрый день. Сегодня не открывается на форуме отчет о поездке в Сербию от AlexP. Уже завтра выезжаем и ловим каждое слово)
Не открывается не только у меня. Ни с телефона, ни с компьютера. При нажатии на отзыв (любую страницу) выдает программу тура

Да, что-то случилось с темой. Причем прям недавно, так как всего час назад открывала её, задавала вопрос и даже получила ответ...

Изменено 16 апреля, 2021 пользователем Изуми

[СветLana NN]

15 минут назад, LNM сказал:

Добрый день. Сегодня не открывается на форуме отчет о поездке в Сербию от AlexP. Уже завтра выезжаем и ловим каждое слово)
Не открывается не только у меня. Ни с телефона, ни с компьютера. При нажатии на отзыв (любую страницу) выдает программу тура

Здравствуйте ТТВ  !  У меня та же проблема , а так хотелось до отлета дочитать отзыв . И в тур полететь с прдвкушением что мы тоже увидим тоже что описывает Алексей в своем великолепнейшем отзыве .

[EkaterinaTTV]

Добрый день, уважаемые форумчане.

Проблему передали специалистам, разбираемся. Приносим свои извинения.

Уважаемый AlexP, пожалуйста продолжите Ваш отзыв в новой теме. А позднее мы объединим 2 темы в одну.

С уважением, ТТВ.

[AlexP]

2 часа назад, EkaterinaTTV сказал:

Добрый день, уважаемые форумчане.

Проблему передали специалистам, разбираемся. Приносим свои извинения.

Уважаемый AlexP, пожалуйста продолжите Ваш отзыв в новой теме. А позднее мы объединим 2 темы в одну.

С уважением, ТТВ.

Я подожду, пока старую тему починят 

[СветЛана"]

Добрый день!

Мы ждем когда починят тему Алексея про пушествие по Сербии!

Очень ждем!

Лично я очень стараюсь как то обойтись с  досадой, что так не вовремя она потерялась!!!

И мне даже трудно представить, как досадно тем, кто сейчас путешествует по Сербии!

Изменено 17 апреля, 2021 пользователем СветЛана"

[Нижегородка 76]

Каждое утро начиналось с ароматного кофе и великолепного отчета Алекса. Уж сутки прошли. а еще не починили. До понедельника теперь? Очень жаль, ведь это один из таких редких теперь туров в Европу. И автор один из самых замечательных!

 

[AlexP]

Отчет по-прежнему не открывается, если кликнуть по его названию в комнате на форуме 

Открывается, если перейти из ленты в профиле или из ленты Активности

Изменено 19 апреля, 2021 пользователем AlexP