Администраторы EkaterinaTTV Опубликовано 25 августа, 2014 Администраторы Жалоба Опубликовано 25 августа, 2014 Добрый день. Можно ли купить в офисе экскурсию на Плитвицкие озера и будет ли она дешевле, чем на маршруте? Этот же вопрос и по обязательному сбору в Венеции. Добрый день. Если в программе тура экскурсия на Плитвицкие озёра предлагается для покупки с туром - тогда да, стоимость экскурсии при покупке заранее ниже. чем при покупке на маршруте. Туристический сбор в Венеции оплачивается только на маршруте. С уважением, ТТВ.
KovOx Опубликовано 13 октября, 2014 Жалоба Опубликовано 13 октября, 2014 Подскажите пожалуйста, какие скидки действуют для "постоянных клиентов". Почему- то не могу найти на сайте этой информации.
olja Опубликовано 13 октября, 2014 Жалоба Опубликовано 13 октября, 2014 Подскажите пожалуйста, какие скидки действуют для "постоянных клиентов". Почему- то не могу найти на сайте этой информации. вот эта инфа: http://www.tourtrans.ru/discounts/discount-clients.html
фунтик Опубликовано 15 ноября, 2014 Жалоба Опубликовано 15 ноября, 2014 У меня не вопрос, а предложение: вспомнилась мне акция "бесплатное второе место в автобусе". Хочу предложить ТТВ возродить эту акцию, например, для чисто автобусных туров из Москвы. Учитывая, что турист проведет в автобусе "туда" 15-24 ч, немаловажно, чтобы рядом было свободное место. Да и обратно - тоже.
Вербочка Опубликовано 26 ноября, 2014 Жалоба Опубликовано 26 ноября, 2014 А у меня вот такой возник вопрос.С ТТВ я совершила 5 поездок, следующая будет весной, но в качестве руководителя школьной группы, а затем снова поеду летом как обычно одна. Так вот эта летняя поездка для меня будет считаться 7-ой, или же в качестве руководителя весенняя не засчитывается, и летняя будет для меня 6-ой?
Администраторы EkaterinaTTV Опубликовано 26 ноября, 2014 Администраторы Жалоба Опубликовано 26 ноября, 2014 У меня не вопрос, а предложение: вспомнилась мне акция "бесплатное второе место в автобусе". Хочу предложить ТТВ возродить эту акцию, например, для чисто автобусных туров из Москвы. Учитывая, что турист проведет в автобусе "туда" 15-24 ч, немаловажно, чтобы рядом было свободное место. Да и обратно - тоже. Добрый день. Как показала практика, данная акция не влияет на продажи. Поэтому, возобновлять её мы пока не планируем. С уважением, ТТВ.
Администраторы EkaterinaTTV Опубликовано 26 ноября, 2014 Администраторы Жалоба Опубликовано 26 ноября, 2014 А у меня вот такой возник вопрос.С ТТВ я совершила 5 поездок, следующая будет весной, но в качестве руководителя школьной группы, а затем снова поеду летом как обычно одна. Так вот эта летняя поездка для меня будет считаться 7-ой, или же в качестве руководителя весенняя не засчитывается, и летняя будет для меня 6-ой? Добрый день. Засчитываются все поездки, как руководителя - конечно же тоже. С уважением, ТТВ.
Limar Опубликовано 28 ноября, 2014 Жалоба Опубликовано 28 ноября, 2014 Добрый день! Подскажите, а есть ли скидка на последний ряд в автобусе?
Elvira Опубликовано 28 ноября, 2014 Жалоба Опубликовано 28 ноября, 2014 Добрый день! Подскажите, а есть ли скидка на последний ряд в автобусе? Есть!
Limar Опубликовано 28 ноября, 2014 Жалоба Опубликовано 28 ноября, 2014 Я так понимаю, что надо про нее самим спрашивать, т. к. нам никто не говорил, когда мы бронировали тур?
Елена из Мурманска Опубликовано 28 ноября, 2014 Жалоба Опубликовано 28 ноября, 2014 К сожалению для туристов, про все скидки надо говорить самим. Я вот не сказала при оплате за 60 дней до тура, что хочу поучаствовать в акции "Раннее бронирование" и мне не скинули 20 евро. Хотя ведь видели прекрасно, хоть бы предложили.
DTN Опубликовано 28 ноября, 2014 Жалоба Опубликовано 28 ноября, 2014 К сожалению для туристов, про все скидки надо говорить самим. Я вот не сказала при оплате за 60 дней до тура, что хочу поучаствовать в акции "Раннее бронирование" и мне не скинули 20 евро. Хотя ведь видели прекрасно, хоть бы предложили.Бронируйте сами на сайте ТТВ! А так - вы слишком многого хотите от агентств в ваших городах... им же выгоднее вам подороже продать, чтобы самим побольше заработать.) Где у вас гарантия, что сами они эту скидку не получили???))
Лида Опубликовано 28 ноября, 2014 Жалоба Опубликовано 28 ноября, 2014 Я в ТА иду полностью подготовленной, сразу говорю о всех скидках, просчитываю сумму оплаты.Татьяна права, никто о нас беспокоиться не будет. Встречают хорошо, проблем со мной никаких. :smile:
Kaisa Опубликовано 28 ноября, 2014 Жалоба Опубликовано 28 ноября, 2014 А как забронировать тур на сайте самой? Как оплачивать?Как потом документы отправлять, почтой? Задумываюсь, что действительно скоро самим придётся бронировать: в агентстве говоришь про скидки, про раннее бронирование, а тебе в ответ "ой,мы не знаем!"
olja Опубликовано 28 ноября, 2014 Жалоба Опубликовано 28 ноября, 2014 А как забронировать тур на сайте самой? Как оплачивать?Как потом документы отправлять, почтой? Задумываюсь, что действительно скоро самим придётся бронировать: в агентстве говоришь про скидки, про раннее бронирование, а тебе в ответ "ой,мы не знаем!" забронировать можно через "онлайн офис для туристов" (личный кабинет). вот тут все подробно написано: http://www.tourtrans.ru/pages/site/instruktsiya-dlya-turistov-po-on-line-bronirovaniyu.html опцию оплаты недавно вроде как сделали в личном кабинете. но я почему-то заветной кнопочки не видела. доки доставлять курьерской службой, проверьте на сайте, есть ли возможность бесплатной доставки из вашего города. из моего, например, нет. но тут уже вся ответственность за правильность оформления, соответствие справок и фоток на вас. имхо, самый лучший вариант для немосквичей, у которых нет визы, оформлять через ТА, предварительно забронировав тур в личном кабинете. а менеджеру в турфирме просто указать номер тура, дату, занятое место в автобусе, набор услуг, причитающиеся скидки и общую сумму. пусть они только занимаются оформлением и доставкой доков
Kaisa Опубликовано 28 ноября, 2014 Жалоба Опубликовано 28 ноября, 2014 забронировать можно через "онлайн офис для туристов" (личный кабинет). вот тут все подробно написано: http://www.tourtrans.ru/pages/site/instruktsiya-dlya-turistov-po-on-line-bronirovaniyu.html опцию оплаты недавно вроде как сделали в личном кабинете. но я почему-то заветной кнопочки не видела. доки доставлять курьерской службой, проверьте на сайте, есть ли возможность бесплатной доставки из вашего города. из моего, например, нет. но тут уже вся ответственность за правильность оформления, соответствие справок и фоток на вас. имхо, самый лучший вариант для немосквичей, у которых нет визы, оформлять через ТА, предварительно забронировав тур в личном кабинете. а менеджеру в турфирме просто указать номер тура, дату, занятое место в автобусе, набор услуг, причитающиеся скидки и общую сумму. пусть они только занимаются оформлением и доставкой доков Спасибо большое!
IRINA_sar Опубликовано 28 ноября, 2014 Жалоба Опубликовано 28 ноября, 2014 Задумываюсь, что действительно скоро самим придётся бронировать: в агентстве говоришь про скидки, про раннее бронирование, а тебе в ответ "ой,мы не знаем!" Могу рекомендовать ТА,пользуюсь услугами с 2003 г.,это они "открыли" мне ТТВ. Если интересно,пиши в личку.
Елена из Мурманска Опубликовано 28 ноября, 2014 Жалоба Опубликовано 28 ноября, 2014 Бронируйте сами на сайте ТТВ! А так - вы слишком многого хотите от агентств в ваших городах... им же выгоднее вам подороже продать, чтобы самим побольше заработать.) Где у вас гарантия, что сами они эту скидку не получили???))Я первый раз когда собралась с ТТВ (в июне этого года, кстати всего-то), попыталась сама забронировать. Но тогда меня не устроил способ оплаты тура, ведь еще нельзя было платить картой. Пошла в свое ТА, через которое раньше заказывала тоже со скидкой постоянного клиента). У них, кстати, оказался в наличии договор с ТТВ (но по-моему любое ТА может его заключить). Меня всё устроило в тот раз. Правда, у них скидки постоянным клиентам зависят от комиссионных. Зато в дорогой тур (в Китай) я получила от ТТВ - 10 евро скидки, а от своих - 80 евро. Но и в короткие европейские туры скидывают 10-15-20, когда как. Меня всё устраивает пока. Я писала про ТТВ, что могли бы и подсказать за 60 дней об акции "Раннее бронирование" своим региональным представителям.
DTN Опубликовано 28 ноября, 2014 Жалоба Опубликовано 28 ноября, 2014 Акция "Раннее бронирование" уже минимум месяц висит на сайте ТТВ на главной странице со всеми условиями. И в личных кабинетах ТА наверняка тоже.)))
marta67 Опубликовано 28 ноября, 2014 Жалоба Опубликовано 28 ноября, 2014 Вот зашла на сайте в тур "Во Францию по следам викингов" из СПб, попыталась рассчитать стоимость тура через личный кабинет, а акции "Раннее бронирование" там нет, как таковой. Да и вообще, тур какой-то обделенный получился. Сейчас на сайте при входе в тур обычно появляется четыре раздела: программа, карта, экскурсии и отели, причем для экскурсионных туров сразу написано, что отели даны ориентировочно и могут изменится. В этом туре раздел об отелях отсутствует.
Ёlka Опубликовано 29 ноября, 2014 Жалоба Опубликовано 29 ноября, 2014 Вот зашла на сайте в тур "Во Францию по следам викингов" из СПб, попыталась рассчитать стоимость тура через личный кабинет, а акции "Раннее бронирование" там нет, как таковой. Да и вообще, тур какой-то обделенный получился. Сейчас на сайте при входе в тур обычно появляется четыре раздела: программа, карта, экскурсии и отели, причем для экскурсионных туров сразу написано, что отели даны ориентировочно и могут изменится. В этом туре раздел об отелях отсутствует. Все скидки по акциям, которые Вам положены, вы указываете в комментариях и они будут учтены при выставлении счета на оплату и будут указаны в листе бронирования. А закладка "отели тура" отсутствует не только у этого тура. "Обделили" и много других туров. :smile: Когда я ездила в этот тур, все отели у нас были хорошие. Если интересует, список отелей могу прислать в ЛС. С некоторой долей вероятности, они могут повторяться.
marta67 Опубликовано 29 ноября, 2014 Жалоба Опубликовано 29 ноября, 2014 Все скидки по акциям, которые Вам положены, вы указываете в комментариях и они будут учтены при выставлении счета на оплату и будут указаны в листе бронирования. А закладка "отели тура" отсутствует не только у этого тура. "Обделили" и много других туров. :smile: Когда я ездила в этот тур, все отели у нас были хорошие. Если интересует, список отелей могу прислать в ЛС. С некоторой долей вероятности, они могут повторяться. Спасибо! Если пришлете список отелей, буду рада!
Tusya Опубликовано 13 января, 2015 Жалоба Опубликовано 13 января, 2015 Добрый день. Скидка по купону предоставляется так же и постоянным клиентам, получившим купон на выставке. Но скидка по купону не суммируется со скидкой постоянного клиента. Вы выбираете самостоятельно - воспользоваться сидкой постоянного клиента ИЛИ скидкой по купону. С уважением ТТВ. А по поводу скидок на раннее бронирование?
Администраторы EkaterinaTTV Опубликовано 13 января, 2015 Администраторы Жалоба Опубликовано 13 января, 2015 А по поводу скидок на раннее бронирование? Ограничение действует только на суммирование со скидкой постоянного клиента. С Ранним бронированием скидка по купону суммируется. С уважением, ТТВ.
Рекомендуемые сообщения
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.