7 часов назад, Nata2007 сказал:

напишите,что вам ответят.

Вот не любят они отвечать на вопросы, в июле не смогла купить премиальный билет, ни каких внятных объяснений не получила, пришло взять обычный до поездки три дня оставалась, а ответили вопросом на мой вопрос недели через две. Начиталась здесь что не начисляют, посмотрела у себя начисли баллы ровно через 10 дней после поездки.

Значит, мне всегда везло )))) Все вопросы по телефону и с РЖД, и с РЖД Бонус решались оперативно. И за ретро-поездку, кстати, буквально пару недель назад бонусы начислили моментально.

Полнейший беспредел. 

Дозвонилась я вчера до РЖД бонус. Они сделали вид, что занимаются моим вопросом. Несут какую то пургу, мол они не видят, что я пыталась что то зачесть, хотя в моем личном кабинете запись об отказе стоит.

Мало того, они списали вчера мой остаток баллов в размере 3425. Остаток сгорел. Просмотрела форумы , а там... народ в шоке. Люди копили несколько лет и накопили приличные суммы баллов и у них всё сгорело, хотя сгореть по правилам может тогда, когда ты два года никуда не ездил.

И тут мне всё стало ясно. Смысл в том, что сейчас РЖД не живет так вольготно как раньше. Полгода вообще никто не ездил никуда. Сейчас ездят, но далеко не в прежнем объеме. Вот они и списывают наши остатки и не дают зачесть новые поездки. Правда одну они мне зачли для отвода глаз. Это Сортавала-Рускеала. Там всего 204 балла.

Умно поступил тот, кто оформил хотя бы часть своего билета под бонусы этим летом. Остальным предлагаю попробовать срочно это сделать. Хотя сообщением выше эта возможность похоже блокируется.

 

Тоже недавно выясняла отношения с ржд - долго, нудно и упорно. Пришла к такому выводу : в приложении РЖД добавить бонусную карту и проследить чтоб при покупке она была указана. В таком случае бонусы приходят в автомате, на почту пришёл отчёт об этом. Ездила в Беларусь в августе, бонусы начислили. 

17 минут назад, ????? сказал:

Тоже недавно выясняла отношения с ржд - долго, нудно и упорно. Пришла к такому выводу : в приложении РЖД добавить бонусную карту и проследить чтоб при покупке она была указана. В таком случае бонусы приходят в автомате, на почту пришёл отчёт об этом. Ездила в Беларусь в августе, бонусы начислили. 

РЖД начисляет бонусы только за поездки по РФ. МОжет,конечно,что-то поменялось,но я очень сомневаюсь...Кстати,сегодня я сдала билет,с меня удержали всего 2 руб.Это что за благотворительность?🤔

5 минут назад, Nata2007 сказал:

Это что за благотворительность?

Уже год удерживают 2 руб.  Может ковидные правила.?

1 час назад, Nata2007 сказал:

РЖД начисляет бонусы только за поездки по РФ. МОжет,конечно,что-то поменялось,но я очень сомневаюсь...Кстати,сегодня я сдала билет,с меня удержали всего 2 руб.Это что за благотворительность?🤔

Если точно, то удерживают 2,20 руб. Да, это связано с ковидом.

Изменено 24 сентября, 20214 г. пользователем Evgeniya

4 часа назад, Nata2007 сказал:

РЖД начисляет бонусы только за поездки по РФ. МОжет,конечно,что-то поменялось,но я очень сомневаюсь...Кстати,сегодня я сдала билет,с меня удержали всего 2 руб.Это что за благотворительность?🤔

Бонусы идут за проезд именно ржд. Неважно куда, важно какой компанией. Если вы едете в Беларусь поездом бжд, то не начислят, и это логично, а если ржд, то всё ок. 

Я езжу в Минск поездом 360 Адлер - Калининград. Бонусы всегда начисляют. В этом году ездила в марте. Всё начислили

Месяц веду переговоры с РЖД бонус. Оказывается их не в чем винить.

1. По одному билету они мне не начислили баллы, т.к. это был поезд крымского формирования. Я уже и забыла чем ездила. Если бы в пояснениях это прозвучало, то я бы и не затеяла переписку. А в пояснениях написали, что мои ФИО не соответствуют данным указанным в профиле.

2. По поводу сгорания моего остатка баллов. Смысл в том что 11.07.2019 мне последний раз начислили баллы за поездку по билету. А 12.07.2021 г. мои баллы сгорели. То есть прошло 2 года. А по их правилам баллы сгорают лишь в случае - если за 24 месяца не будет засчитана какая-нибудь поездка в личном кабинете РЖД-бонус . Так что всё верно. Проверьте свои списания.

 Минтранс РФ предоставит пассажирам верхних полок поездов возможность посидеть на нижних. Пассажира, купившего билет на нижнюю полку, предполагается обязать трижды в день пускать за столик своего соседа сверху, чтобы тот поел. Утром и вечером – на полчаса, а в обед – на целый час. Организовывать место для питания должен не сам пассажир, а проводник. https://oboz.info/mintrans-rf-predostavit-passazhiram-verhnih-polok-poezdov-vozmozhnost-posidet-na-nizhnih/?utm_source=twitter.com&utm_medium=social&utm_campaign=mintrans-rf-predostavit-passazhiram-verhn

2 минуты назад, Машуля из Самары сказал:

 Минтранс РФ предоставит пассажирам верхних полок поездов возможность посидеть на нижних. Пассажира, купившего билет на нижнюю полку, предполагается обязать трижды в день пускать за столик своего соседа сверху, чтобы тот поел. Утром и вечером – на полчаса, а в обед – на целый час. Организовывать место для питания должен не сам пассажир, а проводник. https://oboz.info/mintrans-rf-predostavit-passazhiram-verhnih-polok-poezdov-vozmozhnost-posidet-na-nizhnih/?utm_source=twitter.com&utm_medium=social&utm_campaign=mintrans-rf-predostavit-passazhiram-verhn

А кто определяет, когда освобождать нижнюю полку: ее владелец, проводник или сосед сверху? Представляю, 7 часов утра, ты спишь на нижней. А я с верхней полки начинаю тебя будить и говорить, что я хочу есть. А если ты меня "посылаешь"..., иду жаловаться проводнику.😀

Действующие правила лучше. Пассажиры с верхних полок, если хотят поесть за столом, должны спросить пассажиров нижних полок, а если те откажут, идти к проводнику, который должен организовать место для питания))) 

12 минут назад, itech сказал:

А кто определяет, когда освобождать нижнюю полку: ее владелец, проводник или сосед сверху? Представляю, 7 часов утра, ты спишь на нижней. А я с верхней полки начинаю тебя будить и говорить, что я хочу есть. А если ты меня "посылаешь"..., иду жаловаться проводнику.😀

А проводник - тоже спит!!!🤣

Потому, что всю ночь кого-то сажал и выпускал на перрон. И приходится есть там, откуда пять минут назад с большим трудом слез.

Пысы. Маша написала, что проводник. Значит, он при посадке и оповещается всех пассажиров о "старых новых" правилах. Чисто по- человечески, можно понять всех. Но, после таких разборов в течение двух-трех суток подряд, ни один, даже супер комфортный состав, не спасет ситуацию. Да и поезд, откровенно говоря, стал намного дороже перелета, так что - это путешествие на любителя.

13 часов назад, Елена Аксенова сказал:

Да и поезд, откровенно говоря, стал намного дороже перелета, так что - это путешествие на любителя

Да,Лена,вот корень всего.

Верхнюю полку сейчас принципиально не беру. Это мучение. Пассажиры, конечно, дают возможность перекусить, за проводником бегать не приходится. Но очень тяжело, когда у тебя угол только наверху. Ни сесть нормально, ни поесть, пусть даже внизу. Да и люди разные попадаются. С некоторыми и рядом сидеть не хочется,  даже если ненадолго. 

Изменено 11 декабря, 20214 г. пользователем Sveta40

2 часа назад, Sveta40 сказал:

Да и люди разные попадаются. С некоторыми и рядом сидеть не хочется,  даже если ненадолго. 

Вот именно поэтому верхняя:)) Потому что если такой пассажир с верхней присядет на твоей нижней на весь день, деваться от него некуда. На верхней хоть спрятаться можно:))

В этой ситуации с верхними полками выигрывают пары (семья или друзья) которые путешествуют вместе и берут верхнюю и нижнюю полки. Никого не надо сажать к себе на нижнюю полку.                                                                                                      Несколько раз ездили с мужем на нижних полках из-за возраста и ни разу не было проблем с соседями сверху. Все зависит от людей и их воспитания и такта.

Изменено 11 декабря, 20214 г. пользователем golubushka

3 минуты назад, golubushka сказал:

Все зависит от людей и их воспитания и такта.

Все верно.  Стараюсь брать нижнюю полку, мне так удобно..

2 часа назад, Гульфира сказал:

Все верно.  Стараюсь брать нижнюю полку, мне так удобно..

А мы берём верхние всегда, поскольку они дешевле, всегда по акции. Но нужно учитывать, что мы обычно ездим в несезон,и на нижних никого нет, и мы в шоколаде)), точнее в СВ😜

В 11.12.2021 в 12:07, Нафаня сказал:

Вот именно поэтому верхняя:)) Потому что если такой пассажир с верхней присядет на твоей нижней на весь день, деваться от него некуда. На верхней хоть спрятаться можно:))

На верхней полке летом очень жарко.🤔 А кондиционер ночью может и некорректно работать. Испытано на себе.👆

Верхнюю полку беру только в целях большой экономии и только если ехать недолго, одну ночь. Поспал, быстро позавтракал и сказал: "До свидания, попутчики в купе".

А так только нижняя полка на длинные расстояния. Например, до Калининграда, Новосибирска...😛 Пусть и дороже ненамного, зато комфорта и удобства больше.

Изменено 12 декабря, 20214 г. пользователем Walerik

В 11.12.2021 в 14:52, Машуля из Самары сказал:

А мы берём верхние всегда, поскольку они дешевле, всегда по акции. Но нужно учитывать, что мы обычно ездим в несезон,и на нижних никого нет, и мы в шоколаде)), точнее в СВ😜

Ага. Смотришь так перед поездкой на сайте - есть свободные места в твоём купе, плацкарте.🤔

А в день выезда заходит пассажир. Это командировочный, купивший накануне билет рядом с тобой.😆

Изменено 12 декабря, 20214 г. пользователем Walerik

7 часов назад, Walerik сказал:

 если ехать недолго, одну ночь. Поспал, быстро позавтракал и "До свидания, попутчики в купе".

Так это единственный для меня возможный вариант ж/д-переезда:)) На более длительные расстояния есть самолёт:)

8 часов назад, Walerik сказал:

Ага. Смотришь так перед поездкой на сайте - есть свободные места в твоем купе, плацкарте.🤔

А в день выезда заходит пассажир. Это командировочный, купивший накануне билет рядом с тобой.😆

Кто не рискует, тот не пьет шампанское! А я очень люблю просекко 😜🍾🥂 

В 10.12.2021 в 19:54, itech сказал:

А кто определяет, когда освобождать нижнюю полку: ее владелец, проводник или сосед сверху? Представляю, 7 часов утра, ты спишь на нижней. А я с верхней полки начинаю тебя будить и говорить, что я хочу есть. А если ты меня "посылаешь"..., иду жаловаться проводнику.😀

Проводник!!!😆 В поездах на дальние расстояния можно заказать питание (если оно уже не включено в стоимость билета). Завтраки-обеды-ужины персонал разносит в определённые часы. Принесли горячее - надо есть сразу, пока не остыло.🤔

В 11.12.2021 в 12:38, golubushka сказал:

В этой ситуации с верхними полками выигрывают пары (семья или друзья) которые путешествуют вместе и берут верхнюю и нижнюю полки. Никого не надо сажать к себе на нижнюю полку.

Несколько раз ездили с мужем на нижних полках из-за возраста и ни разу не было проблем с соседями сверху. Все зависит от людей и их воспитания и такта.

Ещё лет 10 назад мы об этом и не задумывались даже.🤔 Не было такой проблемы и массовых конфликтов. Попутчиками были, в основном, коммуникабельные добродушные люди. Домой в сумках везли много-много еды, которую сами уже не могли съесть и поэтому настойчиво угощали соседей рядом.😆

В коротких ночных переездах пассажиры частенько вообще не ужинают и не завтракают. Так "перехватят сухпаёк" на своей полке и спать или в планшет, ноутбук...😃

P.S. Все примеры основаны на собственном опыте. Стаж ж/д переездов более 12 лет.🤣

Изменено 12 декабря, 20214 г. пользователем Walerik