Опубликовано 26 февраля, 201412 г. comment_409274 Иногда желание увидеть что-то пересиливает страх. Это я про себя. Я так "загорелась" красотами 3FS, что полетела не раздумывая. Хотя когда есть выбор между ж.д и авиа, я выбираю ж.д. Жалоба
Опубликовано 27 февраля, 201412 г. comment_409353 А мне пришлось отказаться от запланированного тура 3FM-AVIA, так как ещё в январе обещали сделать тур 3FM-AVIA+, добавив 1 день на море и 2 дня на озере. И не сделали. А мы всё это время ждали, верили и надеялись. С надеждой ждали новый каталог. И такое разочарование. Жалоба
Опубликовано 27 февраля, 201412 г. comment_409356 Если тур состоится, про поезд обязательно напишу! Такой тур не может не состояться. Если бы был на него хотя бы намек до акции "Раннее бронирование", то и я с семьей поехала. По стоимости с моим туром,с пересчетом на сегодня, разница небольшая. А в начале февраля было бы еще дешевле. Удачи! Жалоба
Опубликовано 27 февраля, 201412 г. comment_409357 А почему же Вы отказались,мы тоже надеялись и ждали,но теперь поедем в забронированный,там теперь полных 11 дней за счет перелета,а сам тур шикарный просто,повторюсь,но я думаю,что нового тура нет из-за курса евро,туры просто перестали бронироваться,если в новый тур уйдет часть забронировавших 3FM-AVIA,могут не набраться оба тура,если евро продолжит свой рост.Но это мое мнение,ТТВ никак не комментирует причину,просто отмалчивается.Может,передумаете,ведь фактически тур короче на один день,обещали полных 12 дней,теперь 11. Жалоба
Опубликовано 27 февраля, 201412 г. comment_409372 А почему же Вы отказались,мы тоже надеялись и ждали,но теперь поедем в забронированный,там теперь полных 11 дней за счет перелета,а сам тур шикарный просто,повторюсь,но я думаю,что нового тура нет из-за курса евро,туры просто перестали бронироваться,если в новый тур уйдет часть забронировавших 3FM-AVIA,могут не набраться оба тура,если евро продолжит свой рост.Но это мое мнение,ТТВ никак не комментирует причину,просто отмалчивается.Может,передумаете,ведь фактически тур короче на один день,обещали полных 12 дней,теперь 11. Обещали полных четырнадцать дней, а не 12. Обещанного, по-видимому, три года ждут, но могут и не дождаться... Жалоба
Опубликовано 27 февраля, 201412 г. comment_409385 А почему же Вы отказались,мы тоже надеялись и ждали,но теперь поедем в забронированный,там теперь полных 11 дней за счет перелета,а сам тур шикарный просто,повторюсь,но я думаю,что нового тура нет из-за курса евро,туры просто перестали бронироваться,если в новый тур уйдет часть забронировавших 3FM-AVIA,могут не набраться оба тура,если евро продолжит свой рост.Но это мое мнение,ТТВ никак не комментирует причину,просто отмалчивается.Может,передумаете,ведь фактически тур короче на один день,обещали полных 12 дней,теперь 11. Обещали полных четырнадцать дней, а не 12. Обещанного, по-видимому, три года ждут, но могут и не дождаться... Лена-Света! Спасибо за приглашение! Но мне в этом туре не хватает именно дней на озере и море. В прошлом году я была в туре 3В-XL «Великие города Северной Италии» с очень насыщенной экскурсионной программой. И в этом году мне хотелось вернуться в те же города, но обязательно с отдыхом. А туры с количеством дней менее 14, за редким исключением, я даже не рассматриваю Жалоба
Опубликовано 27 февраля, 201412 г. comment_409396 Очень жаль,понимаю Вас,такие туры,как 3В-XL очень заманчивы,но у меня от 3 городов в день обычно бывает каша в голове ,стараюсь выбирать туры с отдыхом на море летом,чтобы можно было пару дней передохнуть. Жалоба
Опубликовано 27 февраля, 201412 г. comment_409545 На форуме обсуждалась возможность появления тура 3FSmore-avia с ж.д переездом, ТТВ вроде бы обещал, но в новом каталоге я такой тур не нашла. Увы. Появился тур в Турцию 10R-GT - это замечательно, спасибо! Но поезд до Сучавы - это 2 ночи в Москве, категорически не подходит, увы. Жалоба
Опубликовано 27 февраля, 201412 г. comment_409552 В каталоге (с.109) есть еще один интересный тур - "Германия Гран туризмо", есть выезды с 8-9 июля (жд-авиа). Присоединяюсь к этому мнению. Великолепный маршрут , записала в свои плапы на будущее. Молодцы ТТВ ! Жалоба
Опубликовано 27 февраля, 201412 г. comment_409560 Мне больше всего приглянулись 2F-GT (жаль, летом ни одного выезда, это решило бы вопрос куда отправить маму!), 8BG (давно мечтала о возвращении тура с Польшей и Скандинавией) и 7N (радует виза, отдых на Балтике и города, в других турах не встречавшиеся). Жалоба
Опубликовано 27 февраля, 201412 г. comment_409590 Задавала вопросы ТТВ по турам 1VN-озера и 3FS. Уважаемый ТТВ! Хочу обратить Ваше внимание на то, что новинка-тур 1VN-озера "Париж - альпийские озера - Швейцария" на сайте представлен только в турах по Швейцарии, а в турах во Францию показан только авиа-вариант тура, а ж/д-вариант не отражен вообще. А новинка очень интересная!!! Не хотелось бы, чтобы тур прошел незамеченным. Еще хотелось бы получить ответ на наш коллективный запрос на ж/д-вариант тура 3FS. Вот что получается - отдых на озерах Франции, Австрии, Чехии, Венгрии ж/д-варианты появились сразу, а Италия, которая так любима нами, Вашими постоянными клиентами, оказалась обделенной. Ждем ответа на свои вопросы! Добрый день, marta67 Спасибо за замечание по туру 1VN озёра. Этот тур мы обязательно добавим в раздел "Все туры в Париж". Что касается ж/д варианта тура 3FS - мы рассмотрели возможность сделать такой тур: продолжительность будет около 18-19 дней, стоимость + 100 евро к авиа туру. Точное решение о том, будет ли предлагаться такой вариант в летнем сезоне 2014 - сможем сообщить в феврале. С уважением,ТТВ. Тур 1VN-озера будет только один выезд. Почему отменили остальные выезды, не понятно. А тура 3FS-море с ж/-вариантом в новом каталоге нет. Грустно.. Изменено 2 марта, 201412 г. пользователем marta67 Жалоба
Опубликовано 2 марта, 201412 г. comment_410227 Да, очень-очень хочется, чтобы тур 3FM-AVIA был 14-дневным за счет большего количества дней отдыха на море. Я из Сибири, на 11 дней ехать неинтересно. А так тур чудесный, негалопный, хочу вывезти маму в Европу, как раз на этот тур обращала внимание, Если он будет подлиннее, остановлю выбор на нем. Жалоба
Опубликовано 2 марта, 201412 г. comment_410229 Да, очень-очень хочется, чтобы тур 3FM-AVIA был 14-дневным за счет большего количества дней отдыха на море. Я из Сибири, на 11 дней ехать неинтересно. А так тур чудесный, негалопный, хочу вывезти маму в Европу, как раз на этот тур обращала внимание, Если он будет подлиннее, остановлю выбор на нем. Увы, вышел новый каталог без удлинения этого маршрута, вряд ли ТТВ ещё что-то будет менять, хотя и обещали. Так что, милости просим в укороченный тур! Жалоба
Опубликовано 2 марта, 201412 г. comment_410259 Жаль что по туру 3G-авиа перелет из Москвы в Вену, а не в Прагу как из регионов. Я против Вены конечно ничего не имею, но нельзя же каждый год начинать свое путешествие именно с нее :sad: Жалоба
Опубликовано 2 марта, 201412 г. comment_410260 Жаль что по туру 3G-авиа перелет из Москвы в Вену, а не в Прагу как из регионов. Я против Вены конечно ничего не имею, но нельзя же каждый год начинать свое путешествие именно с нее :sad: Олечка, привет! Придётся лететь с нами в 3FM - у нас вообще Вены нет, сразу в Милан! Жалоба
Опубликовано 2 марта, 201412 г. comment_410261 Олечка, привет! Придётся лететь с нами в 3FM - у нас вообще Вены нет, сразу в Милан! Танюш, я посмотрела внимательно, по-моему, перелета из Москвы вообще нет, только поезд. Так что буду ждать отзывов по вашему туру и копить деньги :smile: Жалоба
Опубликовано 2 марта, 201412 г. comment_410264 Танюш, я посмотрела внимательно, по-моему, перелета из Москвы вообще нет, только поезд. Так что буду ждать отзывов по вашему туру и копить деньги :smile: В 3G перелёт и из регионов и из Москвы есть. А с нами нужно ехать сразу, с 22 июля, потому что, пока дождешься отзывов - закончится сезон и в этом году можно остаться без отпуска! Жалоба
Опубликовано 2 марта, 201412 г. comment_410282 Да перелет в каталоге нашла, просто на сайте его нет. В 3G перелёт и из регионов и из Москвы есть. А с нами нужно ехать сразу, с 22 июля, потому что, пока дождешься отзывов - закончится сезон и в этом году можно остаться без отпуска! Да перелет в каталоге нашла, просто на сайте его нет. Отзывов жду, потому что меня смущают платные пляжи на вашем курорте, а на Лидо ди Езоло есть бесплатные. Жалоба
Опубликовано 2 марта, 201412 г. comment_410287 Да перелет в каталоге нашла, просто на сайте его нет. Отзывов жду, потому что меня смущают платные пляжи на вашем курорте, а на Лидо ди Езоло есть бесплатные. Оль, а когда это нас останавливало? Купаться можно и бесплатно, а загорать будем ходить в отель, на лоджии, благо, он в 50 метрах от пляжа:http://www.tury.ru/hotel/id/697655/Dune. А потом, 20 евро это на двоих и на целый день за лежаки, а можно объединиться и ходить по очереди, тем более, что у нас почти всё время займут выездные экскурсии. А ещё мы будем купаться в Чинкве Терре (ты нам покажешь, где) и на острове Эльба, т.е. за два дня уже не нужно платить. В общем, из любой ситуации есть, как минимум, два выхода. Изменено 2 марта, 201412 г. пользователем bultatg Жалоба
Опубликовано 2 марта, 201412 г. comment_410293 Да перелет в каталоге нашла, просто на сайте его нет. Отзывов жду, потому что меня смущают платные пляжи на вашем курорте, а на Лидо ди Езоло есть бесплатные. В Италии пляжи муниципальные, просто часть из них (большую) арендуют вот эти продавцы лежаков и пр.. Но полоса от моря 5 метров - свободная для лежания, если можно так сказать)). Смело раскладывайте там свои полотенца и не переживайте! Жалоба
Опубликовано 2 марта, 201412 г. comment_410342 Вот начиталась тут на ветке про несоответствия между каталогом и программой, выложенной на сайте, и решила проверить свои два тура. Ну, по апрельскому никаких изменений. А вот "сверка" тура 2S-XL принесла неприятное открытие. Тур я забронировала до выхода нового каталога, но так как он еще очень не скоро - меня даже и возможное изменение дат выезда в сентябре не очень напрягало. А вот "засада" оказалась неожиданной. В старой версии поездка в регион Люберон входила в базовую стоимость тура, а теперь - токмо за денюшку (цена вопроса при оплате в офисе - 35 евро). Т.е. ТТВ решило дополнительно получить 1500 евро (35евро х 44 туриста). Это что: попытка уменьшить убытки по этому туру за счет ключевого дня в посещении Прованса или просто желание заработать? При этом вовсю пытаются нас запутать: в перечне городов по туру в каталоге Люберон обозначен со звездочкой (т.е. понимаем как заезд при наборе желающих от 20 чел), и в оплате доп мероприятий стоит стоимость 35/25/40/30 евро.Но, Горд, Иль-сюр-ла-Сорг и Руссильон звездочками не обзавелись (а сюда без дополнительных 35 евро не попадаете - значит все должно быть со звездочками). А в программе на сайте ни у Люберона и иже с ним звездочек нет, но и в перечне дополнительных экскурсий нет ссылки на оплату такого посещения. Меня, конечно, возмутил и сам факт дополнительного сбора денег, и полный бардак с выходом нового каталога (судя по общему настрою отзывов - новый каталог не принес ожидаемых изменений, но тут как говорится: хозяин - барин), могли бы и не торопится и нормально "соединить" каталог и программы, выложенные на сайте. Мы же теперь вынуждены сверять одно с другим и уточнять где все же истина. Меня же просто выводит из себя сама эта история с доп.заездами. Мало того, что непонятно с чего вдруг это стало платным, так я теперь буду зависеть от решения большинства в группе будем мы заезжать в самый красивый регион Прованса или останемся на вокзале Марселя, хоть и столицы Прованса, но одного из самых грязных, неблагополучных и вообще "малофранцузского" города Франции. Если ТТВ экономически было выгодно брать три ночевки и вывозить туристов на экскурсии из Марселя, а сейчас ситуация с Марселем поменялась - ну тогда и везите нас дальше по маршруту и ищите другую ночевку в Провансе. Вы, конечно, можете и не обращать внимания на наше недовольство "вашим" курсом евро, на необъяснимое резкое повышение стоимости некоторых туров, на ваше желание экономить на гостиницах и неспешное замещение гостиниц, на размещение в которых туристы годами жалуются и тд и тп. Но, выбирая ТТВ, зная ваши минусы, мы все же думаем, что можем надеятся на то, что вы анализируете наши отзывы о работе компании и ваши плюсы не уменьшатся со временем. Мы все выбираем туры исходя, конечно, из собственных предпочтений. И что-то в каждом туре является для нас ключевым. Посещения Люберона нет больше ни в одном туре (с ж/д переездом). Так развернуто Прованс не представлен ни в одном туре (как уже стало понятно, я в этом туре нацелена была именно на Прованс). И было бы честнее, если бы вы пересмотрели размещение в Марселе (-1 ночевка) и повезли нас дальше по Провансу, или уж оставили Люберон как он был, а подняли бы базовую стоимость тура - чтобы у нас была уверенность что Прованс мы посмотрим вне зависимости от решения группы, гида и тд. Очень прошу ТТВ прокоментировать ситуацию с изменением посещения Люберона с "по программе" на "платное от 20 чел" Изменено 2 марта, 201412 г. пользователем Claret Жалоба
Опубликовано 2 марта, 201412 г. comment_410349 Конечно жаль, что предлагают Люберон за доп. плату, но, может быть, для Вас будет маленьким утешением, что группа в доп. заезд со звездочкой набирается от 15 чел.(в новом каталоге) Жалоба
Опубликовано 2 марта, 201412 г. comment_410361 julia_bv , к сожалению и в этом вопросе однозначной трактовки у ТТВ нет: если посмотреть расшифровку звездочки в каталоге, то там по старому идет ссылка на 20 человек, так же и в программе на сайте. В самой табличке с допмероприятиями в каталоге - да, стоит 15 человек. И как правильно? Я ведь все это писала не о том что должна буду оплачивать еще 35 евро, а о том что ключевой день в Провансе отдан на откуп группе - а для некоторых туристов Прованс в этом туре - программа №1. Т.к. Лазурный и Итальянские озера есть и в других турах. Жалоба
Опубликовано 2 марта, 201412 г. comment_410373 Нас тоже категорически разочаровал новый летний каталог. О количестве ляпов и нестыковок в программах писать не буду, их не сосчитать, но особенно понравилось размещение в летнем каталоге Рождественских туров. Теперь вопрос к ТТВ : по акции РБ мы забронировали на 14 июня тур 8AZ, приурочили к семейному юбилею. И надо же такому случиться, что именно этот тур ТТВ изуродовал как бог черепаху - тур уменьшили на день, для чего урезали полдня в Копенгагене и полдня в Стокгольме (прощай, Сигтуна и Упсала), ЗАТО - тур подешевел на 40.у.е! Скажите: зачем? Зачем мне эта скидка и изуродованная программа - вместо сбалансированного интересного тура получается пробег по скандинавским столицам. Между прочим, уже сейчас в автобусе занято 14 мест - люди заплатили деньги за СТАРУЮ программу!!! Может быть, пока не поздно отменить ненужное новаторство??? А то, увы!, нам например, придётся отменять поездку... Жалоба
Опубликовано 2 марта, 201412 г. comment_410374 И мне вот и поменять не на что - дублеров нет. Всего три выезда за год, тур новый - три раза катали. И нате вам - сюрпрайз. Надо подумать.... Жалоба
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.