Возможная отмена тура

[EkaterinaTTV]

Добрый день! Подскажите, когда будет окончательно известна судьба тура 9F-Avia Прованс + Барселона на 20.03? На данный момент забронировано 28 мест, сколько нужно для того, чтобы тур состоялся - 30?

Добрый день.

 

Тур точно состоится.

 

С уважением,

ТТВ.

[Tusya]

Подскажите, пожалуйста, возможна ли отмена тура "Испания+ сокровища Марокко" с 28.03. В "рассадке" сейчас занято 23 места.

[EkaterinaTTV]

Добрый день!

Поясните, пожалуйста, почему тур 8SKM, забронированный нами на 23 августа 2014г. превратился в "места по запросу"? Что это значит?

Отправила вопрос куратору тура, но пока нет комментариев.

Ольга, добрый день.

 

Дата выезда по Вашему туру перенесена с 23.08 на 31.08. Информация отправлена в Ваше агентство.

 

С уважением,

ТТВ.

[EkaterinaTTV]

Подскажите, пожалуйста, возможна ли отмена тура "Испания+ сокровища Марокко" с 28.03. В "рассадке" сейчас занято 23 места.

Добрый день.

 

Тур точно состоится.

 

С уважением,

ТТВ.

[olgatal]

Добрый день, я просто в шоке!
Сегодня дата отправления тура 8SKM с 23 августа поменялась на 31 августа! Для нашей семьи это неприемлимо!!!
Моя дочь - школьница и я тоже привязана к школьному графику - 1 сентября мы должны быть дома,  в Екатеринбурге. Муж забронировал отпуск на работе, у него все жестко! Неделю до тура запланировали провести в Санкт-Петербурге и  Новгороде! Какие Ваши предложения, уважаемый Туртрансвояж? Я понимаю, это Вы не выполняете условия договора? Первый раз за все время успешных поездок с Вами.

С уважением, Ольга Талайкина

[Elvira]

 Я понимаю, это Вы не выполняете условия договора? 

Какой пункт договора нарушил ТТВ? 

Нет я понимаю, что у вас сложилась неприятная ситуация, и ТТВ обязательно найдет из нее достойный выход, но я перечитала договор и не нашла, пункт, на который Вы ссылаетесь.

[olgatal]

"Срок действия каталога с 15.04-14.10. При бронировании тура с выездом в сроки действия следующего каталога, возможны изменения цены, даты и программы тура". Пункт "Условия бронирования". Подпись ТУРТРАНСЭСТЕЙТ (Москва)

[sunshine2104]

"Срок действия каталога с 15.04-14.10. При бронировании тура с выездом в сроки действия следующего каталога, возможны изменения цены, даты и программы тура". Пункт "Условия бронирования". Подпись ТУРТРАНСЭСТЕЙТ (Москва)

Вы сами и ответили на свой вопрос, что ТТВ вправе по условиям договора поменять дату тура.

Изменено 11 февраля, 2014 пользователем sunshine2104

[DTN]

"Срок действия каталога с 15.04-14.10. При бронировании тура с выездом в сроки действия следующего каталога, возможны изменения цены, даты и программы тура". Пункт "Условия бронирования". Подпись ТУРТРАНСЭСТЕЙТ (Москва)

Эта фраза относится к срокам действия весенне-летнего каталога. А сейчас пока действует осенне-зимний... с 15.10.2013 по 14.04.2014. Именно поэтому даты выездов после 15.04. еще могут быть изменены. Что и произошло в Вашем случае. 

Сочувствую Вам, но всё в рамках заявленного.

[Elvira]

Эта фраза относится к срокам действия весенне-летнего каталога. А сейчас пока действует осенне-зимний... с 15.10.2013 по 14.04.2014. Именно поэтому даты выездов после 15.04. еще могут быть изменены. Что и произошло в Вашем случае. 

Сочувствую Вам, но всё в рамках заявленного.

Вот и я про тоже...

[Sveta40]

Вообще, конечно, это ни есть хорошо. У меня самой дата заезда слишком ограничена и если бы мой тур на неделю переместился, был бы такой же шок. Мой скандинавский тур тоже слегка изменился по дате,  но всего на один день. Это ещё допустимо. Но когда неделя... 

[DTN]

Ну друзья, ТТВ же предупреждает!

Я вот вспоминаю, что раньше до официального выхода каталога даты туров не анонсировались... а все сами примерно прикидывали по старому каталогу... Зато без претензий были!)))

А эту практику более раннего объявления дат ввели по нашим же просьбам года 2-3 назад... чтобы мы отпуска могли заранее планировать))) Хотели как лучше, а получилось как всегда.(((

[olgatal]

Все - все понимаю. Просто очень-очень жаль. Просто когда распланируешь тур по часам - минутам: куда сходить , что показать родным , все ссылочки на форуме изучишь, маршрутик  и т.д. Ну вы понимаете... Но в этот тур мы все равно съездим!( Есть несколько значимых моментов для нашей семьи в нем.)

В принципе для себя я выводы сделала. Извините - первая реакция была очень эмоциональная. Но тем не менее жду все-таки, какой-нибудь комментарий от Туртранса.

Изменено 11 февраля, 2014 пользователем olgatal

[sunshine2104]

Все - все понимаю. Просто очень-очень жаль. Просто когда распланируешь тур по часам - минутам: куда сходить , что показать родным , все ссылочки на форуме изучишь, маршрутик  и т.д. Ну вы понимаете... Но в этот тур мы все равно съездим!( Есть несколько значимых моментов для нашей семьи в нем.)

В принципе для себя я выводы сделала. Извините - первая реакция была очень эмоциональная. Но тем не менее жду все-таки, какой-нибудь комментарий от Туртранса.

Я тоже завишу от дат отпуска, поэтому сочувствую Вам, нам иногородним приходится еще подстраиваться под поезда и самолеты...Но, обратила внимание, что ТТВ не сильно меняет даты, просто Вам не повезло.

[Лучик73]

Если для вас дата принципиально, рассмотрите другой похожий вариант.

Например 8А с 23 августа

[sunshine2104]

Если для вас дата принципиально, рассмотрите другой похожий вариант.

Например 8А с 23 августа

Да, только цена в нем существенно выше...

[Lana1708]

Ой, как это все пугает. Я взяла тур на 23 апреля, это уже новый каталог. Не дай Бог дата изменится. Мы уже билеты до Москвы купили. 

[Сергей Александрович]

Добрый день.

 

Данный тур объявлен горящим, предложена скидка для новых бронирований.

Мы набираем группу.

 

С уважением,

ТТВ.

 как так тур убрали вы же сказали что тур горящий и вы набираете группу. я очень разочарован.

[EkaterinaTTV]

Все - все понимаю. Просто очень-очень жаль. Просто когда распланируешь тур по часам - минутам: куда сходить , что показать родным , все ссылочки на форуме изучишь, маршрутик  и т.д. Ну вы понимаете... Но в этот тур мы все равно съездим!( Есть несколько значимых моментов для нашей семьи в нем.)

В принципе для себя я выводы сделала. Извините - первая реакция была очень эмоциональная. Но тем не менее жду все-таки, какой-нибудь комментарий от Туртранса.

Добрый день, Ольга.

 

При подготовке нового каталога бывают ситуации, когда даты выездов меняются, что связано с бронированием паромов, построением автобусных цепочек и т.п.

Как показывает практика, изменения дат по Скандинавским и Прибалтийским программам бывают как правило существеннее, нежели по другим направлениям.

 

С уважением,

ТТВ.

[Фатиния]

уважаемый ТТВ! забронирован и оплачен тур 3В на дату 11 мая 2014г. На сегодняшний день в автобусе 20 человек. Исходя из большого опыта ТТВ, можно узнать:1. как часто данный тур не набирается(аннулируется) или дата его переносится. Т.К. нас 4 человека и я,думаю, нам немного сложнее будет найти места на другую дату(что бы сидеть где-то рядом, не в разброс)? 2. за какой период до начала тура наше ТА обязано известить нас о возможных изменениях по дате проведения или отмены тура?

[559999www]

Уважаемый и наш любимый ТТВ, состоится ли тур 5В-XL 28.04.2014 на сегодняшний день нас всего 27 :scratch: (оч. переживаем)

 

[Nina_M]

Вопрос к ТТВ! Какова перспектива туров 7V+ Вена-озера Каринтии? Тур прекрасный, но смотрю по наполняемости автобусов на все даты от 2-х до 10 человек, не более. Как по опыту прошлых лет, наберутся ли туры, а то может быть уже подбирать другой вариант? Забронировала этот тур на 7 августа. В автобусе 6 человек. Уже начала бояться.

[Signora]

Добрый вечер!подскажите пожалуйста,насколько вероятна отмена тура 1VP на 08.04, на сегодня в автобусе 20 человек, ?

Изменено 12 февраля, 2014 пользователем Signora

[Ольга555]

добрый вечер! подскажите  насколько вероятна отмена тура 4GT с 27мая 2014?

 

[EkaterinaTTV]

уважаемый ТТВ! забронирован и оплачен тур 3В на дату 11 мая 2014г. На сегодняшний день в автобусе 20 человек. Исходя из большого опыта ТТВ, можно узнать:1. как часто данный тур не набирается(аннулируется) или дата его переносится. Т.К. нас 4 человека и я,думаю, нам немного сложнее будет найти места на другую дату(что бы сидеть где-то рядом, не в разброс)? 2. за какой период до начала тура наше ТА обязано известить нас о возможных изменениях по дате проведения или отмены тура?

Добрый день.

 

В прошлом году в апреле группы по этому туру набирались полностью, на майский выезд (14.05) уехала группа не полная, 31 человек. Но ни одна группа за период апрель-май не была аннулирована.

Показатель набора Вашей группы довольно хороший, еще есть довольно много шансов набраться не только до 30 человек (чтобы тур 100% состоялся), но и - до полного автобуса!

 

Считаем, оснований для переживаний у Вас нет.

 

С уважением,

ТТВ.