Опубликовано 18 марта, 20205 г. comment_811871 Только что, EkaterinaTTV сказал: Но 20 человек - это конечео не достаочное количество для того, чтобы тур состоялся. Да, Вы можете уже сейчас перенести выеезд на даты после 15.06 с сохранением курса и со скидкой по ФПЗ. С уважением, ТТВ. Екатерина, вы предлагаете ждать до последнего при этом предлагаете тут же перенести бронь. Можно определиться? Мы сидим ждем, у нас дата 3.06, в группе 25 человек туристов и все сидят пока на местах. Если всем рекомендовать перебронироваться на дату после 15.06 - все разбегутся и мы точно никуда не уедем. Что за финт? А ближе к дате у нас не останется никакого выбора, тем не менее билеты в Мск уже на руках. В разъяснениях ТТВ по сложившейся ситуации совершенно выпал период с 10.05 по 15.06. И чего ждать совсем непонятно. Изменено 18 марта, 20205 г. пользователем PandaKopanda
Опубликовано 18 марта, 20205 г. Администратор comment_811873 13 минут назад, Ходунок сказал: А дата 15.06.2020 - строгая? Просто есть несколько интересных туров на 12.06. - на них те же условия сохраняются по скидке ФПЗ? Добрый день. Вы можете перенести поездку на 12 июня на тех же условях. С уважением, ТТВ.
Опубликовано 18 марта, 20205 г. Администратор comment_811874 6 минут назад, PandaKopanda сказал: Екатерина, вы предлагаете ждать до последнего при этом предлагаете тут же перенести бронь. Можно определиться? Мы сидим ждем, у нас дата 3.06, в группе 25 человек туристов и все сидят пока на местах. Если всем рекомендовать перебронироваться на дату после 15.06 - все разбегутся и мы точно никуда не уедем. Что за финт? А ближе к дате у нас не останется никакого выбора, тем не менее билеты в Мск уже на руках. Добрый день. Если прочитать вопрос и ответ, будет очевидно, что ответ был о возможности перенести бронь, а не о рекомендации это сделать. Решение каждый турист принимает самостоятельно. Нам, как и всем туристам, хотелось бы надеяться, что ситуация к маю - июню стабилизируется и мы будем отправлять группы. Конечно, в данной не простой ситуации не идёт речь о сторогом соблюдении договора по обязательному количеству 30 человек в группе, и решения по каждой группе будут приниматься индивидуально. С уважением, ТТВ.
Опубликовано 18 марта, 20205 г. comment_811875 Только что, EkaterinaTTV сказал: ...решения по каждой группе будут приниматься индивидуально. С уважением, ТТВ. Благодарю за разъяснения. Хотелось бы и правда.
Опубликовано 18 марта, 20205 г. Администратор comment_811879 35 минут назад, Castopka сказал: Екатерина, благодарю за ответ. Возможно в этом случае пересесть на этот же тур на более позднюю дату (например, 21-22 мая) без удержания с нас ФПЗ? Добрый день. Даты после 15 июня - это только рекомендации компании. Каждый турист принимает решение самостоятельно. Конечно Вы можете перебронроваься и на майские даты. Будем держать кулачки и надеяться, что ситуация стабилизируется и выезды состоятся! С уважением, ТТВ.
Опубликовано 18 марта, 20205 г. comment_811895 Екатерина, добрый день!Можно спрошу не про свой тур, а про знакомых, они забронировали и полностью оплатили тур 2АМ от 2 мая, их на форуме нет, все действия происходят через турагенство их города, а сейчас я глянула на сайте,их осталось в группе 16 человек, турагент им ничего не сообщает, волнуются,просили спросить о судьбе их тура. Я прошу прощения,знаю сейчас у Вас работы полно,но всё же тур - тур отменят?
Опубликовано 18 марта, 20205 г. Администратор comment_811905 1 час назад, Вязьмичка сказал: Екатерина, добрый день!Можно спрошу не про свой тур, а про знакомых, они забронировали и полностью оплатили тур 2АМ от 2 мая, их на форуме нет, все действия происходят через турагенство их города, а сейчас я глянула на сайте,их осталось в группе 16 человек, турагент им ничего не сообщает, волнуются,просили спросить о судьбе их тура. Я прошу прощения,знаю сейчас у Вас работы полно,но всё же тур - тур отменят? Добрый день. К сожалению, этот тур не будет выполняться. Предлагаем перенести поездку на другие даты. С уважением, ТТВ.
Опубликовано 23 марта, 20205 г. comment_813272 В 22.03.2020 в 13:23, Пушистая_Алла сказал: У нас тоже 30 человек, тур 7AV с 19 мая. Состоится? Теперь в автобусе 25 человек, но ещё перебронирования идут полным ходом. Изменено 24 марта, 20205 г. пользователем Evgeniya
Опубликовано 24 марта, 20205 г. Администратор comment_813844 В 22.03.2020 в 13:23, Пушистая_Алла сказал: У нас тоже 30 человек, тур 7AV с 19 мая. Состоится? Добрый вечер. Решение по выездам на май будет приниматься в конце следующей недели. С уважением, ТТВ.
Опубликовано 25 марта, 20205 г. comment_813903 Вопрос к ТТВ. В связи с объявлением Президентом РФ следующей недели нерабочей, когда появятся сведения о судьбе туров с датой выезда после 15.05.2020г. Волнует вопрос превращения ФПЗ 10% в 20%.
Опубликовано 25 марта, 20205 г. Администратор comment_813909 42 минуты назад, Ходунок сказал: Вопрос к ТТВ. В связи с объявлением Президентом РФ следующей недели нерабочей, когда появятся сведения о судьбе туров с датой выезда после 15.05.2020г. Волнует вопрос превращения ФПЗ 10% в 20%. Добрый день. Мы примем решение в ближайшие дни. Будем работать удаленно. Если будет принято решение оставить часть групп, по ним возможно будет также как по маю закреплено условие ФПЗ 10%. С уважением, ТТВ.
Опубликовано 26 марта, 20205 г. comment_814059 Вот и я аннулировала свои туры в Германию. Как же не хотелось этого делать, не будет больше такой замечательной стыковки. Билеты купила еще в октябре, так ждала эту поездку. Очень жаль.
Опубликовано 30 марта, 20205 г. comment_814741 У меня вопрос по туру 5G Британия гранд-туризмо. Есть ли шанс уехать в тур? У нас еще лежат документы в ТТВ, пока нас не приглашали в визовый центр. Время идет, карантин. Боюсь, что даже если тур состится, мы не успеем получить визу. Как быть? Изменено 30 марта, 20205 г. пользователем Валентина Владимировна
Опубликовано 30 марта, 20205 г. comment_814783 Добрый день Екатерина! Можно ли бронировать тур в Псков с 1 мая или будут какие - изменения по датам выезда ?
Опубликовано 31 марта, 20205 г. Администратор comment_814988 В 30.03.2020 в 11:01, Валентина Владимировна сказал: У меня вопрос по туру 5G Британия гранд-туризмо. Есть ли шанс уехать в тур? У нас еще лежат документы в ТТВ, пока нас не приглашали в визовый центр. Время идет, карантин. Боюсь, что даже если тур состится, мы не успеем получить визу. Как быть? Добрый день. Уточните пожалуйста дату выезда. С уважением, ТТВ.
Опубликовано 31 марта, 20205 г. Администратор comment_814992 21 час назад, Иринка курянка сказал: Добрый день Екатерина! Можно ли бронировать тур в Псков с 1 мая или будут какие - изменения по датам выезда ? Добрый день. В настоящее время туры в Псков не выполняются. По предварительной информации - до 1 июня. С уважением, ТТВ.
Опубликовано 31 марта, 20205 г. comment_815040 Добрый день. Вопрос по туру 9bv от 3.06.2020. Вы говорили ,что информация по поездкам после 15.05 появится на днях, пока что увы. Тем временем наш поезд до Мск отменен. Что планируется с нашей датой? (билеты надо или брать новые или возвращать.)
Опубликовано 31 марта, 20205 г. comment_815056 4 часа назад, EkaterinaTTV сказал: Добрый день. В настоящее время туры в Псков не выполняются. По предварительной информации - до 1 июня. С уважением, ТТВ. Екатерина, добрый день! Надо исправить даты выездов по всем городам России. Информация на сегодняшний день неактуальная. Знакомая через ТА узнавала про выезд в Крым в начале мая, такая же ситуация как и по Пскову.
Опубликовано 2 апреля, 20205 г. Администратор comment_815434 В 31.03.2020 в 14:43, PandaKopanda сказал: Добрый день. Вопрос по туру 9bv от 3.06.2020. Вы говорили ,что информация по поездкам после 15.05 появится на днях, пока что увы. Тем временем наш поезд до Мск отменен. Что планируется с нашей датой? (билеты надо или брать новые или возвращать.) Добрый день. На данный момент приняты решения по турам до 31 мая включительно. По турам на июнь пока нет точной информации. С уважением, ТТВ.
Опубликовано 2 апреля, 20205 г. comment_815438 8 минут назад, EkaterinaTTV сказал: На данный момент приняты решения по турам до 31 мая включительно. Как узнать об этом решении? - Вы обзвоните каждого туриста на эти даты? - Все туры, что остались на сайте, состоятся? И такой вопрос: вы сейчас отправляете какие-то туры? Границы же закрыты!
Опубликовано 2 апреля, 20205 г. Администратор comment_815454 19 минут назад, Рожденная в СССР сказал: Как узнать об этом решении? - Вы обзвоните каждого туриста на эти даты? - Все туры, что остались на сайте, состоятся? И такой вопрос: вы сейчас отправляете какие-то туры? Границы же закрыты! Добрый день. Уведомления туристам/агентства направлены в личном кабинете. Есть вероятность, что менеджеры ещё не внесли всю информацию по турам на сайт. Уточняйте, какой конкретно тур вас интересует. Мы планируем отправить некоторые туры в мае, если будет позволять эпидемиолоическая обстановка. Цитата И такой вопрос: вы сейчас отправляете какие-то туры? Границы же закрыты! В Вашем вопросе содержится ответ. С уважением, ТТВ.
Опубликовано 2 апреля, 20205 г. comment_815466 Здравствуйте. Подала заявку на перенос тура, хотя поехать ни летом, ни осенью не смогу. Зимой не сильно хочу, но , видимо, придется, если каникулы не уберут. Отпуск строго по графику, всем плевать, что он не состоится. Выезд должен быть 28 мая. Тур 3 AMS "От Доломитов до Монблана +Пьемонт". Виза должна была быть итальянская. Тур висит на сайте, оптимистов-пофигистов вместе со мной в автобусе человек 7 осталось. Деньги (предоплата) забирать не хочу, документы, есесно, еще не сдавали. Может, я не вижу какого-то другого варианта? Что посоветуете?
Опубликовано 2 апреля, 20205 г. comment_815641 Можно поехать в этот тур на следующий год, в сентябре должен появиться каталог, и деньги с депозита перенесете на выбранный тур.
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.