Опубликовано 18 июля, 201410 г. comment_450450 Гида попросила чемодан с наушниками открыть. Переписку с Екатериной распечатала. Список экскурсий сфотографировала....
Опубликовано 18 июля, 201410 г. comment_450463 Был предложен гидом-сопровождающим осмотр городов с местным гидом, а не обзорная экскурсия. А это уже две большие разницы. То, что звучал именно осмотр, а не обзорная экскурсия, посмотрите сами. У вас по программе 4 осмотра городов со сопровождающим у которых есть альтернатива экскурсия с местным гидом. Если вам отказали в бесплатном варианте этих мероприятий, то это повод обратится к руководству ТТВ на емейл directorat@tourtrans.ru с просьбой разобраться в действиях гида.
Опубликовано 18 июля, 201410 г. comment_450468 Марта, я не буду спорить, но по-моему когда предлагается широкая обзорная экскурсия по городу с местным гидом (2-3 часа), это прописано в программе тура и за нее никто не доплачивает. А когда предлагается самостоятельный осмотр или в качестве альтернативы осмотр города с местным гидом, тогда за это доплачивается 5-8 евро, и экскурсия продолжается не больше 1,5 часов. Во всяком случае, в моих последних турах именно так и было
Опубликовано 18 июля, 201410 г. comment_450482 Марта, я не буду спорить, но по-моему когда предлагается широкая обзорная экскурсия по городу с местным гидом (2-3 часа), это прописано в программе тура и за нее никто не доплачивает. А когда предлагается самостоятельный осмотр или в качестве альтернативы осмотр города с местным гидом, тогда за это доплачивается 5-8 евро, и экскурсия продолжается не больше 1,5 часов. Во всяком случае, в моих последних турах именно так и было В программе 7 прописаны два варианта платный и бесплатный, например 2 день Польша – ПознаньУтром прибытие в Брест, размещение в автобусе. Переезд по Польше (~530 км) с остановкой в городе Познань, краткий осмотр с сопровождающим. Для желающих экскурсия с местным гидом 5 у.е. Ночь в отеле в Польше.
Опубликовано 23 июля, 201410 г. comment_452084 В туре 4b+ на 03/09 , в 9 день поездки, в программе тура написано : ночь в отеле. В том же отеле Праги что и в 8 день? Или выезд из Праги будет на 9 день?
Опубликовано 23 июля, 201410 г. comment_452089 Судя по тому, что в программе указан пробег в 10 день 290+370 км = 660, а от Праги до Бреста 822 км, с большой вероятностью отель 9 дня будет на границе Чехии с Польшей (да и дешевле наверно, чем в Праге)
Опубликовано 23 июля, 201410 г. Администратор comment_452090 В туре 4b+ на 03/09 , в 9 день поездки, в программе тура написано : ночь в отеле. В том же отеле Праги что и в 8 день? Или выезд из Праги будет на 9 день? Добрый день. Ночь в отеле по дороге. Спасибо, что обратили наше внимание, информация на сайте скорректирована. С уважением, ТТВ.
Опубликовано 25 июля, 201410 г. comment_452491 Скажите, если я, скажем одну ночь в Париже не буду ночевать в отеле, и еще на пару дней оторвусь от группы, в туре 1AV, это возможно? насколько критично? Практикуется ли вообще туристами?)
Опубликовано 25 июля, 201410 г. comment_452492 Скажите, если я, скажем одну ночь в Париже не буду ночевать в отеле, и еще на пару дней оторвусь от группы, в туре 1AV, это возможно? насколько критично? Практикуется ли вообще туристами?) Практикуется.
Опубликовано 25 июля, 201410 г. comment_452504 Скажите, если я, скажем одну ночь в Париже не буду ночевать в отеле, и еще на пару дней оторвусь от группы, в туре 1AV, это возможно? насколько критично? Практикуется ли вообще туристами?) Главное, обязательно предупредите об этом гида-сопровождающего.
Опубликовано 31 июля, 201410 г. comment_454419 Добрый день! У меня возник вопрос: Сейчас смотрела рассадку в автобусе тур 4-релакс с 13 августа и увидела, что освободилось место в автобусе 3ПО. Можно ли мне пересесть на него? Мое место 8ЛО- Глушкова А.В.
Опубликовано 31 июля, 201410 г. comment_454420 Добрый день! У меня возник вопрос: Сейчас смотрела рассадку в автобусе тур 4-релакс с 13 августа и увидела, что освободилось место в автобусе 3ПО. Можно ли мне пересесть на него? Мое место 8ЛО- Глушкова А.В. Вы как бронировались? Если через ТА, то только через агентство можно поменять место. Позвоните и попросите пересадить. Так будет и быстрее и надежнее.
Опубликовано 31 июля, 201410 г. comment_454425 Добрый день! У меня возник вопрос: Сейчас смотрела рассадку в автобусе тур 4-релакс с 13 августа и увидела, что освободилось место в автобусе 3ПО. Можно ли мне пересесть на него? Мое место 8ЛО- Глушкова А.В. Извините за вмешательство. Можно отправить свою просьбу и на контактный эл.адрес ТТВ ( post@tourtrans.ru). А ТТВ уже с агентством решит эту проблему. У меня так было в прошлом году.
Опубликовано 31 июля, 201410 г. comment_454447 Добрый день! У меня возник вопрос: Сейчас смотрела рассадку в автобусе тур 4-релакс с 13 августа и увидела, что освободилось место в автобусе 3ПО. Можно ли мне пересесть на него? Мое место 8ЛО- Глушкова А.В. Конечно, можно. Мы так в апреле пересаживались. Оформляли через свое ТА. Удачи!
Опубликовано 3 августа, 201410 г. comment_455053 Уважаемый ТТВ! Почему до сих пор в отделе графике вылетов тура 2F-GT-Avia-Atlantika От Альп до Пиренеев до сих по время вылета и прилета уточняется, когда будет точно известно время?
Опубликовано 3 августа, 201410 г. comment_455131 Уважаемый ТТВ. Подскажите, пожалуйста, будут ли предоставляться наушники в туре 4AM-more. В описании тура 4АМ о предоставлении этой услуги сообщено, а 4АМ-more нет. Экскурсионная программа этих туров почти не отличается. Собираясь в это путешествие, одно из немногих сегодня, которое набирает полные автобусы, решила задать этот вопрос, т.к. в отзыве "4AM-more с 18 июля..." встретила следующее сообщение: "Уважаемый ТТВ! А где наушники? Группа 54 чел. кто стоит рядом с гидом информацию слышит, а остальные просто так гуляют! Только 2 гида были с микрофонами -Елена в Будапеште ... и Ольга в Любляне, Лена на экскурсии по городам Истрии без него, но там и группа была 20 человек, эти гиды понравились больше всех на маршруте..." Не планировала в этот раз "глубокого погружения" в тему, хотелось просто "расслабиться и получить удовольствие". Но в случае отсутствия наушников остаётся надеяться только на себя. И ещё: По туру прописана акция "Сопровождающий ТТВ". На 29.08 указан гид, единственное (возможно и спорное) упоминание о котором как-то не внушает оптимизма. Если это действительно "акция", то хотелось бы, чтобы подобные туры сопровождали хорошо зарекомендовавшие себя гиды.
Опубликовано 5 августа, 201410 г. Администратор comment_455655 Уважаемый ТТВ. Подскажите, пожалуйста, будут ли предоставляться наушники в туре 4AM-more. В описании тура 4АМ о предоставлении этой услуги сообщено, а 4АМ-more нет. Экскурсионная программа этих туров почти не отличается. Собираясь в это путешествие, одно из немногих сегодня, которое набирает полные автобусы, решила задать этот вопрос, т.к. в отзыве "4AM-more с 18 июля..." встретила следующее сообщение: "Уважаемый ТТВ! А где наушники? Группа 54 чел. кто стоит рядом с гидом информацию слышит, а остальные просто так гуляют! Только 2 гида были с микрофонами -Елена в Будапеште ... и Ольга в Любляне, Лена на экскурсии по городам Истрии без него, но там и группа была 20 человек, эти гиды понравились больше всех на маршруте..." Не планировала в этот раз "глубокого погружения" в тему, хотелось просто "расслабиться и получить удовольствие". Но в случае отсутствия наушников остаётся надеяться только на себя. И ещё: По туру прописана акция "Сопровождающий ТТВ". На 29.08 указан гид, единственное (возможно и спорное) упоминание о котором как-то не внушает оптимизма. Если это действительно "акция", то хотелось бы, чтобы подобные туры сопровождали хорошо зарекомендовавшие себя гиды. Добрый день, Tusya. Мы учтем Ваше пожелание и предложим аренду наушников на последующие даты. Надеемся, что данная услуга будет востребована. В отношении сопровождающего. Приводим статистику по письменным отзывам (которые мы получили ото всех 54 туристов). Подавляющее большинство , а именно 48 человек, отозвались о работе сопровождающего хорошо и очень хорошо; 3 туриста отозвались удовлетворительно, и 3 туриста - к сожалению отрицательно. Мы приступили к разбору ситуации по замечаниям на форуме. Уверены, в любом случае сопровождающий примет меры по исключению подобных замечаний в дальнейшем. Валерий сотрудничает с компанией не так давно, но он прошёл всю многоступенчатую подготовку. За время нашего сотрудничества уже достаточно много поездок со 100% положительными отзывами туристов, что дает нам право рекомендовать поездку с данным сопровождающим. С уважением, ТТВ.
Опубликовано 6 августа, 201410 г. comment_456024 Уважаемый ТТВ! Не нахожу информации по пешеходной экскурсии в Москве. Состоятся ли они в августе?
Опубликовано 6 августа, 201410 г. comment_456063 Уважаемый ТТВ! Не нахожу информации по пешеходной экскурсии в Москве. Состоятся ли они в августе? Не эту ищите, но это автобусная? http://www.tourtrans.ru/tours/rossiya-turyi-po-rossii-i-sng/1615.html
Опубликовано 6 августа, 201410 г. comment_456099 Спасибо Lyubov47, не та. На тестовую автобусную я ездила. Был анонс - вечерняя пешеходная, название что-то типа "Река любви- Неглинка"
Опубликовано 6 августа, 201410 г. comment_456101 Спасибо Lyubov47, не та. На тестовую автобусную я ездила. Был анонс - вечерняя пешеходная, название что-то типа "Река любви- Неглинка" Эта экскурсия на 1 августа была заявлена. Я помню, потому что хотела сходить, но в этот день работала.
Опубликовано 6 августа, 201410 г. Администратор comment_456125 Добрый день, уважаемые форумчане. Сейчас мы работаем над новым форматом экскурсий, которые предложим вашему вниманию в конце августа, выезды - предположительно с сентября. С уважением,ТТВ.
Опубликовано 6 августа, 201410 г. comment_456222 Здравствуйте! В таблице выездов на 16/08 не нашел своего тура (8А), хотя автобус заполнен даже более, чем на некоторых обозначенных в этой таблице турах. Это означает, что тур может не состояться? Осталось 2 недели, менять коней уже не получится...
Опубликовано 7 августа, 201410 г. comment_456242 Нет, конечно. Это означает, что сотрудники ТТВ еще не успели внести ваш тур в таблицу отправления.
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.