Коронавирус

[ТурТрансВояжер]

В связи с ограничениями в авиасообщении со многими туристическими странами Европы, думаю, ТТВ нужно рассмотреть вопрос об увеличении АВТОБУСНЫХ ТУРОВ, причем с выездами НА АВТОБУСЕ не только из Бреста, но и из других городов, например, из Москвы, Санкт-Петербурга, Минска, Орши и т.д. Ведь именно на автобусных турах компания ТурТранс Вояж сделала себе имя и стала сверхпопулярной.

Если ТТВ хочет сохранить свое лидирующее положение, ей нужно прежде всего ориентироваться на бюджетных российских туристов, которых большинство и которым не по карману дорогие авиаперелеты.

[AlexP]

Уважаемый ТТВ, а вы можете объяснить, что здесь конкретно имеется в виду:

Понимаем, что вы растеряны и устали мониторить новости, куда ехать можно, а куда нежелательно. Мы решили не дожидаться распоряжений Ростуризма по поводу отмены поездок в Испанию, Германию и Францию. Подобное распоряжение по Италии уже есть, группы до 10 мая отменены. Мы корректируем график выездов в турах с посещением Испании, Германии и Франции с выездами в марте, апреле и в мае. Переносим выезды на лето, после 15 июня. Мы следим за рекомендациями Роспотребнадзора и действуем по ситуации. 

Что значит "Не стали дожидаться распоряжений Ростуризма по поводу отмены поездок в Испанию, германию и Францию? И что значит "корректируем график выезда"? То есть вы отменяете туры в эти страны? Или что? 

Уточните, опжалуйста, а то здесь слишком широкий простор для толкований

Изменено 12 марта, 2020 пользователем AlexP

[ТурТрансВояжер]

Только что, AlexP сказал:

Что значит "Не стали дожидаться распоряжений Ростуризма по поводу отмены поездок в Испанию, германию и Францию? И что значит "корректируем график выезда"? То есть вы отменяете тыры в эти страны? Или что? 

Уточните, опжалуйста, а то здесь слишком широкий простор для толкований

Скидки на туры по России

11/03/2020

При переносе с аннулированного тура клиентам предоставляем следующие скидки:

RGT / Avia Большое путешествие по Северному Кавказу — 500 руб/чел

RGA / Avia Северный Кавказ + Азербайджан — 500 руб/чел

RAV / Avia Красоты Поволжья — 300 руб/чел

RPN Вдоль по Волге — 300 руб/чел

RK7 Волжские жемчужины — 300 руб/чел

Вышеуказанные скидки суммируются со скидкой постоянного клиента (для России).
Подробнее: https://www.tourtrans.ru/news/agencies/allnews/5271.html

[Castopka]

11 минут назад, AlexP сказал:

Уважаемый ТТВ, а вы можете объяснить, что здесь конкретно имеется в виду:

Понимаем, что вы растеряны и устали мониторить новости, куда ехать можно, а куда нежелательно. Мы решили не дожидаться распоряжений Ростуризма по поводу отмены поездок в Испанию, Германию и Францию. Подобное распоряжение по Италии уже есть, группы до 10 мая отменены. Мы корректируем график выездов в турах с посещением Испании, Германии и Франции с выездами в марте, апреле и в мае. Переносим выезды на лето, после 15 июня. Мы следим за рекомендациями Роспотребнадзора и действуем по ситуации. 

Что значит "Не стали дожидаться распоряжений Ростуризма по поводу отмены поездок в Испанию, германию и Францию? И что значит "корректируем график выезда"? То есть вы отменяете туры в эти страны? Или что? 

Уточните, опжалуйста, а то здесь слишком широкий простор для толкований

Алексей, вот что ВК ответили на вопрос : поясните пожалуйста: компания отменяет сама ВСЕ вылеты/выезды в эти страны до 15.06 или просто оставляет на усмотрение туристов - ждать случатся они или нет или пересаживаться?

Ответ ТТВ: "часть туров компания отменит сама. Но если в автобусе 50 человек, которые категорично настроена ехать в Европу... то мы можем только скорректировать маршрут, чтобы он был безопасен, если потребуется. То есть будет все по ситуации."

[Елена из Мурманска]

20 минут назад, AlexP сказал:

Уважаемый ТТВ, а вы можете объяснить, что здесь конкретно имеется в виду:

Понимаем, что вы растеряны и устали мониторить новости, куда ехать можно, а куда нежелательно. Мы решили не дожидаться распоряжений Ростуризма по поводу отмены поездок в Испанию, Германию и Францию. Подобное распоряжение по Италии уже есть, группы до 10 мая отменены. Мы корректируем график выездов в турах с посещением Испании, Германии и Франции с выездами в марте, апреле и в мае. Переносим выезды на лето, после 15 июня. Мы следим за рекомендациями Роспотребнадзора и действуем по ситуации. 

Что значит "Не стали дожидаться распоряжений Ростуризма по поводу отмены поездок в Испанию, германию и Францию? И что значит "корректируем график выезда"? То есть вы отменяете туры в эти страны? Или что? 

Уточните, опжалуйста, а то здесь слишком широкий простор для толкований

Мне бы тоже хотелось узнать, что значит "Переносим выезды на лето, после 15 июня". У отменённых туров появятся новые летние даты? Или надо выбирать из уже заявленных?

[ВикторияG]

https://charter97.org/ru/news/2020/3/9/368784/
 

Польша из-за коронавируса 10 марта введет усиленный санитарный контроль на внешних границах с Украиной, Беларусью и РФ. Об этом заявил министр внутренних дел и администрации Польши Мариуш Каминский, передает "Польское радио".

Каминский сообщил, что в ближайшие несколько часов вся граница Польши будет охвачена комплексной системой санитарной защиты. По его словам, чрезвычайные меры связаны с распространением коронавируса.

Министр считает, что данное решение должно остановить распространение болезни. Систему будут вводить постепенно.

"В 15:00 будут запущены пять ключевых пунктов - четыре на границе с Германией, один - на границе с Чехией. Это связано с распространением эпидемии в Германии. Мы считаем, что чрезвычайно важно в первую очередь защитить границу", - сказал он.

Министр подчеркнул, что пять пограничных пунктов перехода - это места, где в Польшу въезжают рейсовые автобусы и микроавтобусы. По словам Каминского, до вторника контроль будет введен на всей границе Польши.

Комплексный контроль будут проводить польские пограничники, пожарные, таможенники и инспекция дорожного транспорта. Пункты перехода будут работать круглосуточно. На месте будут кареты скорой и медики.

 

[AlexP]

14 минут назад, ВикторияG сказал:

https://charter97.org/ru/news/2020/3/9/368784/
 

Польша из-за коронавируса 10 марта введет 

 

Так уже 12 марта заканчивается)))) 

[Елена Аксенова]

32 минуты назад, Castopka сказал:

Алексей, вот что ВК ответили на вопрос : поясните пожалуйста: компания отменяет сама ВСЕ вылеты/выезды в эти страны до 15.06 или просто оставляет на усмотрение туристов - ждать случатся они или нет или пересаживаться?

Ответ ТТВ: "часть туров компания отменит сама. Но если в автобусе 50 человек, которые категорично настроена ехать в Европу... то мы можем только скорректировать маршрут, чтобы он был безопасен, если потребуется. То есть будет все по ситуации."

Вы знаете, не только Алексею, но и всем другим так же хотелось бы о своих перспективах на ближайшее время. И, он правильно расставил акценты в вопросе - спокойным сейчас может быть только тот турист, у которого ничего на ближайшие полгода не запланировано. Так как ответ на вопрос уже прозвучал в социальной сети, хотела бы заметить - что не все в этих сетях "висят" и узнают много нового только на форуме или из новостей.

Чем быстрее ТТВ сформирует предельно точный график по выездам на ближайшие даты туров из оставшихся и очень преданных туристов с уже преобразованными изменениями на маршруте, а не размытый обещаниями ответ, тем меньше вопросов возникнет впоследствии от них.

И - да. Если эта тема существует для общения и информации о вирусе в Европе и мире, то всю ВАЖНУЮ информацию наверняка, стоит размещать только в теме "Новости компании" Коронавирус: ТурТрансВояж примет любое Ваше решение. http://forum.tourtrans.ru/forum/20-novosti-kompanii/

Изменено 12 марта, 2020 пользователем Елена Аксенова

[Тусич]

Цитата

Аннуляция заявки по инициативе туриста будет на условиях, которые указаны в листе бронирования. Возврат денежных средств в фактически оплаченных рублях. 

А мне вот ЭТО интереснее, то есть, если мы пересядем, все равно - 20%???

[EkaterinaTTV]

44 минуты назад, AlexP сказал:

Уважаемый ТТВ, а вы можете объяснить, что здесь конкретно имеется в виду:

Понимаем, что вы растеряны и устали мониторить новости, куда ехать можно, а куда нежелательно. Мы решили не дожидаться распоряжений Ростуризма по поводу отмены поездок в Испанию, Германию и Францию. Подобное распоряжение по Италии уже есть, группы до 10 мая отменены. Мы корректируем график выездов в турах с посещением Испании, Германии и Франции с выездами в марте, апреле и в мае. Переносим выезды на лето, после 15 июня. Мы следим за рекомендациями Роспотребнадзора и действуем по ситуации. 

Что значит "Не стали дожидаться распоряжений Ростуризма по поводу отмены поездок в Испанию, германию и Францию? И что значит "корректируем график выезда"? То есть вы отменяете туры в эти страны? Или что? 

Уточните, опжалуйста, а то здесь слишком широкий простор для толкований

Добрый вечер.

Мы отменяем часть туров в Испанию, Германию и Францию, предлагаем туристам перенести поездку на более поздние даты, после 15 июня.  Часть туров остаётся.

С уважением,
ТТВ.

[EkaterinaTTV]

6 минут назад, Тусич сказал:

А мне вот ЭТО интереснее, то есть, если мы пересядем, все равно - 20%???

Если Вы перебронируетесь на другой тур - в новой путёвке Вам сделают скидку в размере ФПЗ по аннулированной брони.

При переносе на новый тур мы сделаем скидку на размер ФПЗ по аннулированному туру, сохраним выгодный курс и при необходимости откроем визу бесплатно.

С уважением, ТТВ.

[Веточка]

Екатерина, добрый вечер.  А туры, где по программе проходит Германия и Франция. Программа  тура будет изменена или останется неизменной? 

[EkaterinaTTV]

1 минуту назад, Веточка сказал:

Екатерина, добрый вечер.  А туры, где по программе проходит Германия и Франция. Программа  тура будет изменена или останется неизменной? 

На данный момент корректируются только программы, проходящие  по территории Италии.

С уважением, ТТВ.

[ВикторияG]

16 минут назад, AlexP сказал:

Так уже 12 марта заканчивается)))) 

так я о том же, тут некоторые люди пишут, что готовы ехать хоть бы что просто гулять, раз музеи закрыты, но идет к тому, что их просто не пропустят на границе

[Тимми]

1 минуту назад, EkaterinaTTV сказал:

На данный момент корректируются только программы, проходящие  по территории Италии.

С уважением, ТТВ.

А что по турам в Бельгию и Нидерланды 1НД с 5 апреля. Нам сколько ждать какого либо решения

 

[AlexP]

Только что, ВикторияG сказал:

так я о том же, тут некоторые люди пишут, что готовы ехать хоть бы что просто гулять, раз музеи закрыты, но идет к тому, что их просто не пропустят на границе

Если прочитать первоисточник этой новости, то окажется, что все санитарные мероприятия на польской границы - это измерение температуры и анкетирование

[EkaterinaTTV]

35 минут назад, Елена из Мурманска сказал:

Мне бы тоже хотелось узнать, что значит "Переносим выезды на лето, после 15 июня". У отменённых туров появятся новые летние даты? Или надо выбирать из уже заявленных?

На данный момент нужно выбирать из тех дат, которые анонсированы на сайте.

С уважением, ТТВ.

[pol_sveta]

18 минут назад, AlexP сказал:

Так уже 12 марта заканчивается))))

Вот и я не понимаю, зачем давать устаревшие новости  Есть и посвежее - об уже начавшемся контроле на белорусско-польской границе. Вот, например, статья https://auto.onliner.by/2020/03/11/polska-21

оттуда

Цитата

 

Наш читатель с ником vivako2008 отправился в Польшу сегодня утром. Польский пункт пропуска «Брузги», раннее утро буднего дня — вроде бы нет предпосылок для образования очередей на границе. Однако стоять пришлось куда дольше обычного. Белорусскую сторону проехали быстро, собеседник рассказал корреспонденту Onliner, что ничего странного на белорусском погранпереходе не заметил. А вот между пунктами пропуска образовался затор.

— За четыре часа проехали только «нейтралку». На польской стороне работают медленно: каждого на въезде проверяют тепловизором и дают заполнить анкету, — рассказал наш читатель.

Медицинского персонала в «Брузгах» водитель не заметил, контроль осуществляет пограничник — на нем маска и перчатки. Рядом с ним девушка, она раздает анкеты — ни маски, ни перчаток у нее нет.

— В целом все спокойно. Измерили всем температуру обычным дистанционным термометром, по коврику попрыгал.

— По какому коврику?

— Так всегда же лежал большой такой ковер дезинфекции, еще со времен свиного гриппа, просто было время, когда никто на него не выходил. А сейчас сказали в обязательном порядке выйти, стать ногами, потоптаться подошвой. Затем всем раздали анкеты, водителю — с дополнительными сведениями. Сказали все заполнить и предоставить вместе с документами.

В анкете указано, что ее заполнение необходимо с целью защиты в связи с угрозой эпидемии коронавируса. Нужно предоставить личные данные, а также сведения о месте пребывания, даже временного, в том случае, если человек проезжает Польшу транзитом. «Приведенная информация позволит работникам здравоохранения связаться с вами, если вы подверглись инфекционному заболеванию», — указано в анкете.

В водительской анкете также нужно указать время въезда в Польшу и предполагаемое время выезда из страны, а также сведения о владельце транспортного средства. В остальном пограничный и таможенный контроль ничем не отличались от того, что проводится в обычное время.

Однако очевидно, что анкету необходимо заполнять каждому въезжающему в Польшу, а не только пассажирам туристических и маршрутных автобусов.

 

 

[Оксана Рогожина]

12 минут назад, EkaterinaTTV сказал:

Добрый вечер.

Мы отменяем часть туров в Испанию, Германию и Францию, предлагаем туристам перенести поездку на более поздние даты, после 15 июня.  Часть туров остаётся.

С уважением,
ТТВ.

А где отслеживать отменённые туры? 

[EkaterinaTTV]

14 минут назад, Оксана Рогожина сказал:

А где отслеживать отменённые туры? 

На сайте в программах туров. Отменённые даты с сайта исчезают. Так же, об отменах сообщают менеджеры всем забронированным туристам в личном кабинете.

С  уважением, ТТВ.

 

[ТурТрансВояжер]

Продажи туров за рубеж в России в последние дни упали на 60% из-за ситуации с коронавирусом, сообщила журналистам руководитель Ростуризма Зарина Догузова в кулуарах выставки "Интурмаркет".

Надо признать, что сейчас не лучшее время для зарубежных поездок.

Наверняка будут проблемы и при пересечении границы, и в туре, а, главное, после возвращения вынесут мозг на работе и, в лучшем случае,  отправят на неоплачиваемый "карантин", а в худшем...

Да и валютный курс очень напрягает.

Изменено 12 марта, 2020 пользователем ТурТрансВояжер
Уточнение

[Елена Аксенова]

Чехия приняла решение приостановить с 14 марта выдачу шенгенских виз иностранным гражданам из-за коронавируса, говорится в сообщении посольства Чехии в Москве.

https://tourism.interfax.ru/ru/news/articles/67527?utm_source=yxnews&utm_medium=desktop&utm_referrer=https%3A%2F%2Fyandex.ru%2Fnews

[EkaterinaTTV]

46 минут назад, Тимми сказал:

А что по турам в Бельгию и Нидерланды 1НД с 5 апреля. Нам сколько ждать какого либо решения

 

Здравствуйте.

В Вашей группе сейчас 38 человек. На данный момент мы не видим необходимости в аннуляции группы.

С уваженим, ТТВ.

[Тимми]

2 минуты назад, EkaterinaTTV сказал:

Здравствуйте.

В Вашей группе сейчас 38 человек. На данный момент мы не видим необходимости в аннуляции группы.

С уваженим, ТТВ.

А Германия через нее дорога. 

[Elena-Alen]

 Вопрос к ТТВ: сколько в этом случае примерно я потеряю в деньгах, если завтра перебронирую свой тур на лето? Визу я оформляла сама, тур покупала через агентство в своем городе.