Наш сайт

[Irinalera]

В папке "Мои публикации" и вчера, и сейчас написано: По вашему запросу ничего не найдено.

 

  

У меня тоже самое.... :sad:

[Irinalera]

Всё , что было в папке " Мои публикации", нашла в  папке " Мои подписки".   Пусть будет там , лишь бы было !  :smile:   Спасибо!  Мой  вопрос снят !

[Ланушка]

Спасибо админам, всё восстановлено в полном объеме)

[Бука]

Уважаемый ТТВ! На сайте отсутствует информация о гидах-сопровождающих. Вы позиционируете ваших специалистов как самых лучших, ведь от них во многом зависит комфорт туристов и сам тур. При этом стесняетесь их представить. А другие компании не стесняются.

Что хотелось бы увидеть на сайте: отдельную страничку, где есть фото гида и краткая информация о нём, например, образование, стаж работы в ТТВ, по каким направлениям специализируется (языки, количество туров), несколько слов о профессиональных качествах - на что делает упор во время работы ( дисциплина и четкая организация, забота и внимание, прекрасное знание страны пребывания и т.д.)

Да, на форуме что-то есть. Но поди это найди! И это субъективное мнение отдельных людей, часто - просто "вода!. 

Вот по моему туру назначен сопровождающий. Но сколько туров в Армению и Грузию у него было? Насколько хорошо он знает историю и культуру этих стран? В чем на него можно положиться? Или сразу ничего не ждать, а все вопросы приберечь для местных гидов? А уж в интернет отзывы на этого гида - ну скверные, чего говорить.... 

[DTN]

Если щелкнуть на фамилию гида рядом с вашей датой тура, то там как раз и будет страничка с парой слов о нем.)))

А общая страничка про гидов вот http://www.tourtrans.ru/departure/guides.html

Правда без фотографий. Хотя где-то вроде был и фотоальбом... Может кто-то еще вам подскажет, или сами в галерее поищите.

[YuS]

Если щелкнуть на фамилию гида рядом с вашей датой тура, то там как раз и будет страничка с парой слов о нем.)))

А общая страничка про гидов вот http://www.tourtrans.ru/departure/guides.html

Правда без фотографий. Хотя где-то вроде был и фотоальбом... Может кто-то еще вам подскажет, или сами в галерее поищите.

 Наши гиды - Галерея:  http://www.tourtrans.ru/ipb/gallery/album/975-nashi-gidy/

[Бука]

Это не то.

Во-первых, не найдёшь.

 Во-вторых, никакой информации, кроме ахов или, наоборот разочарований туристов.

То ли дело, когда открываю вкладку на сайте оператора, читаю: "ГИД, сертифицированный гид по Европе, стаж работы с туристами....,  языки...., живет в (город в Европе), кандидат наук, преподаватель университета..... , специализируется на ...." А уж всякие отзывы туристов - бонусом. Я выбрала тур с этим гидом, и в полном восторге. Могу теперь сдать экзамен по истории, географии и культуре этой страны.

На форуме есть отзывы про места и  города, которые я увидела с этим гидом и о которых я могу написать восторженные путеводители; отзывы  такие "ну больше там смотреть нечего, можно было время не тратить, красиво - вот пара фото" (((

Чего ждать сейчас- неизвестно. Понимаю, что планку надо понижать.... 

[ElenaTTV]

Уважаемый ТТВ! На сайте отсутствует информация о гидах-сопровождающих. Вы позиционируете ваших специалистов как самых лучших, ведь от них во многом зависит комфорт туристов и сам тур. При этом стесняетесь их представить. А другие компании не стесняются.

Что хотелось бы увидеть на сайте: отдельную страничку, где есть фото гида и краткая информация о нём, например, образование, стаж работы в ТТВ, по каким направлениям специализируется (языки, количество туров), несколько слов о профессиональных качествах - на что делает упор во время работы ( дисциплина и четкая организация, забота и внимание, прекрасное знание страны пребывания и т.д.)

Да, на форуме что-то есть. Но поди это найди! И это субъективное мнение отдельных людей, часто - просто "вода!. 

Вот по моему туру назначен сопровождающий. Но сколько туров в Армению и Грузию у него было? Насколько хорошо он знает историю и культуру этих стран? В чем на него можно положиться? Или сразу ничего не ждать, а все вопросы приберечь для местных гидов? А уж в интернет отзывы на этого гида - ну скверные, чего говорить....

Добрый день.

На данный момент мы ведем работу над созданием специального раздела про гидов, где будет собрана полная информация о гидах-сопровождающих: об их образовании, пристрастиях, любимых маршрутов. Этот раздел будет "увязан" c графиком гидов - сопровождающих к датам туров, авторскими турами и отправлением.

С уважением, ТТВ.

[Бука]

Elena, спасибо за ответ!  Буду ждать.

[Ketty]

Уважаемый ТТВ, на сайте уже размещена информация о визовых центрах по городам, но посольства указаны только по Москве, а по остальным городам тоже будут? Ведь туда тоже надо будет сдавать отпечатки пальцев?

[DTN]

А разве в других городах, кроме Москвы, есть посольства?

В лучшем случае консульства... И то, только в самых крупных городах.

[bolataeva.rita]

У нас есть ГЕНЕРАЛЬНОЕ консульство Германии. Но чем оно отличается от ПРОСТОГО консульства непонятно.

[Moderator2]

Уважаемый ТТВ, на сайте уже размещена информация о визовых центрах по городам, но посольства указаны только по Москве, а по остальным городам тоже будут? Ведь туда тоже надо будет сдавать отпечатки пальцев?

По визовым вопросам перейдите, пожалуйста, в тему - http://www.tourtrans.ru/ipb/topic/16553-shengenskie-vizy-lichnoe-prisutstvie-v-konsuls/?p=554367

[Cat26]

Не открываются места в автобусе по туру 4PS на 25.06 . Появляется надпись: The requested content cannot be loaded.

Please try again later.

[Елена из Мурманска]

При выборе тура часто возникают вопросы, которые мы задаём менеджеру по направлению. Они - молодцы, отвечают очень быстро и по существу. Но это в случае зарубежных туров. По России эта информация почему-то не даётся. Добавьте, пожалуйста, для российских туров электронные адреса своих работников, с кем можно обсудить возникающие вопросы.

[Gvin]

После того, как в разделе "график вылетов" поменялся формат и убрали списки, я никак не могу понять, как найти информацию о вылетах. Может, конечно, другие что-то видят...Я и с работы пробовала заходить (дома Opera на работе браузер Google Chrome), но результат тот же. Вот так выглядит:

 

Специально вводила даты, по которым информация про вылет есть уже (сегодня ввела 3.11), но вылезла какая-то абракадабра. Подскажите, в чём дело?

[Елена из Мурманска]

Ещё не получила ответ на пост № 715, но возникли новые вопросы.

1. Почему-то нет полного соответствия информации по гидам в разделах "Авторские туры" и "Профессиональные гиды-сопровождающие". Можно привести в соответствие?

2. Будет ли в описании всех туров откорректирована информация по ж/д переездам, в частности по времени отправления (прибывания) поездов? Или туристы и дальше вынуждены задавать вопросы конкретно по своим выездам? Поверьте, это очень важно, особенно для региональных туристов, которые свои билеты должны подстроить под туры.

[IraTTV]

Ещё не получила ответ на пост № 715, но возникли новые вопросы.

1. Почему-то нет полного соответствия информации по гидам в разделах "Авторские туры" и "Профессиональные гиды-сопровождающие". Можно привести в соответствие?

2. Будет ли в описании всех туров откорректирована информация по ж/д переездам, в частности по времени отправления (прибывания) поездов? Или туристы и дальше вынуждены задавать вопросы конкретно по своим выездам? Поверьте, это очень важно, особенно для региональных туристов, которые свои билеты должны подстроить под туры.

Добрый день!

1. О каком соответствии информации по гидам в разделах "Авторские туры" и "Профессиональные гиды-сопровождающие" идет речь?

2. Да, работы в этом направлении ведутся, с одной стороны: мы буквально вчера получили информацию об изменении расписания движения поездов Белорусской железной дороги. С другой стороны: даже если номер поезда и время в туре проставлены и верны,  во время смены расписания лучше лишний раз переспросить, чтобы не ошибиться при самостоятельной покупке билетов.

 

С уважением, ТТВ.

[Елена из Мурманска]

 

Добрый день!

1. О каком соответствии информации по гидам в разделах "Авторские туры" и "Профессиональные гиды-сопровождающие" идет речь?

 

 

С уважением, ТТВ.

 

Например, заявлен авторский тур Олега Пирязева 4GT с 13-14.09.2016, а во вкладке "Профессиональные гиды-сопровождающие" он не отражен. Также у Марии Красновой по туру "Вся Австрия + отдых", ну и остальные. В общем, не все авторские туры отражены в общей информации про гидам.

[IraTTV]

Например, заявлен авторский тур Олега Пирязева 4GT с 13-14.09.2016, а во вкладке "Профессиональные гиды-сопровождающие" он не отражен. Также у Марии Красновой по туру "Вся Австрия + отдых", ну и остальные. В общем, не все авторские туры отражены в общей информации про гидам.

Спасибо за уточнения. Информацию по Олегу Пирязеву и Марии Красновой поправили.

 

С уважением, ТТВ.

[Елена из Мурманска]

Спасибо за уточнения. Информацию по Олегу Пирязеву и Марии Красновой поправили.

 

С уважением, ТТВ.

Господа, а почему вы не поправили остальную информацию по авторским турам? Например, по Зайцевой Елене?

[Елена из Мурманска]

У меня вопрос касается отображения занятости мест в автобусе ("светофор"). Раньше, не так давно, светофор отражал вполне себе понятную информацию. "Зелёный" - полно мест, есть выбор, "жёлтый - осталось 1-5 свободных мест, "красный" - свободных мест нет или группа закрыта. Сейчас - просто "весёлые картинки", в смысле раскрашенные не понятно как. Если это новый принцип, можно его пояснить для всех? Если некорректная раскраска, то можно ли привести в соответствие с занятыми местами? Или совсем некому это сделать?

[Evgeniya]

Уважаемый ТТВ!

Если нажимаешь на всплывающее окно с рекламой тура "23 февраля в Мюнхене" открывается реклама семинара в Екатеринбурге с 2 октября 2014 года. Исправьте, пожалуйста!

[Омичка]

Уважаемый ТТВ!.

Подскажите а почему не обновляется портретная галерея ваших гидов?Ведь в основном гиды специализируются на определенных направлениях, и посмотреть информацию можно только про тех гидов, который везут авторские туры.

[itech]

Уважаемый ТТВ!.

Подскажите а почему не обновляется портретная галерея ваших гидов?Ведь в основном гиды специализируются на определенных направлениях, и посмотреть информацию можно только про тех гидов, который везут авторские туры.

Я смотрю здесь  http://www.tourtrans.ru/departure/guides.html А Вы?