pol_sveta Опубликовано 18 июня, 2022 Жалоба Поделиться Опубликовано 18 июня, 2022 Наверное, глюк, потому что красным загорелся только тур из Минска, а тот же самый тур из Вильнюса зелененький. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Елена из Мурманска Опубликовано 29 июня, 2022 Жалоба Поделиться Опубликовано 29 июня, 2022 Что же случилось с датами на этот тур? Около всех стояли позитивные зеленые значки, что ТТВ сделает все возможное для отправки всех групп. И остались только первая и последняя даты. А 2, самые лучшие в плане погодных условий, пропали. Очень жаль. 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Веточка Опубликовано 29 июня, 2022 Жалоба Поделиться Опубликовано 29 июня, 2022 3 минуты назад, Елена из Мурманска сказал: Что же случилось с датами на этот тур? Около всех стояли позитивные зеленые значки, что ТТВ сделает все возможное для отправки всех групп. И остались только первая и последняя даты. А 2, самые лучшие в плане погодных условий, пропали. Очень жаль. А разве там было больше двух дат? Так и стоят две гарантированные даты и автобусы все заняты. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Елена из Мурманска Опубликовано 29 июня, 2022 Жалоба Поделиться Опубликовано 29 июня, 2022 2 минуты назад, Веточка сказал: А разве там было больше двух дат? Так и стоят две гарантированные даты и автобусы все заняты. Было 4 даты. Кроме оставшихся были еще 21.08 и 04.09. Потому и автобусы заняты, что эти даты убрали и туристы пересели туда, куда осталась возможность пересесть. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Вязьмичка Опубликовано 21 июля, 2022 Жалоба Поделиться Опубликовано 21 июля, 2022 Я прошу прощения, на свой вопрос ответа так и не дождалась.Смоленская область на визу куда может подавать- в Москву? Нельзя ли это как-то выяснить. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Сотрудники BALANOVSKIY Опубликовано 21 июля, 2022 Сотрудники Жалоба Поделиться Опубликовано 21 июля, 2022 15 минут назад, Вязьмичка сказал: Я прошу прощения, на свой вопрос ответа так и не дождалась.Смоленская область на визу куда может подавать- в Москву? Нельзя ли это как-то выяснить. Добрый день. Условия получения Итальянских виз, к нашему сожалению изменились. Больше нет возможности подавать документы клиентов, даже тех кому не нужно проходить процедуру биометрии. Также на территории РФ теперь две юридически разных организации (они же визовые центры Италии). Первая https://italy-vms.ru принимает документы жителей Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга, Ленинградской области и Архангельска. Все остальные регионы России обслуживает другая организация https://ru.almaviva-visa.services у второй организации "Альмавива" также открылся офис в Моске, но есть проблемы с записью и это всё равно личная подача документов. Мы постарались максимально доступно описать процесс оформления виз на сайте https://www.tourtrans.ru/docs/pravila-podachi-dokumentov-v-vizovyie-tsentryi-italii.pdf . Если останутся вопросы Вы всегда можете проконсультироваться с сотрудниками визового отдела +7 495 970 01 22 доб. 395, 195, 204. С уважением. 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Елена из Мурманска Опубликовано 22 июля, 2022 Жалоба Поделиться Опубликовано 22 июля, 2022 19 часов назад, BALANOVSKIY сказал: Добрый день. Условия получения Итальянских виз, к нашему сожалению изменились. Больше нет возможности подавать документы клиентов, даже тех кому не нужно проходить процедуру биометрии. Также на территории РФ теперь две юридически разных организации (они же визовые центры Италии). Первая https://italy-vms.ru принимает документы жителей Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга, Ленинградской области и Архангельска. Все остальные регионы России обслуживает другая организация https://ru.almaviva-visa.services у второй организации "Альмавива" также открылся офис в Моске, но есть проблемы с записью и это всё равно личная подача документов. Мы постарались максимально доступно описать процесс оформления виз на сайте https://www.tourtrans.ru/docs/pravila-podachi-dokumentov-v-vizovyie-tsentryi-italii.pdf . Если останутся вопросы Вы всегда можете проконсультироваться с сотрудниками визового отдела +7 495 970 01 22 доб. 395, 195, 204. С уважением. По первой ссылке, кроме Архангельска перечислены и другие области и республики Северо-Запада. Вы их почему не дописали? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Olga Semina Опубликовано 24 июля, 2022 Жалоба Поделиться Опубликовано 24 июля, 2022 Планируется ли еще доп.группы в Италию в сентябре? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Администраторы EkaterinaTTV Опубликовано 25 июля, 2022 Автор Администраторы Жалоба Поделиться Опубликовано 25 июля, 2022 12 часов назад, Olga Semina сказал: Планируется ли еще доп.группы в Италию в сентябре? Добрый день. На сентябрь новые группы не планируются в связи со сложностью и сроками записи в визовые центры. Планируем экскурсионные туры в Италию на октябрь. С уважением, ТТВ. 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
redberry Опубликовано 1 августа, 2022 Жалоба Поделиться Опубликовано 1 августа, 2022 Доброго дня. Надеюсь, что не бегу впереди паровоза, но интересует гид-сопровождающий в данном туре на дату 9 октября, он известен? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Вязьмичка Опубликовано 2 августа, 2022 Жалоба Поделиться Опубликовано 2 августа, 2022 Добрый день, Екатерина! А в турах с Италией на сайте появятся отели, в которых планируют останавливаться группы? Ведь наверняка тем, кто делал визы какие-то отели предоставлялись в визовые центры? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Администраторы EkaterinaTTV Опубликовано 2 августа, 2022 Автор Администраторы Жалоба Поделиться Опубликовано 2 августа, 2022 23 минуты назад, Вязьмичка сказал: Добрый день, Екатерина! А в турах с Италией на сайте появятся отели, в которых планируют останавливаться группы? Ведь наверняка тем, кто делал визы какие-то отели предоставлялись в визовые центры? Добрый день. Какой тур Вас интересует? По туру 3AM списки отелей привязаны к датам. С уважением, ТТВ. 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Администраторы EkaterinaTTV Опубликовано 2 августа, 2022 Автор Администраторы Жалоба Поделиться Опубликовано 2 августа, 2022 21 час назад, redberry сказал: Доброго дня. Надеюсь, что не бегу впереди паровоза, но интересует гид-сопровождающий в данном туре на дату 9 октября, он известен? Добрый день. На 9 октября планируется Наумовец Светлана. С уважением, ТТВ. 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Вязьмичка Опубликовано 2 августа, 2022 Жалоба Поделиться Опубликовано 2 августа, 2022 5 часов назад, EkaterinaTTV сказал: Добрый день. Какой тур Вас интересует? По туру 3AM списки отелей привязаны к датам. С уважением, ТТВ. То есть будут отели разные? Меня интересует 3 АВ. Раньше отели добавлялись на сайте, там же где и программа тура,карта ,экскурсии. Я просто думала у нас могут быть похожие отели, но раз так-вопрос снят. 2 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
MarinaF Опубликовано 3 августа, 2022 Жалоба Поделиться Опубликовано 3 августа, 2022 Екатерина, добрый день ! У нас тур 3 АМ на 19 сентября. Обеспокоена тем, что вместо заявленных в программе тура трёх ночей в Милане в ваучере для оформления визы значится отель GREEN Motel S.R.L. у озера Комаббио, это 52 км от Милана. В названии тура особо выделено, что три ночи мы будем в Милане и те туристы, которые не едут по допэкскурсиям на озера, остаются в городе. Проясните пожалуйста ситуацию. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Администраторы EkaterinaTTV Опубликовано 3 августа, 2022 Автор Администраторы Жалоба Поделиться Опубликовано 3 августа, 2022 2 часа назад, MarinaF сказал: Екатерина, добрый день ! У нас тур 3 АМ на 19 сентября. Обеспокоена тем, что вместо заявленных в программе тура трёх ночей в Милане в ваучере для оформления визы значится отель GREEN Motel S.R.L. у озера Комаббио, это 52 км от Милана. В названии тура особо выделено, что три ночи мы будем в Милане и те туристы, которые не едут по допэкскурсиям на озера, остаются в городе. Проясните пожалуйста ситуацию. Добрый день. Группа 3AM c 19/09 будет проживать в пригороде Милана в отеле GREEN HOTEL в местечке Корджено (Corgeno). Во второй половине сентября (и до конца октября) в Милане проходит одновременно несколько крупных промышленных выставок и отели в городе и вокруг него не принимают туристические группы либо предлагают размещение по ценам, далеко превосходящим бюджет тура. Наши партнеры после долгих поисков смогли предоставить для группы размещение в отеле, расположение которого очень удобно для осуществления туристической программы: одинаково близко как до самого Милана, так и до озер. https://www.greenhotel.info/ Пусть никого не смущает слово «мотель» в названии юридического лица. К уровню сервиса это не имеет отношения, а всего лишь напоминает, что первоначально эта гостиница открылась как мотель, но была перестроена в полноценный отель уровня 3*. Отель находится в спокойном месте в окружении зеленого массива. Очень комфортные номера и хороший завтрак. Для тех туристов, которые не будут принимать участие в дополнительных экскурсиях на озеро Лаго Маджоре и на озеро Комо, будет организован трансфер в Милан до станции метро, откуда прямая линия ведет в исторический центр города. Обращаем также внимание, что для группы в сентябре мы повысили уровень отеля в Лидо ди Езоло. Проживание запланировано в отеле 4* Vid Miramare & Delfino https://www.vidimiramare.com/eng/ С уважением, ТТВ. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
MarinaF Опубликовано 3 августа, 2022 Жалоба Поделиться Опубликовано 3 августа, 2022 Но наверное заранее надо предупреждать туристов. А теперь уже поданы документы на визу. Авиабилеты на обратный рейс мы взяли из аэропорта Бергамо. Кто нас привезет в Милан, чтобы мы могли добраться из него в Бергамо? При проживании в Милане есть возможность вечером самостоятельно гулять по городу. А нашем случае мы вообще специально приезжали в офис перед подачей документов на визу для прояснения этого вопроса и получили ответ, что этот отель заявлен только для оформления визы, будет всё-таки Милан. Нас успокоили и мы решили ехать. Это было вчера. А сегодня уже другой ответ. Как так может быть? Всё настроение испорчено. 2 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
MarinaF Опубликовано 3 августа, 2022 Жалоба Поделиться Опубликовано 3 августа, 2022 До сих пор в программе тура так и указано проживание в Милане. А зная , что в это время там проходят выставки тем более странно так составлять программу. Полагаю, что большинству туристов нужен именно Милан и реакция будет у них негативная . А зелеными массивами можно наслаждаться и в России. К тому же, отзывы об этом отеле плохие. Если бы это был дешевый тур, то можно было бы согласится и с заменой. 2 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Вязьмичка Опубликовано 7 августа, 2022 Жалоба Поделиться Опубликовано 7 августа, 2022 Дорогие наши первые туристы "итальянских" туров! Неделя остаётся до первого выезда группы, вы конечно наверное уже пакуете чемоданы, утрясаете все волнующие вопросы.Я думаю у всех последующих групп будет огромное желание прочесть отзывы о поездке. Поделитесь как проходили границы, какие отели были в туре, ну и конечно будем рады увидеть множество фото и видел красот, которые вам посчастливиться увидеть. Счастливого пути и только хороших впечатлений!!! ЖДЁМ!!! 22 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
AlexP Опубликовано 7 августа, 2022 Жалоба Поделиться Опубликовано 7 августа, 2022 Да-да, пишите, и побольше, мы будем чернеть от зависти 3 6 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Nemoskvichka Опубликовано 8 августа, 2022 Жалоба Поделиться Опубликовано 8 августа, 2022 Да, очень интересно будет почитать репортаж про первую ласточку после долгого перерыва и порадоваться вместе с теми, кто вновь увидит Bella Italia. Особенно про 18 часов назад, Вязьмичка сказал: Поделитесь как проходили границы Потому как у меня тут вопрос - у первой группы заявлена в 9:30 встреча в Минске на вокзале. А авиаперелёт заявлен на 13:25. Т.е. предполагается доехать до Вильнюса и пройти границу очень скоро. Надеюсь, что у группы всё сложится. Любопытно будет узнать про этот опыт. 5 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Rinaa Опубликовано 8 августа, 2022 Жалоба Поделиться Опубликовано 8 августа, 2022 (изменено) 20 минут назад, Nemoskvichka сказал: у первой группы заявлена в 9:30 встреча в Минске на вокзале. А авиаперелёт заявлен на 13:25. Там же еще ночевка в Вильнюсе Изменено 8 августа, 2022 пользователем Rinaa Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
JulS_Mp Опубликовано 8 августа, 2022 Жалоба Поделиться Опубликовано 8 августа, 2022 24 минуты назад, Nemoskvichka сказал: Потому как у меня тут вопрос - у первой группы заявлена в 9:30 встреча в Минске на вокзале. А авиаперелёт заявлен на 13:25. Т.е. предполагается доехать до Вильнюса и пройти границу очень скоро. Надеюсь, что у группы всё сложится. Любопытно будет узнать про этот опыт. Добрый день! Встреча группы в Минске 14 августа, вылет из Вильнюса 15. при прохождении границы самостоятельно я закладываю примерно 12 часов) 1 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Nemoskvichka Опубликовано 8 августа, 2022 Жалоба Поделиться Опубликовано 8 августа, 2022 7 минут назад, JulS_Mp сказал: Добрый день! Встреча группы в Минске 14 августа, вылет из Вильнюса 15. при прохождении границы самостоятельно я закладываю примерно 12 часов) О, спасибо! Это я тормоз не посмотрела на день Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Вазина Елена Опубликовано 8 августа, 2022 Жалоба Поделиться Опубликовано 8 августа, 2022 По поводу прохождения границы в Вильнюс. Я тут неделю назад провожала сына из Минска в аэропорт Вильнюса. Выбрали автобус Эколайнс. Ну как выбрали, там билеты на месяц, а то и более вперед распроданы, но нам повезло, видимо кто-то сдал и мы случайно нашли место на свою дату! По графику автобус идет 4 часа (0.30-4.30) Понятно, что в график почти ни один автобус не укладывается из-за пробок на границе, там еще какой-то ремонт идет. Начитавшись форума Винского поняли, что на 2 часа минимум все автобусы задерживаются, но были случаи и по 5-6 часов задержки. Конечно, мы рисковали, но прямой рейс до Берлина был всего один в 9.45. Не поверите, успел, уже в 7.30 был на регистрации! Это при том, что автобус приехал на автовокзал Минска только в 0.27, пока у всех паспорта проверили, вещи погрузили - отправление по факту в 0.55, т.е. тут уже 25 минут потеряли. А я потом всю ночь в отеле Минска не спала, переживала, переписку вела по ходу событий))) 13 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.